Der Sandwichladen Subway in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Neckarau, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine ruhige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ein besonderes Highlight ist der Kamin, der für eine gemütliche Stimmung sorgt. Egal, ob du nur einen kleinen Snack suchst oder eine komplette Mahlzeit, hier bist du richtig.
Subway im Überblick
Bei Subway scheint das Essen oft zu überzeugen, besonders die Sandwiches und Cookies, die viele als lecker empfinden. Auch die Hygiene und das freundliche Personal werden positiv hervorgehoben, was den Besuch angenehm macht.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Preise werden häufig als zu hoch empfunden, und die Akzeptanz von Coupons sorgt immer wieder für Frust. Auch die Sauberkeit der Toiletten und die allgemeine Atmosphäre können manchmal zu wünschen übrig lassen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,8, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 5,5, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Bewertung von 3,8 von 10 Punkten, was eher im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 24,8 % eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Bei 314 Rückmeldungen, davon 78 positive und 217 negative, zeigt sich, dass es hier noch Luft nach oben gibt. Besonders das Essen (4,5) schneidet noch am besten ab, während der Service (3,2) und die Atmosphäre (5,2) im Mittelfeld liegen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (1,9) ist der größte Schwachpunkt und wird von vielen Gästen kritisiert. Hier scheint es deutlichen Verbesserungsbedarf zu geben.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Sandwiches
- Freundliches Personal
- Gute Hygiene
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Keine Coupon-Akzeptanz
- Unsaubere Toiletten
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Sandwich bist und die Preise nicht im Vordergrund stehen, könnte Subway eine Option sein. Das Essen wird oft als solide beschrieben, und das Personal ist manchmal sehr freundlich und bemüht.
Bedenke jedoch, dass die Empfehlungsrate bei 3,9 liegt, was bedeutet, dass nicht jeder Besuch ein Volltreffer ist. Sei auf mögliche Enttäuschungen beim Preis-Leistungs-Verhältnis und der Coupon-Akzeptanz vorbereitet.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,8 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es hier einiges, das überzeugt! Viele Gäste loben die Sandwiches und die gute Qualität der Zutaten sowie die Zubereitung. Besonders die Subs und Cookies kommen gut an.
Basierend auf 92 Rückmeldungen, mit 28 positiven und 55 negativen Erwähnungen, liegt die Bewertung bei einem durchschnittlichen 4,5 von 10 Punkten. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, besonders bei den Portionen und der Qualität des Brotes. Einige bemängeln, dass zu wenig Fleisch auf den Sandwiches ist und die Essensqualität schwankt.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher niedrigen 30,4 %, was zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Sandwiches
- Gute Qualität
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Schwankende Qualität
- Wenig Belag
Dafür gibt es Lob
Saucen "... Der super nette Dude hat mich die Saucen probieren lassen und hat mich überhaupt nicht gehetzt, als ich mich mit den Zutaten nicht gleich entscheiden konnte. Auch die Hygiene ist super: Es wurden immer frische Handschuhe verwendet und Tische, Boden und Bänke waren sehr sauber. ..."
Zubereitung "... Meine Erfahrung im Subway war klein, fein und lecker. Die frischen Zutaten und die schnelle Zubereitung haben mich überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal. ..."
- Saucen
- Zubereitung
- Sandwich
- Essen
- Sandwiches
- Angebot
- Cookies
- Qualität der Kette
- Speisen
- Sub des Tages
Das kommt weniger gut an
Essen "... Fairerweise muss man dazu sagen, dass die Lage und das Ambiente nicht schlecht sind (Montags, 17: 30 Uhr). Aber man ist wegen dem Essen hier, und das kam 5 Std später unverdaut, dafür aber flüssig wieder hinten raus. Und ich dachte, wenn schon Fastfood, dann wenigstens halbwegs gesund. ..."
Belag "... Jetzt absolut lachhaft. In keinem Subway, in dem ich war muss man derartig regelrecht nach Belag betteln wie hier. Doppelt Käse war bestenfalls einfach Käse, grüner Salat hat nichtmal 30% der unteren Brothälfte bedeckt und von den "teureren" Zutaten brauchen wir gar nicht erst anfangen. ..."
- Essen
- Belag
- Doppelt Käse
- Cookies
- Fleisch
- Qualität
- Salat
- Subs
- Zutaten
- B.M.T.
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Sandwich bist und die Erwartungen an die Portionsgröße nicht zu hoch schraubst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei der Qualität und den Zutaten vorbereitet, da die Meinungen hier stark auseinandergehen.
Service (3,4 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie 152 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft das freundliche Personal, die zügige Bedienung und die Hilfsbereitschaft, zum Beispiel beim Tauschen der Handschuhe oder mit Tipps. Manchmal wird sogar an Wasser für den Hund gedacht, was für eine nette Geste sorgt.
Leider gibt es auch viele Kritikpunkte. Mit einem Score von 3,2 und einer Kundenzufriedenheit von 20,4 % ist hier definitiv Luft nach oben. Lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Deutschkenntnisse und Probleme bei der Gutscheineinlösung trüben das Bild erheblich.
Auch unmotiviertes Personal und fehlende Sauberkeit werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Hilfsbereites Personal
- Zügige Bearbeitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme mit Gutscheinen
Dafür gibt es Lob
Handschuhe "... Der super nette Dude hat mich die Saucen probieren lassen und hat mich überhaupt nicht gehetzt, als ich mich mit den Zutaten nicht gleich entscheiden konnte. Auch die Hygiene ist super: Es wurden immer frische Handschuhe verwendet und Tische, Boden und Bänke waren sehr sauber. Sehr guter Service 👍 ..."
Service "... Obwohl es sehr voll war, haben die beiden hinter der Theke das ganze perfekt gemeistert. Auch als die andere Kollegin einfach ging, ohne hinten sauber zu machen, mussten die zwei dann auch noch erledigen. ..."
- Handschuhe
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Bestellung
- Handschuhe tauschen
- Job Spaß
- Mitarbeiterin
- Mittagspause
Das kommt weniger gut an
Kassierer "... Ich bin ganz direkt zum Kassierer und habe ihm ganz leise das Problem geschildert und um Erstattung gebeten. Daraufhin ist er komplett ausgerastet und hat gesagt, dass es bei Lidl auch kein Geld zurück gäbe und ich was essen soll und mich nicht so anstellen soll. Nach über 5 Minuten Diskussion und lauter werden meinerseits hat er mir dann widerwillig das Geld zurück gegeben und gesagt, ich solle nie wieder kommen und dort was essen wollen. ..."
Besitzer "... Hätte ich die Rezensionen vorher gelesen, hätte ich mir den Weg gespart. Was mich aber völlig sprachlos machte, war die völlig unfreundliche, barsche Reaktion des Besitzers, den die Mitarbeiterin um Hilfe bat, als ich den Gutschein erwähnte. Möglicherweise läuft etwas zwischen der Telekom oder dem Franchisenehmer falsch, und ich bin wahrlich nicht auf so ein belegtes Brötchen angewiesen. ..."
- Kassierer
- Besitzer
- Soße
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Bestellung
- Frau an der Kasse
- Mitarbeiterin
Der Service ist ein echtes Glücksspiel. Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Aber sei gewarnt, die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du auf lange Wartezeiten, unfreundliches Personal oder Probleme bei der Bestellung stößt.
Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es Licht und Schatten, wie 46 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die gute Lage, das Ambiente und die Sauberkeit der Tische. Auch die Parkplätze und der Außenbereich finden Anklang, was zu einer Kundenzufriedenheit von 41,3 % führt.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Gesamteindruck trüben. Die Sauberkeit, insbesondere der Toiletten, wird oft bemängelt, und auch die Atmosphäre selbst sowie die Musik werden als verbesserungswürdig angesehen. Der Score von 5,2 liegt im durchschnittlichen Bereich, was zeigt, dass hier noch Potenzial nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Saubere Tische
- Parkplätze vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Schlechte Toiletten
- Fehlende Musik
Dafür gibt es Lob
Parken "... Ich genoss ausgezeichnete Sandwiches und die angenehme Atmosphäre sowohl drinnen als auch draußen. Das Parken direkt am Subway war sehr praktisch und die Bedienung war freundlich. Ein kleiner Nachteil war die Toilette, die gemeinsam mit dem Geschäft genutzt wird und nicht gut gepflegt ist. ..."
Atmosphäre "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Ich genoss ausgezeichnete Sandwiches und die angenehme Atmosphäre sowohl drinnen als auch draußen. Das Parken direkt am Subway war sehr praktisch und die Bedienung war freundlich. ..."
- Parken
- Atmosphäre
- Parkplätze
- Tische
- Ambiente
- Außenbereich
- Boden
- Bänke
- Einkehr
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Unhygienisch "... Daraufhin verließen wir, selbstverständlich ohne zu essen, den Laden. Dieser Subway ist definitiv der unhygienischste (überall lagen Essensreste rum) und unfreundlichste Subway, in dem wir je waren. Es war nicht das erste, jedoch definitiv das letzte Mal das wir dort gegessen haben. ..."
Sauberkeit "... Obwohl es sehr voll war, haben die beiden hinter der Theke das ganze perfekt gemeistert. Auch als die andere Kollegin einfach ging, ohne hinten sauber zu machen, mussten die zwei dann auch noch erledigen. Das Essen war wie immer top gewesen. ..."
- Unhygienisch
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Restaurant
- Besen
- Herren der Schöpfung
- Laden
- Musik
- Müll
- Tische
Wenn dir eine gute Lage und saubere Tische wichtig sind, könnte es passen. Aber sei auf mögliche Abstriche bei der Sauberkeit der Toiletten und der allgemeinen Atmosphäre gefasst. Es ist ein gemischtes Bild, das Raum für Verbesserungen lässt.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Uff, beim Thema Preis-Leistung sieht es hier leider ziemlich düster aus. Mit einem Score von gerade mal 1,9 und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, die auf 24 Erwähnungen basiert, davon 23 negative, scheint es hier ordentlich zu haken. Es gibt leider keine positiven Aspekte hervorzuheben.
Die negativen Rückmeldungen drehen sich vor allem um Gutscheine, die nicht angenommen werden, und das Gefühl, dass die Preise zu hoch sind. Begriffe wie Betrug, Abzocke und überteuert fallen häufig, besonders im Zusammenhang mit Gutscheinregelungen und dem Preis für Getränke. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Gutscheine werden nicht angenommen
- Preis-Leistung passt nicht
- Getränke überteuert
Das kommt weniger gut an
Betrug "... Obwohl das Restaurant offiziell als teilnehmendes Restaurant für Coupons gekennzeichnet ist, wurden meine Coupons nicht angenommen. Die Frau an der Kasse war sehr frech und die ganze Situation fühlte sich wie ein Betrug an. Alle anderen Bewertungen scheinen dies zu bestätigen. ..."
Bedingungen "... Da wird einem an der Kasse gesagt, dass sie nur einen Gutschein pro Bestellung akzeptieren. Ich habe nachgefragt wo dies denn steht, denn in den Bedingungen steht dies nicht. Die Frau an der Kasse sagte das ihr Chef ihr die Anweisung gegeben hat, dass nur ein Gutschein akzeptiert wird. ..."
- Betrug
- Bedingungen
- Gutschein
- Preis
- 10€
- Abzocke
- Aktionen
- Coupons
- Coupons nicht angenommen
- Getränke-flat
Wenn du Wert auf faire Preise und die Einlösung von Gutscheinen legst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du hier enttäuscht werden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Schnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das sagen 41 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 1 und 20 €, wobei die Spanne von 11 bis 20 € am häufigsten vorkommt. Es gibt auch ein paar günstigere Optionen, aber nur wenige teurere Ausreißer.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 41 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für einen Sandwichladen fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen