Subway ist ein Sandwichladen in München. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Dessert und gesunde Optionen. Zu den weiteren Merkmalen gehören ein Thekenservice, kostenloses WLAN und ein Kamin. Der Eingang ist rollstuhlgerecht, und es gibt eine Speisekarte in Blindenschrift. Das Haus eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen.
Subway im Überblick
Freundlich, aber langsam: Das ist der Service bei Subway. Wer über das Personal schreibt, lobt oft den Umgang. Wer über die Abläufe schreibt, hadert mit Wartezeiten und Bestellungen. Diese Spaltung zieht sich durch die ganze Erfahrung, vom Essen bis zur Atmosphäre. Das Ergebnis ist ein Haus, das mit 4,9 von 10 Punkten und 37,9 % Zufriedenheit aus 300 Bewertungen klar unter dem Durchschnitt landet. Ein Besuch hier bedeutet, sich auf ein uneinheitliches Erlebnis einzustellen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5,4, Preis-Leistung 3,0, Atmosphäre 4,6, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,0 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Vier Themen, vier Baustellen. Das Essen steht mit 5,4 von 10 Punkten noch am besten da, doch auch hier sind nur 45,3 % der 55 Stimmen zufrieden. Der Service ist mit 82 Bewertungen das meistdiskutierte Thema und landet bei 4,5 Punkten, weil Freundlichkeit auf Probleme bei Bestellung und Wartezeit trifft. Die Atmosphäre erreicht 4,6 Punkte. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 3,0 von 10 ist es das schwächste Thema. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du geduldig bist und dich über freundliches Personal auch dann freust, wenn der Ablauf hakt, kannst du es hier versuchen. Erwarte aber keine verlässliche Leistung, weder beim Essen noch beim Service. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht der richtige Ort für dich. Wer es unkompliziert mag und bereit ist, über Schwächen hinwegzusehen, findet vielleicht trotzdem, was er sucht.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, sind sich die Gäste uneins. Das spiegelt sich in einer Zufriedenheit von nur 45,3 % wider. Es gibt kein Gericht, das klar heraussticht. Stattdessen wird das Essen allgemein mal gelobt, mal kritisiert. Konkrete Kritikpunkte, die mehrfach auftauchen, sind die Qualität des Fleisches und das Brot. Es ist ein Vabanquespiel. Ob das Essen am Ende überzeugt oder nicht, scheint von Gericht zu Gericht und von Abend zu Abend unterschiedlich zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität
- Brot
- Fleisch
Dafür gibt es Lob
- Sandwich
- Sandwiches
- Auswahl
- Subs
- Portionen
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Die Zutaten schmeckten nicht frisch. Das Fleisch war am … ..."
Fleisch "... Das Fleisch war am Rande von gekocht/ungekocht. Ehrlich gesagt, … ..."
- Zutaten
- Fleisch
- Essen
- Sandwich
- Qualität
Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könntest du zufrieden sein. Erwartest du aber eine verlässlich überzeugende Küche, deuten die Bewertungen auf eine gewisse Unbeständigkeit hin, die nicht für jeden das Richtige ist.
Service (4,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben einen Service mit zwei Gesichtern. Einerseits wird das Personal von 22 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt, andererseits ist die Zufriedenheit mit 34,7 % insgesamt niedrig. Das liegt vor allem an den Abläufen. Probleme bei der Bestellung werden 12-mal genannt, lange Wartezeiten kommen ebenfalls häufig vor. Der Service ist also ein Thema, das die Meinungen spaltet und bei dem Freundlichkeit und Effizienz auseinanderfallen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Ich bin oft da und finde alle MitarbeiterInnen sehr schnell und kompetent. Die Lage ist gut und es ist … ..."
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... … die brauchen 2 Stunden für eine Bestellung nur … ..."
Bestellung "... nur um sie dann noch falsch zu liefern. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Koch
- Lieferando Bestellungen
- Personal
- Verständigung
Wenn du Geduld mitbringst und dich über freundliches Personal freuen kannst, auch wenn nicht alles rund läuft, wirst du hier zurechtkommen. Wer aber einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Laut den Bewertungen eher durchwachsen. Nur etwa 40,6 % der Stimmen äußern sich zufrieden, was sich auch im niedrigen Score widerspiegelt. Die Kritik ist dabei breit gestreut und lässt kein einzelnes, dominantes Problem erkennen. Es gibt keine Nennungen zu Lautstärke, Einrichtung oder anderen konkreten Punkten. Einzelne Gäste erwähnen die Atmosphäre positiv, aber aus den 23 Bewertungen ergibt sich noch kein klares Bild. Du solltest dich also auf einen Raum einstellen, der nicht bei allen Gästen ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Lage "... Die Lage ist gut und es ist sauber. ..."
Sauberkeit "... Die Lage ist gut und es ist sauber. Heute (Ostersonntag 31.03.24 22:15) waren der … ..."
- Lage
- Sauberkeit
- Tische
- Restaurant
- Lokal
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... dass die Arbeiter ihr persönliches Handy auf die Kochfläche gelegt haben!!! Es ist unhygienisch und absolut inakzeptabel!!! ..."
- Hygiene
- Sauberkeit
- Subway
- Zubereitungsflächen
- Tische und Stühle
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist und du dich von einer gemischten Stimmung nicht stören lässt, passt es. Suchst du einen Ort mit garantiert gemütlicher Atmosphäre, zeigen die Bewertungen hier noch nicht in diese Richtung.
Preis-Leistung (3,0 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen der größte Kritikpunkt. Auf Basis der erst 9 Stimmen zu diesem Thema äußert sich kaum jemand zufrieden, die Zufriedenheit liegt bei nur 9,1 %. Vier dieser Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch. Positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher nicht. Die wenigen Stimmen zeichnen ein sehr klares Bild. Das Preisniveau scheint für das Gebotene als nicht angemessen empfunden zu werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Sodexo Gutscheine
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Coupons werden nicht akzeptiert und die specials gibt es nicht. ..."
Specials "... … werden nicht akzeptiert und die specials gibt es nicht. ..."
- Coupons
- Specials
- Website
- Preise
- App-Rabatte
- Preis-Leistung
- Preis
- App Gutscheine
Wenn du ein knappes Budget hast oder auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich darauf einstellen, dass die Preise hier als hoch empfunden werden. Für einen besonderen Anlass mag es passen, für den Alltag eher nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das liegt im oberen Drittel der Sandwichläden in München, wo der mittlere Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein Lokal dieser Art üblich ist. Nur wenige Rechnungen fallen deutlich höher aus, was darauf hindeutet, dass man für ein einfaches Mittagessen im Budget bleibt, aber auch mehr ausgeben kann.
Wenn du ein schnelles, günstiges Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Für ein Sandwich mit Getränk reicht ein kleiner Schein. Wer mehr bestellt, zahlt entsprechend mehr, aber die Basis ist günstig.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort