Subway in Ratingen ist ein Sandwichladen. Das Haus bietet eine Alternative für schnelles Essen in der Stadt. Es richtet sich an Gäste, die Sandwiches nach eigener Wahl zusammenstellen lassen möchten.
Subway im Überblick
Was erwartet einen bei Subway in Ratingen? Ein Haus, das in den Kernbereichen Service und Essen eine ähnliche Leistung zeigt, bei der aber die Meinungen auseinandergehen. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, doch es gibt auch Kritik am Ablauf. Beim Essen ist es ähnlich: Es kommt bei vielen an, aber es gibt auch vereinzelte Schwächen. Der am deutlichsten bewertete Punkt ist der Preis, der vielen zu hoch erscheint. Insgesamt ergibt sich aus 300 Bewertungen ein Wert von 6,3 von 10.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 6,3 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,7, Essen 6,2, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 6,3, Service 6,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Ratingen: 7,5 von 10.
Durchschnitt Ratingen (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Ratingen: 7,3 von 10
- Essen
- 6,2 von 10, Durchschnitt Ratingen: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Ratingen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Ratingen: 6,9 von 10
- Service
- 6,2 von 10, Durchschnitt Ratingen: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander, erzählen aber unterschiedliche Geschichten. Service und Essen erreichen beide einen Wert von 6,2, gestützt auf 55 bzw. 49 Stimmen. Das Ambiente liegt mit 6,3 knapp darüber, basiert aber auf weniger Bewertungen. Der Preis fällt mit 4,7 am deutlichsten ab und ist mit einer Zufriedenheit von 38,9 % der am schwächsten bewertete Aspekt. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen: Das Personal prägt den Serviceeindruck daher stärker als andere Punkte. In den Gesamtwert von 6,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Zutaten
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Schwankender Service
Wenn du einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst und beim Personal auf Freundlichkeit hoffst, kann das hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise von einigen als hoch empfunden werden und die Qualität nicht immer gleichbleibend ist. Wenn dir ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist oder du einen Abend ohne mögliche Schwächen im Ablauf planst, bist du woanders vielleicht besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben eine Küche, bei der das Essen an sich oft positiv ankommt, 12 Stimmen loben es. Auch die Zutaten werden mehrfach positiv erwähnt. Die Zufriedenheit liegt mit 53,9 % aber nur knapp über der Hälfte. Das liegt auch an Kritikpunkten wie dem Brot, das vereinzelt negativ auffällt. Die Bewertungen zeichnen also kein einheitliches Bild, sondern eines mit positiven Aspekten und vereinzelten Schwächen. Was du am Ende bekommst, scheint von Gericht zu Gericht zu schwanken.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Brot
Dafür gibt es Lob
Auswahl "... Alle Cookies und Brotsorten da. ..."
Zutaten "... Frische Zutaten und es schmeckt. ..."
- Auswahl
- Zutaten
- Geschmack
- Subway
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Fleisch
- Geschmack
Wenn du bereit bist, dich auf eine wechselhafte Küchenleistung einzulassen, kannst du hier fündig werden. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, sollte die gemischten Rückmeldungen im Hinterkopf behalten.
Service (6,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Der Service ist durchwachsen. Wer das Personal lobt, und das sind 27 Stimmen, beschreibt es als freundlich. Wer Kritik übt, und das sind 7 Stimmen beim Personal und 7 beim Serviceablauf, berichtet von Problemen. Die Zufriedenheit liegt bei 54,4 %, was die gespaltene Erfahrung widerspiegelt. Es scheint also stark davon abzuhängen, an wen man gerät und wie voll das Lokal ist. Die negativen Stimmen sind zwar in der Minderheit, aber nicht zu übersehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. ..."
Mitarbeiter "... Freundliche Mitarbeiter die sich auch Zeit für einen nehmen. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellungen
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Ich war hier mit drei Kindern und es war wirklich unangenehm zu bestellen. ..."
- Bestellung
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Schuldzuweisung
Du kannst Glück haben und einen sehr freundlichen Service erleben. Wenn du aber einen Abend planst, an dem alles reibungslos laufen muss, solltest du die Berichte über Schwächen im Ablauf kennen.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Das Lokal selbst wird in den Bewertungen als angenehm beschrieben, vier Stimmen heben es positiv hervor. Es ist ein eher praktischer Ort. Die Verfügbarkeit von Parkplätzen wird ebenfalls von einigen Gästen als Pluspunkt genannt. Mit einer Zufriedenheit von 61,0 % aus 28 Bewertungen zeichnet sich ein insgesamt neutrales Bild, in dem keine größeren Kritikpunkte auftauchen. Die Atmosphäre ist also zweckmäßig, ohne besonders hervorzustechen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Parkplätze verfügbar
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Die Subway ist sehr sauber und bietet viel Platz zum Sitzen … ..."
Platzangebot "... Subway ist sehr sauber und bietet viel Platz zum Sitzen in Gruppen. ..."
- Sauberkeit
- Platzangebot
- Parkplätze
- Laden
- Lokal
- Möbel
- Räumlichkeiten
Wenn du einen unkomplizierten Ort mit Parkmöglichkeit suchst, passt das. Erwarte aber kein außergewöhnliches Ambiente, die Bewertungen deuten auf einen eher funktionalen Rahmen hin.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Teuer, aber für manche fair: so lässt sich die Preisdebatte in den Bewertungen zusammenfassen. Während 5 Gäste die Preise als zu hoch empfinden, halten 3 sie für angemessen. Die Zufriedenheit ist mit 38,9 % entsprechend niedrig, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Die Meinungen gehen hier also auseinander. Ob das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich stimmt, hängt stark von deiner eigenen Erwartung ab, einen klaren Konsens gibt es unter den Gästen nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... So habe ich zum gleichen Preis 4 erhalten. 5 Sterne bleibt so wie ihr seit ich … ..."
Preis-/Leistungsverhältnis "... Das Preis-/Leistungsverhältnis passt und das Ambiente ist … ..."
- Preis-Leistung
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Parkplätze
- digitale Gutscheine
- Preis
Das kommt weniger gut an
- Zusatzkosten
- Preis
- Gratis Cookie
- Werbung
- Preise
- Geld
Bist du bei den Preisen eher unempfindlich, könnte es für dich passen. Wenn du aber auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du wissen, dass dies der am häufigsten kritisierte Punkt ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Ratingen liegt dieses Haus preislich leicht über der Mitte. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen um die 15 Euro pro Person, was auch dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Angaben der Gäste verteilen sich dabei recht klar: Fast alle zahlen zwischen 1 und 20 Euro, nur sehr wenige Abende fallen teurer aus. Das deutet auf ein überschaubares Angebot hin, bei dem die Kosten selten überraschen.
Wenn du ein gutes Sandwich für die Mittagspause oder einen schnellen Hunger suchst, passt das hier gut ins Budget. Für ein kleines, unkompliziertes Essen musst du nicht tief in die Tasche greifen.