Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

4,6

47 Gäste loben, 49 kritisieren

Gelobt: Geschmack (39), Zutaten (6), Präsentation (4)

„Alles war frisch, lecker und wurde mit einem Lächeln serviert. Sehr zu empfehlen, wenn Sie …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war sehr lecker und der …“ Quelle: Google, September 2025

„das Gemüse war knackig und frisch.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Zutaten (19), Geschmack (13), Auswahl (6)

„Das Brot meines Subs war absolut vertrocknet, der Salat war matschig und feucht.“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist deutlich unter dem Standard anderer Subways.“ Quelle: Google, Februar 2025

„Das Essen war ebenfalls enttäuschend.“ Quelle: Google, Juni 2025

Service

3,8

49 Gäste loben, 81 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (42), Professionalität (11), Tempo (8)

„Das Personal ist sehr nett“ Quelle: Google, Februar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist super freundlich.“ Quelle: Google, März 2026

„Das Personal war freundlich, herzlich und sehr professionell, und das Restaurant war …“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (53), Professionalität (28), Genauigkeit der Bestellung (24)

„Aggressive, unhygienische Mitarbeiter, die Kunden respektlos behandeln“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Als wir dann versuchten, mit einem Gutschein zu bezahlen, gab es richtig Stress. Die Chefin war extrem unfreundlich und hat uns sogar bedroht, nur weil wir kritisch gegenüber dem Personal waren.“ Quelle: Google, Juni 2025

„An Unhygiene und Unhöflichkeit nicht zu übertreffen! Die Subs …“ Quelle: Google, Februar 2026

Ambiente

4,2

25 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (15), Einrichtung (4)

„Die Mitarbeiter folgen Hygienestandards und benutzen bei der Zubereitung Einweghandschuhe.“ Quelle: Google, November 2022

2 weitere StimmenWeniger

„die Stimmung passt auch“ Quelle: Google, Februar 2024

„Es ist sauber und macht einen gepflegten Eindruck.“ Quelle: Google, November 2022

Kritisiert: Sauberkeit (27), Platzangebot (3)

„Darüber hinaus lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig: Sowohl bei der Zubereitung …“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das ist mitunter der schmutzigste Subway, in dem ich je gewesen bin. Die Tische sind voller …“ Quelle: Google, Februar 2025

„Der Gastraum hat gestunken, leider hatten wir schon bezahlt.“ Quelle: Google, Januar 2026

Preis

2,2

2 Gäste loben, 36 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (14), Transparenz (9), Extras (8)

„Allerdings wurde ich abgewiesen weil angeblich ab Heute die nicht mehr angenommen werden. Warum?“ Quelle: Google, Dezember 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Da bin ich besseres von Subway gewohnt.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Dieser Subway ist deutlich teurer als andere Subways. Es werden zudem keine Gutscheine …“ Quelle: Google, Juni 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

4,7

29 von 60 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Abendessen

2,5

21 von 60 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 15 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Sub. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Sub14-mal genannt2,6

   „Bonusprogrammen teilnimmt aber für ein wirklich gutes Sub zahle ich gerne den vollen Preis.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der Sub war frisch und lecker. Bis auf das Brot.“ Quelle: Google

   „der Sub hat auch mega geschmeckt“ Quelle: Google

2. Cookies3-mal genannt

   „Die Cookies (nämlich die Whitechip)sind hier auch immer top!“ Quelle: Google

3. Salat3-mal genannt1,3

   „… beim Verzehr gut geschmeckt, die Portion an Fleisch und Salat war überdurchschnittlich. Leider keine Servietten …“ Quelle: Google

4. Sandwich3-mal genannt

   „Das Sandwich war wie immer gut – daran gibt es nichts auszusetzen.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Das Sandwich hat natürlich trotzdem geschmeckt wie immer dennoch werde ich nie wieder …“ Quelle: Google

5. Sub des Tages3-mal genannt
6. Thunfisch3-mal genannt

Aus 51 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

132 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 44 %.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

83 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

47 von 132 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 3 von 38 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit Februar 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 35 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  38

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  69 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 5,8 von 10.