Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.

Essen

5,7

48 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: Geschmack (40), Auswahl (6), Zutaten (5)

„Das Brot war warm, das Gemüse knackig.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist immer frisch und lecker.“ Quelle: Google, September 2022

„Das Brot war warm, das Gemüse knackig.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Zutaten (9), Portionsgröße (8), Präsentation (7)

„Auf Nachfrage, bietet dieser Store kein glutenfreies Brot an. Gerade für den Raum …“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Behälter waren auch fast alle leer so das an jeder Zutat beim belegen gespart …“ Quelle: Google, März 2023

„Bei einem halben Sub bekommt man die hässlicher Seite...“ Quelle: Google, Juni 2026

Service

5,6

63 Gäste loben, 50 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (54), Professionalität (7), Verfügbarkeit (6)

„Mitarbeiter und auch der Chef persönlich hat uns beraten .Super macht …“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„das Personal hat selbst im größten Stress immer ein offenes Ohr für seine Kundschaft“ Quelle: Google, November 2023

„Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Bestellt wurde ein halber sub und …“ Quelle: Google, Dezember 2023

Kritisiert: Freundlichkeit (27), Professionalität (14), Verfügbarkeit (13)

„25 Min. vor Ladenschluss war bereits alles dunkel und der Mitarbeiter hat aufgeräumt. Also wenn man …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„16.10 4 Angestellte da und die [Name] muss hier stellenweise alles alleine machen und mehrere Kunden bedienen. Dann …“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Alles war völlig chaotisch und das Essen war …“ Quelle: Google, Mai 2022

Ambiente

4,2

21 Gäste loben, 28 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (12), Einrichtung (6), Komfort (4)

„An diesem Geschäft finde ich die zentrale Lage sehr gut.“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der kleine Laden war sauber. Es gibt Sitzmöglichkeiten.“ Quelle: Google, Dezember 2023

„Der Subway ist sehr schick und modern eingerichtet.“ Quelle: Google, September 2022

Kritisiert: Sauberkeit (22), Einrichtung (3), Komfort (3)

„Auch die WCs waren nicht so einladend........“ Quelle: Google, November 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Aussen leider nicht rollstuhlgerecht begehbar. Essen und Freundlichkeit …“ Quelle: Google, August 2023

„Da bleibt für einen Überblick über saubere Tische oder Toiletten einfach keine Zeit. Hätte ich die …“ Quelle: Google, Februar 2024

Preis

4,5

4 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (4), Extras (3)

„Als ich dort mal auf toilette wollte wurden 50ct verlangt. Dies kann ich verstehen wenn …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Da für nicht Kunden sogar noch 50 cent verlangt werden wäre ja im ganzen bei sauberen Toiletten oder grundsätzlich ordentlichen service voll okay“ Quelle: Google, Juli 2026

„Es ist einfach sein Geld nicht mehr wert! Man sieht richtig wie beim Belag bis …“ Quelle: Google, Januar 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

6,1

35 von 71 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Abendessen

4,8

32 von 71 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Subs wird hier am meisten geschrieben, danach über Cookies. Und das kommt richtig gut an.

1. Subs6-mal genannt8,0

   „nahm sich der nette junge Mann die Zeit mich zu beraten welches sub denn passen würde“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Sub war gut aber der Service überfordert.“ Quelle: Google

   „… freundlich und haben die subs zügig fertig gemacht.“ Quelle: Google

2. Cookies5-mal genannt9,3

   „… und die Cookies sind extrem weich aber schokoladig und nichts ist …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Cookies sind der ober Hammer! Perfekt für …“ Quelle: Google

   „Superladen die Cookies sind mega lecker auch alles …“ Quelle: Google

3. Sandwich3-mal genannt

   „Ein köstliches Sandwich wurde von einem freundlichen jungen Mann zubereitet, der locker spricht.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Wir haben von [Name] und [Name] wirklich leckere Sandwich Kreationen empfohlen bekommen.“ Quelle: Google

Aus 38 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

84 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 28 %.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

23 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

6 von 84 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 10 von 38 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 26 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  38

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  77 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2020 mit 7,5 von 10.