Das Restaurant Sultan Döner und Pizza in Krefeld, genauer gesagt im Stadtteil Cracau, lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Hier findest du eine Auswahl an kleinen Gerichten, die sich perfekt für ein spätes Abendessen oder einen schnellen Snack eignen.
Ob du Lust auf Döner oder Pizza hast, dieses Restaurant bietet dir eine entspannte Atmosphäre für dein Mittag- oder Abendessen.
Sultan Döner und Pizza im Überblick
Bei Sultan Döner und Pizza erwartet dich eine solide Auswahl an Speisen, die oft als lecker und reichhaltig beschrieben werden. Besonders das Brot mit Schwarzkümmel findet Anklang.
Allerdings gibt es bei der Lieferung und der Kommunikation mit dem Personal gelegentlich Herausforderungen, die das Gesamterlebnis trüben können.
Sultan Döner und Pizza – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Sultan Döner und Pizza: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3,7, Essen 3,9, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,3, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Krefeld: 7,4 von 10.
Durchschnitt Krefeld (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,4 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Krefeld: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,2 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,4 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,7 liegt Sultan Döner und Pizza im unteren Bereich, was auf einige Bereiche mit Verbesserungsbedarf hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 27,3 % ebenfalls eher gering, was bei insgesamt 256 Kundenmeinungen, davon 70 positive und 174 negative, deutlich wird.
Dies zeigt, dass es hier noch Luft nach oben gibt, um die Erwartungen der Gäste durchweg zu erfüllen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit einem Score von (3,9) am besten ab, gefolgt vom Service (3,7).
Die Atmosphäre (3,3) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,4) als der schwächste Punkt identifiziert wurde. Diese Verteilung der Bewertungen unterstreicht, dass die Qualität der Speisen zwar geschätzt wird, andere Aspekte jedoch zu wünschen übrig lassen.
Was Gäste an Sultan Döner und Pizza mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Grosse Auswahl an Essen
- Schnelle Lieferung
- Reichhaltige Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Kaltes, falsches Essen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Sultan Döner und Pizza bietet eine ordentliche Auswahl an Speisen, die geschmacklich überzeugen können. Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service oder der Lieferung in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein.
Angesichts eines Empfehlungsscores von 3,7 solltest du jedoch deine Erwartungen an den Gesamtservice und das Preis-Leistungs-Verhältnis anpassen. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen mag es passen, aber für ein rundum gelungenes Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Sultan Döner und Pizza ab?
Essen (3,9 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 140 Erwähnungen. Positiv hervorgehoben werden oft der gute Geschmack, die großen Portionen und die Vielfalt an Speisen wie Kebab, Yaprak Döner und Pizza. Besonders das Brot mit Schwarzkümmel und leckere Zutaten finden großen Anklang.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28,6 %, was Raum für Verbesserungen lässt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Viele bemängeln die geringe Größe der Döner für den Preis, die Qualität des Fleisches (manchmal trocken oder mit Knorpel) und die Soßen.
Auch die Pommes und das Dönerbrot werden oft als nicht gut beschrieben. Der Score von 3,9 deutet darauf hin, dass hier noch einiges getan werden muss.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Geschmack
- Große Portionen
- Vielfältige Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Döner
- Schlechte Fleischqualität
- Kalte Speisen
Dafür gibt es Lob
Pizza-Teig "... Ich habe eine Pizza 🍕 zum Abholen bestellt und sie war gerade fast aus dem Ofen, als ich ankam – ein sehr gutes Timing! Die Pizza selbst war sehr lecker, besonders der Pizza-Teig nach eigenem Rezept hat überzeugt. Auch die vegetarische Falafel im Dönerbrot 🥙 ist sehr zu empfehlen. ..."
Essen "... Nachdem ich gestern eine schlechte Bewertung geschrieben habe, hat sich der Chef bei mir gemeldet, die Bestellung proaktiv storniert und bringt uns heute das bestellte Essen von gestern noch einmal für lau. Allein für die Kund*innenenorientierung gibt es deswegen jetzt doch 5 Sterne! ..."
- Pizza-Teig
- Essen
- Portionen
- Auswahl an Essen
- Brot mit Schwarzkümmel
- Burger
- Döner
- Döner Teller
- Dönerteller
- Dürüm
Das kommt weniger gut an
Essen "... Beim Versuch, das telefonisch zu klären, wurde mir gesagt, ich hätte nicht bestellt oder es läge keine Bestellung vor. Ich habe jetzt über 60€ für falsches und kaltes Essen bezahlt und konnte es komplett in den Müll werfen. So einen unfreundlichen Service habe ich echt noch nie erlebt. ..."
Sauce auf dem Döner "... Wir haben eine Stunde auf die Bestellung gewartet, obwohl uns 30 Minuten gesagt wurden. Bei der Bestellung fehlten die Sauce auf dem Döner und die Kräuterbutter bei den Pizzabrötchen. Außerdem war das Essen kalt, als es ankam, und die Lieferantin war sehr unfreundlich und maskenlos. ..."
- Essen
- Sauce auf dem Döner
- scharfer Döner
- Döner
- Pommes
- Fleisch
- Soße
- Dönerteller
- Salz
- Soßen
Wenn du auf der Suche nach einem Yaprak Döner mit Schwarzkümmelbrot bist und große Portionen schätzt, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Enttäuschungen bei der Fleischqualität und den Pommes vorbereitet, besonders wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst.
Service (3,7 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse sind definitiv erwähnenswert! Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, das freundliche Personal und die gute Kundenorientierung. Es gab 27 positive Rückmeldungen, die von super flotter Bedienung bis hin zu Entschuldigungen und Wiedergutmachungen reichen.
Das zeigt, dass man sich hier bemüht, die Kunden zufriedenzustellen. Leider gibt es auch einige Stolpersteine, denn bei 62 negativen Rückmeldungen ist die Kundenzufriedenheit mit nur 29,7 % eher schlecht und der Score von 3,7 liegt im unteren Bereich. Lange Wartezeiten, Kommunikationsprobleme und falsche oder unvollständige Bestellungen sind häufige Kritikpunkte.
Auch unfreundliches Personal und mangelnde Hygiene wurden bemängelt, was definitiv Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Gute Kundenorientierung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Timing "... Das Personal war sehr freundlich. Ich habe eine Pizza 🍕 zum Abholen bestellt und sie war gerade fast aus dem Ofen, als ich ankam – ein sehr gutes Timing! Die Pizza selbst war sehr lecker, besonders der Pizza-Teig nach eigenem Rezept hat überzeugt. ..."
Service "... Das Essen war hervorragend und hat meine Erwartungen übertroffen. Der Service war aufmerksam und freundlich. Die Atmosphäre war angenehm, auch wenn sie Verbesserungspotenzial hat. ..."
- Timing
- Service
- Lieferung
- Bestellung
- Lieferzeit
- Bedienung
- Besitzer
- Chef
- Extras
- Fahrer
Das kommt weniger gut an
Beschimpft und angeschrien "... Unglaublich einfach in der Hoffnung es fehlt nicht auf. Dort angerufen, würden wir beschimpft und angeschrien, wir hätten jetzt umsonst diese zwei Pommes und die Pizza bekommen, die aber total falsch war. Letztendlich hat dieser Mann am Telefon uns nur beschimpft und dann aufgelegt. ..."
Bestellung "... Der Lahmacun war falsch belegt, das Getränk falsch oder ihr vergesst einfach einen Teil der Bestellung, als wäre es normal. Nachdem ich 2 Stunden auf meine Bestellung gewartet hatte, hatte ich die Schnauze voll. Kriegt euren Laden wieder in den Griff! ..."
- Beschimpft und angeschrien
- Bestellung
- Wartezeit
- Lieferung
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Rückgeld
- Anrufe
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliches Personal legst, könnte es sich lohnen, dem Service eine Chance zu geben. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsschwierigkeiten vorbereitet. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du eine Top-Erfahrung machst oder eher enttäuscht wirst.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider ein paar gemischte Gefühle. Ein Kunde fand den Imbiss gemütlich, was ein schöner Lichtblick ist. Aber bei insgesamt 7 Erwähnungen, davon nur 1 positiv, zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke, die von Unhygienisch bis zu einem kleinen Raum reichen. Mit einem Score von nur 3,3 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 14,3 % (ebenfalls schlecht) ist klar, dass die Atmosphäre hier ein echter Knackpunkt ist und viele Gäste abschreckt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütlicher Imbiss
Kritikpunkte der Kunden
- Unhygienisch
- Kleiner Raum
- Schlechte Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Gemütlicher Imbiss ..."
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Boden "... Mir aber egal bin rich🤑🤑. Der Boden riecht nach Antiproponalitätskonstante. Und die Flüchtlingstasche schmeckt auch . ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre wurde als sehr schlecht empfunden ..."
- Boden
- Atmosphäre
- Unhygienisch
- Ekel laden
- klein
Wenn dir eine gemütliche und saubere Atmosphäre wichtig ist, solltest du vielleicht zweimal überlegen, ob du hierherkommst. Die Meinungen sind hier leider überwiegend negativ, was die Stimmung angeht. Es scheint, als gäbe es hier deutlichen Verbesserungsbedarf.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider einiges zu bemängeln. Basierend auf 18 Rückmeldungen, von denen nur 2 positiv waren, zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 11,1 %, was deutlich unter dem Durchschnitt liegt, und der Score von 2,4 bestätigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Einige wenige fanden den Preis zwar unschlagbar oder preislich günstig, besonders wenn es um die Portionsgröße ging. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem. Viele Kunden beschwerten sich über zusätzliche Kosten für Salat, als dreist empfundene Preispolitik und nicht eingehaltene Rückerstattungen.
Begriffe wie Preis für Salat, Geld nicht wieder gesehen und Preispolitik tauchen hier häufig auf und spiegeln die Frustration wider. Auch die Gültigkeit von Gutscheinen sorgte für Ärger, was das Gesamtbild trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preislich günstig
- Portion ordentlich
Kritikpunkte der Kunden
- Salat extra berechnet
- Keine Rückerstattung
- Wucherpreise
Dafür gibt es Lob
preislich günstig "... Das Essen wurde ebenfalls als durchschnittlich bewertet (3/5). Der Döner war zwar von der Portion her ordentlich und preislich günstig, jedoch enthielt das Fleisch unerwünschte Bestandteile wie festere Fleischanteile. Dies trübte das Gesamterlebnis beim Essen. ..."
Preis "... Für den Preis unschlagbar! ..."
- preislich günstig
- Preis
Das kommt weniger gut an
Rückerstattung "... Der Chef persönlich telefonierte mit mir und "erpresste" uns doch damit, die negative Bewertung aus Lieferando löschen zu lassen, dann würden wir den Betrag von 27€ wieder zurückerstattet bekommen. Nach über einer Woche Diskutieren und Telefonieren mit Lieferando, hat der Chef uns dann eine Rückerstattung von 12€ gegeben. Sag mal, geht's noch? ..."
Preis "... Das Fleisch war geschmacklos und trocken (und es war schon wenig Fleisch drauf). Die Nudeln waren eine Mini-Portion, bei dem Preis echte Wucher. Dafür war die Lieferzeit in Ordnung und der Lieferant selbst nett. ..."
- Rückerstattung
- Preis
- Gutschein
- Bezahlung
- Donnerman
- Geld
- Geld nicht wieder gesehen
- Geld zurück
- Gültigkeit Gutschein
- Preis für Salat
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Rückmeldungen zu zusätzlichen Kosten und mangelnder Kulanz deuten darauf hin, dass du möglicherweise enttäuscht wirst. Es gibt zwar vereinzelt positive Stimmen, aber die Mehrheit der Erfahrungen ist leider negativ.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sultan Döner und Pizza
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 22 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 1 € und 20 € liegen, mit einer deutlichen Häufung im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt aber auch einige günstigere Optionen und ein paar Ausreißer nach oben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 22 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier einen guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über Sultan Döner und Pizza sagen
Das erwartet dich bei Sultan Döner und Pizza
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen