Das Amerikanisches Restaurant Super Burger in Karlsruhe, genauer gesagt in Alt-Knielingen, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erlebst du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um einen kleinen Snack oder ein spätes Abendessen zu genießen.
Du findest das Restaurant in der Kurzheckweg 17, 76187 Karlsruhe.
Super Burger im Überblick
Super Burger bietet eine gemischte Erfahrung. Während das Essen oft als lecker und vielfältig beschrieben wird, mit positiven Kommentaren zu Burgern und Mozzarella Sticks, gibt es auch Kritik an der Burgergröße und fehlenden Belägen.
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Freundliche Fahrer und schnelle Lieferungen stehen langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung gegenüber. Die Atmosphäre wird kaum erwähnt, aber eine negative Meinung deutet auf Mängel hin.
Super Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Super Burger: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 3,6, Essen 4,0, Preis-Leistung 6,4, Atmosphäre 6,5, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Karlsruhe: 7,3 von 10.
Durchschnitt Karlsruhe (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Essen
- 4,0 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,5 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
Insgesamt erreicht Super Burger eine Restaurantbewertung von 3,3, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 24 %, was ebenfalls als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte basieren auf 125 Rückmeldungen, wobei 30 positiv und 93 negativ ausfielen. Das Essen (3,5) schneidet hier noch am besten ab, gefolgt vom Service (2,5), der jedoch deutliche Schwächen aufweist.
Die Atmosphäre (1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (7) sind die extremsten Punkte, wobei letzteres überraschend gut bewertet wird, trotz der insgesamt niedrigen Zufriedenheit. Dies deutet auf eine Diskrepanz zwischen den Erwartungen und der tatsächlichen Erfahrung hin.
Was Gäste an Super Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Faire Preise
- Freundliche Fahrer
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kleine Burger
- Fehlende Beläge
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Burger bist und bereit bist, mögliche Abstriche beim Service und der Lieferzeit in Kauf zu nehmen, könnte Super Burger eine Option sein. Die 3,5 Empfehlung deutet darauf hin, dass es für manche Kunden passt, aber es gibt deutliche Bereiche, die verbessert werden könnten.
Für ein rundum positives Erlebnis solltest du jedoch deine Erwartungen anpassen. Die Qualität des Essens scheint oft zu stimmen, aber die Unzuverlässigkeit beim Service kann die Gesamterfahrung trüben.
Es ist ein Ort, den man mit Vorsicht genießen sollte.
Unser Check: Wie schneidet Super Burger ab?
Essen (4,0 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber es gibt definitiv leckere Optionen! Viele schwärmen von der Pizza Rodeo, den Burgern und den Sandwiches. Auch die Essenstemperatur wird oft positiv erwähnt, da viele Gerichte schön warm geliefert wurden.
Bei 19 positiven Rückmeldungen gibt es hier einiges, das gut ankommt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, besonders bei 54 negativen Rückmeldungen. Der Caesar Salat enttäuschte oft, und die Burgergröße sowie die Qualität der Pommes wurden bemängelt.
Auch die Pizza Temperatur und die Mozzarella Sticks sorgten für Unmut. Mit einem Score von 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von 25,3 % ist hier noch viel Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza Rodeo super lecker
- Essenstemperatur gut
- Leckere Burger und Sandwiches
Kritikpunkte der Kunden
- Caesar Salat enttäuschend
- Burger zu klein/trocken
- Pommes nicht knusprig
Dafür gibt es Lob
Essenstemperatur "... Für etwa 30€ bestellt, wurde leider ein Burger verwechselt: Statt des Western Burgers kam ein Cheeseburger, was einen Verlust von 0, 40€ bedeutet. Aber alles hat geschmeckt und war warm. Deshalb habe ich die Bewertung auf 4 Sterne erhöht. ..."
Cola "... Meine Erfahrung war gemischt. Positiv hervorzuheben sind die schnelle und korrekte Lieferung sowie die gut gekühlte Cola. Das Pizzabrot mit Aioli war ebenfalls genießbar. ..."
- Essenstemperatur
- Cola
- Auswahl
- Essen
- Burger
- Essen Temperatur
- Fisch-Burger
- Geschmack
- Kinderbox
- Mozzarella Sticks
Das kommt weniger gut an
Chicken Wings "... Das Essen roch mega übel anstatt köstlich. Die Chicken Wings waren in Rosmarin gebadet und schmeckten auch nur nach Rosmarin. Da geht man lieber zum McDonalds und isst Burger, die noch schmecken und keine Beschwerden bereiten, sondern Freude bereiten. ..."
Chilli Burger "... Etwas in meinem Kopf sträubte sich regelrecht, das zu essen, aber mein Magen hatte Hunger, also habe ich einen halben Burger davon gegessen. Es schmeckte einfach nur scheußlich und so flogen die restlichen 1, 5 Burger in den Müll. Schade. ..."
- Chicken Wings
- Chilli Burger
- Caesar Salat
- Burger
- Essen
- Pommes
- Cheeseburger
- Käse
- Belag aufm Burger
- Beschwerden
Wenn du auf der Suche nach einer leckeren Pizza Rodeo oder guten Sandwiches bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Sei aber vorsichtig bei Salaten und Burgern, da diese oft enttäuschen können. Es ist ein gemischtes Bild, also wähle weise!
Service (3,4 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 44 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft der freundliche Fahrer, die schnelle Lieferung und die pünktliche Ankunft. Einige Kunden waren mit dem Lieferdienst und der Lieferzeit zufrieden, und es gab sogar Fälle, in denen die Lieferung überpünktlich war.
Leider ist der Service mit einem Score von 2,5 und einer Kundenzufriedenheit von 15,9 % eher schlecht. Viele negative Erfahrungen drehen sich um lange Wartezeiten, nicht gelieferte Bestellungen und schlechte Kommunikation am Telefon. Auch die Sprachkenntnisse der Mitarbeiter und verwechselte Burger wurden kritisiert, was zu Frustration führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicher Fahrer
- Pünktliche Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Schlechte Kommunikation
- Bestellung nicht geliefert
Dafür gibt es Lob
Lieferzeit "... 04. 2023 war die Lieferung sogar 27 Minuten zu früh. Für etwa 30€ bestellt, wurde leider ein Burger verwechselt: Statt des Western Burgers kam ein Cheeseburger, was einen Verlust von 0, 40€ bedeutet. ..."
Mängel "... Hier ist für jeden was dabei, ob klein oder groß. Wir haben mehrfach bestellt und noch nie Mängel gehabt. Leider ist die Lieferzeit mit teilweise 60-90 Minuten etwas sehr lange. ..."
- Lieferzeit
- Mängel
- Lieferdienst
- Fahrer
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Fahrer "... Darauf hieß es nur, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Nach einer weiteren Stunde habe ich erneut angerufen, aber wieder einmal wurde mitgeteilt, dass der Fahrer unterwegs sei. Nach mehr als 2 Stunden Wartezeit und 10 Minuten vor Ladenschluss hatte ich nochmals angerufen, aber da war, dann nur noch die Mailbox am Telefon. ..."
Sprachkenntnisse "... Der letzte Anruf wurde nicht einmal mehr angenommen, nur die Mailbox war erreichbar. Die Kommunikation mit dem Mitarbeiter am Telefon war zudem stark eingeschränkt, da seine Sprachkenntnisse nicht besonders gut waren. Ich würde dort nie wieder bestellen, da es sich um einen absolut unseriösen Laden handelt. ..."
- Fahrer
- Sprachkenntnisse
- Wartezeit
- Lieferzeit
- Bestellung
- Lieferung
- Anrufe
- Belieferung
- Burger Verwechslung
- Kommentar lesen
Wenn du Wert auf pünktliche Lieferung und reibungslose Kommunikation legst, solltest du hier vielleicht vorsichtig sein. Es gibt viele Berichte über lange Wartezeiten und Probleme mit dem Kundenservice. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Atmosphäre (6,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegt erst eine Erwähnung aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Größter Drecksladen
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Größter Drecksladen ..."
- Restaurant
Preis-Leistung (6,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste finden, dass das Essen sein Geld wert ist und die Preise definitiv fair gehalten sind. Einige bemerken sogar, dass es teilweise deutlich günstiger ist als bei anderen Anbietern.
Mit einem guten Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 80 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden, basierend auf 4 positiven Erwähnungen. Allerdings gibt es auch eine kritische Stimme, die eine Lieferung als eklig und unverschämt beschreibt, insbesondere wegen eines Burgers für 7 Euro, der nur in Mayo und einem Salatblatt serviert wurde. Diese einzelne negative Meinung, die sich auf den Preis bezieht, zeigt, dass es trotz der überwiegend positiven Rückmeldungen noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Geld wert
- Teilweise günstiger
Kritikpunkte der Kunden
- Unverschämte Lieferung
Dafür gibt es Lob
Geld wert "... unser essen wenigstens das Geld wert ist ..."
Preise "... die Preise sind defenetiv fair gehalten ..."
- Geld wert
- Preise
- günstiger
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Meine Erfahrung mit dieser Lieferung war die ekligste und unverschämteste, die ich je gemacht habe. Ein Burger für 7 Euro, der einfach nur in einem Meer von Mayo und einem grünen Salatblatt serviert wurde. Nie wieder! ..."
- Preis
Wenn du Wert auf faire Preise legst und dein Geld gut angelegt wissen möchtest, bist du hier oft an der richtigen Adresse. Es scheint, als ob die meisten Gäste zufrieden sind, aber sei aufmerksam, damit du nicht die eine unglückliche Erfahrung machst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Super Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 12 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Amerikanisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 - 20 € liegen, aber es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Amerikanisches Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier definitiv einen guten Gegenwert für sein Geld.
Was Gäste über Super Burger sagen
Das erwartet dich bei Super Burger
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Studierende
Ausstattung
- Bar vor Ort
- Geschlechtsneutrales WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
- WC
Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen