Das japanische Restaurant in Dortmund-Mitte, Sushi Kaiser Bar & Lieferservice, lädt dich ein, eine kulinarische Reise zu erleben. Hier findest du nicht nur eine große Auswahl an Teesorten, die deinen Gaumen verwöhnen, sondern auch eine gemütliche und trendige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, hier bist du genau richtig.
Sushi Kaiser im Überblick
Bei Sushi Kaiser erwartet dich eine Mischung aus positiven und weniger erfreulichen Erfahrungen. Viele Gäste schätzen die frisch zubereiteten Speisen und die große Auswahl, die von Sushi bis zu Nudeln reicht.
Auch die kinderfreundliche Atmosphäre mit Spielecke findet Anklang. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Service.
Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Lieferungen trüben das Bild. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht immer überzeugend.
Sushi Kaiser – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Sushi Kaiser: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 5,2, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 6,1, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht das Restaurant eine Bewertung von 4,8 von 10 Punkten, was es im mittleren Bereich ansiedelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 39,8 %, was als eher gering einzustufen ist.
Diese Diskrepanz zwischen der Gesamtbewertung und der Zufriedenheit deutet auf gemischte Erfahrungen hin, die sich in den 410 Kundenmeinungen widerspiegeln, wobei 163 positiv und 227 negativ ausfallen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet die Atmosphäre mit (6,1) noch am besten ab, gefolgt vom Essen (5,2), das solide, aber nicht herausragend ist.
Der Service (4,2) zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf, und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,3) wird von vielen Gästen als unzureichend empfunden. Hier gibt es klare Ansatzpunkte für Optimierungen.
Was Gäste an Sushi Kaiser mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frisch zubereitetes Essen
- Kinderfreundliche Atmosphäre
- Freundliche Mitarbeiter
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mangelnde Hygiene
Mit einem Empfehlungswert von 4,8 bietet Sushi Kaiser eine gemischte Erfahrung. Wenn du Wert auf eine kinderfreundliche Umgebung und grundsätzlich frische Speisen legst und bereit bist, mögliche Wartezeiten in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein.
Allerdings solltest du dir der Schwächen im Service und beim Preis-Leistungs-Verhältnis bewusst sein. Für ein durchweg reibungsloses Erlebnis und ein konstant hohes Qualitätsniveau gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Wäge deine Prioritäten ab.
Unser Check: Wie schneidet Sushi Kaiser ab?
Essen (5,2 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste schwärmen von leckeres Sushi, das oft frisch zubereitet wird und mit frischen Zutaten punktet. Die große Auswahl an Gerichten wird ebenfalls gelobt.
Von insgesamt 202 Rückmeldungen sind 90 positiv, was zeigt, dass viele hier auf ihre Kosten kommen. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, mit 98 negativen Rückmeldungen. Die Qualität des Essens wird manchmal als mangelhaft empfunden, und es gab Berichte über nicht frisches Sushi oder kleine Portionen, die nicht satt machen.
Leider gab es sogar Fälle von Lebensmittelvergiftung. Mit einem Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 44,6 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckeres Sushi
- Frisch zubereitet
- Große Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Lebensmittelvergiftung
- Mangelnde Frische
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
gutes Sushi "... Desweiteren waren vor Ort die Tische so dreckig, dass wir mit feuchten Hygienetüchern nachhelfen mussten. Ich kann mich noch an die Zeiten von damals erinnern, da war Sushi Kaiser DIE Anlaufstelle für gutes Sushi. Wir werden diese Lokalität leider meiden. ..."
veganen/vegetarischen Gerichten "... Mein Erlebnis mit dem Lieferservice war immer super top und das Essen war auch echt lecker! Besonders gut fand ich die gute Kennzeichnung von Allergenen sowie von veganen/vegetarischen Gerichten. Ich komme immer gerne wieder! ..."
- gutes Sushi
- veganen/vegetarischen Gerichten
- frisch zubereitet
- Sushi
- Essen
- Nudeln
- große Auswahl
- Alaska Glasnudelsalat
- Alles frisch
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
fehlende Sushi-Rolle "... Auf meine telefonische Beschwerde hin sollte ich ein Foto machen, was natürlich nicht mehr dem Sushi-Bild in der Originalverpackung entsprach. Es wurde dann nicht darauf eingegangen, dass eine Sushi-Rolle komplett fehlte, sondern mir wurde vorgehalten, es würde technisch nicht möglich sein, nur sieben Stücke zu erhalten. Man wollte mir wohl offensichtlich mitteilen, ich würde lügen, obwohl ich dort bereits seit Jahren Kundin bin. ..."
Lachs "... Ich habe regelmäßig bei Sushi Kaiser bestellt, vor allem die Lachs-Sushis – bisher war alles immer frisch und super lecker. Doch bei meiner letzten Bestellung war der Lachs deutlich anders: Er sah nicht frisch aus und schmeckte auch so. Kurz danach ging es mir gesundheitlich sehr schlecht. ..."
- fehlende Sushi-Rolle
- Lachs
- Reisessig
- Essen
- Sushi
- Geschmack
- Qualität
- Garnelen
- Gyoza
- Lebensmittelvergiftung
Wenn du auf der Suche nach gutem Sushi bist, könnte es einen Versuch wert sein, aber sei auf mögliche Qualitätsschwankungen vorbereitet. Die Frische und Portionsgrößen sind leider oft ein Kritikpunkt, sodass es ein Glücksspiel sein kann.
Service (4,2 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke, denn viele Gäste loben die Mitarbeiter und das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Lieferung wird oft als schnell und gut verpackt beschrieben, und Extrawünsche sind kein Problem. Von 151 Rückmeldungen sind 52 positiv gestimmt, was für einige positive Erlebnisse spricht.
Allerdings zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 4,2 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, doch die Kundenzufriedenheit ist mit nur 34,4 % eher schlecht. Besonders die Wartezeit, Kommunikation und unfreundliches Personal führen zu Frust.
Ganze 95 Rückmeldungen sind kritisch, oft geht es um fehlende Bestellungen oder unorganisierte Abläufe.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Lieferung
- Extrawünsche möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Mein Freund, der zum ersten Mal Sushi isst, war auch sehr begeistert! 🍀 Sehr liebe Mitarbeiter! Wir kommen gerne wieder! ..."
Zubereitung des Essens "... Die Präsentation der Speisen war sehr schön. Das Essen wurde ziemlich schnell zubereitet. Ich werde dieses Lokal gerne weiterempfehlen. ..."
- Mitarbeiter
- Zubereitung des Essens
- Leute
- Service
- Bedienung
- Lieferung
- Personal
- Kellner
- Angestellten
- Beratung
Das kommt weniger gut an
Kundenbehandlung "... Es wurde dann nicht darauf eingegangen, dass eine Sushi-Rolle komplett fehlte, sondern mir wurde vorgehalten, es würde technisch nicht möglich sein, nur sieben Stücke zu erhalten. Man wollte mir wohl offensichtlich mitteilen, ich würde lügen, obwohl ich dort bereits seit Jahren Kundin bin. Auf meine höfliche Antwort, dass das wohl eine schlechte Werbung sei, mir dies zu unterstellen und man eher froh sein sollte, dass die Gäste so etwas mitteilen, als schlichtweg einfach nicht mehr zu bestellen, antwortete mir Sushi Kaiser lediglich, es soll keine Werbung sein, es sei technisch einfach nicht möglich. ..."
telefonische Beschwerde "... Wir hatten es bereits dekorativ auf Servierteller gelegt und zu spät gemerkt, dass das von der Sorte alles war. Auf meine telefonische Beschwerde hin sollte ich ein Foto machen, was natürlich nicht mehr dem Sushi-Bild in der Originalverpackung entsprach. Es wurde dann nicht darauf eingegangen, dass eine Sushi-Rolle komplett fehlte, sondern mir wurde vorgehalten, es würde technisch nicht möglich sein, nur sieben Stücke zu erhalten. ..."
- Kundenbehandlung
- telefonische Beschwerde
- schlechte Werbung
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Entschuldigung
Wenn du Wert auf freundliche Mitarbeiter und schnelle Lieferungen legst, könnte es passen. Aber sei auf mögliche lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders bei komplexeren Bestellungen. Hier gibt es definitiv noch Luft nach oben.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant erhält eine solide Bewertung von 6,1, wobei die Kundenzufriedenheit bei 55,6 % liegt – ein eher gemischtes Bild. Viele Gäste schätzen besonders die kinderfreundliche Ausrichtung mit einer tollen Spielecke und die insgesamt gemütliche, moderne Stimmung. Auch die schöne Umgebung und die Location werden oft positiv hervorgehoben, basierend auf 15 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben können. Bei 10 negativen Erwähnungen wird oft die Hygiene bemängelt, insbesondere dreckige Tische und unsaubere Toiletten. Auch die fehlende Klimaanlage, die zu großer Hitze führt, und schlechte Parkmöglichkeiten werden kritisiert.
Das Ambiente wird von manchen sogar als Bahnhofshalle empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kinderfreundlich & Spielecke
- Gemütliche Atmosphäre
- Schöne Umgebung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Fehlende Klimaanlage
- Schlechte Parkplätze
Dafür gibt es Lob
kinderfreundlich "... Das Essen war ebenfalls sehr lecker. Besonders hervorzuheben ist, dass das Restaurant extrem kinderfreundlich ist. Es gab eine Spielecke mit tollen Spielzeugen, was für Familien mit Kindern ein großer Pluspunkt ist. ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre ist modern, stilvoll und sehr gemütlich ..."
- kinderfreundlich
- Atmosphäre
- Ambiente
- Location
- Musik
- Ort
- Räumlichkeiten
- Spielecke
- schöne Umgebung
- Öffentliche Verkehrsmittel
Das kommt weniger gut an
Lokal "... Ich bin froh, dass unser Sohn, der oft gutes Sashimi isst, nur probiert hat und keine Lebensmittelvergiftung erlitten hat. Wir können dieses Lokal absolut nicht empfehlen. ..."
Hygiene "... sah ich einen anderen Mitarbeiter am Pissoir sein Geschäft erledigen, während ich mir die Hände sauber machte. ..."
- Lokal
- Hygiene
- Ambiente
- Klimaanlage
- Musik
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatzsuche
- Stimmung
- Tische
- Toiletten
Wenn du eine kinderfreundliche Umgebung mit Spielecke suchst und über kleinere Mängel hinwegsehen kannst, könnte es hier passen. Bedenke aber, dass es bei Hygiene, Klimaanlage und Parkplätzen Verbesserungspotenzial gibt. Wer hier empfindlich ist, könnte enttäuscht werden.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis hier durchaus stimmen kann, besonders wenn es um bestimmte Gerichte geht. Einige freuen sich sogar über eine kostenlose Vorspeise, was den Wert für sie steigert. Von insgesamt 30 Rückmeldungen äußerten sich 6 positiv dazu und lobten ein super Preis-Leistungs Verhältnis.
Leider überwiegt hier aber die Skepsis: Mit einem Score von nur 3,3 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 20 % sehen viele das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch. Ganze 24 Rückmeldungen bemängeln zu kleine Portionen für den Preis, hohe Kosten und eine deutliche Preissteigerung, die als nicht verhältnismäßig empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vorspeise umsonst
- Preis-Leistung in Ordnung
Kritikpunkte der Kunden
- Portionen zu klein
- Preise zu hoch
- Preissteigerung übertrieben
Dafür gibt es Lob
Preis "... Wie gesagt, die Bedienung ist freundlich, allerdings kam sie mir auch überfordert vor, wobei der Laden nur gerade mal halb voll war. Der Preis war ganz OK. ..."
Vorspeise umsonst "... dass man jeweils eine Vorspeise umsonst dazu bekommt ..."
- Preis
- Vorspeise umsonst
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis- und Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
- super Preis-Leistungs Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Eine einfache Entschuldigung hätte schon geholfen, doch auch das blieb aus. Leider entsprach das Sushi für den Preis von 62 € geschmacklich und qualitativ eher dem Mittelmaß. Ich hoffe, dass diese Punkte als Feedback angenommen werden, um den Service und die Qualität zu verbessern. ..."
Geld zurück "... Der Herr wollte erst am nächsten Tag die Kameras auswerten, anstatt mir sofort zu helfen. Ich habe weder eine Entschuldigung noch die gezahlten 11€ zurückbekommen. Ich musste woanders Essen bestellen, mehr Geld ausgeben und erneut eine Stunde auf die Lieferung warten. ..."
- Preis
- Geld zurück
- Produkte im Maki-Bereich
- Preise
- 10€
- 11 Euro
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistungs-Verhältnis
- Preissteigerung
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Viele Gäste empfinden die Portionen als zu klein für die hohen Preise und fühlen sich nicht satt. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen, um mehr für dein Geld zu bekommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sushi Kaiser
Du bist auf der Suche nach einem japanischen Restaurant in Dortmund? Hier ein kleiner Einblick in die Preise! Im Schnitt zahlst du etwa 29 € pro Person – das berichten uns 59 Gäste.
Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse: nicht spottbillig, aber auch kein Loch in den Geldbeutel reißend. Schaut man sich die Ausgaben an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 € und 30 € ausgeben, wobei der größte Teil im Bereich von 21 € bis 30 € liegt.
Das zeigt, dass die Preise hier ziemlich gut um den Durchschnitt herum angesiedelt sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 59 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Japanisches Restaurant in Dortmund fair und angemessen ist. Man bekommt hier gutes Essen zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über Sushi Kaiser sagen
Das erwartet dich bei Sushi Kaiser
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
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- Hochprozentiger Alkohol
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- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
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