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coolibri » Sushi Palace – Karlsruhe
Sushi Palace in Karlsruhe
Kriegsstraße 121, 76135 Karlsruhe
6.8
von 10
von 10
Photo von Sushi Palace
Sushi Palace auf einem Blick
Karlsruhe Beiertheimer Feld
- 🍣 Japanisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 68 Gästen erwähnt
#531 von 720 Lokalen in Karlsruhe
#5 Japanisches Restaurant von 11 in Karlsruhe
Gut
6.8 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
371
Bewertungen
67.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Essen
- Service
- Preis-Leistung
Häufig kritisiert
- Lieferzeit
- Atmosphäre
- Fahrer
Das Japanische Restaurant Sushi Palace Karlsruhe in Karlsruhe, genauer gesagt im Beiertheimer Feld, lädt dich ein, eine kulinarische Reise zu erleben. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Entdecke eine Vielzahl an gesunden Optionen und kleinen Gerichten, die deinen Gaumen verwöhnen werden.
Sushi Palace im Überblick
Im Sushi Palace erwartet dich eine Küche, die mit ihrer Qualität und Auswahl viele überzeugt. Besonders positiv fallen die frischen Zutaten und die ansprechende Präsentation auf.
Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Luft nach oben lassen, insbesondere bei der Atmosphäre und den Parkmöglichkeiten. Der Service wird oft als freundlich beschrieben, auch wenn es bei der Lieferung manchmal zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair empfunden, wobei einzelne Aktionen besonders hervorstechen.
Gut
6.8
von 10
371
Bewertungen
67.1%
Zufriedenheit
113
negativ
9
neutral
249
positiv
Mit einem Gesamtscore von 6.8 und einer Kundenzufriedenheit von 67.1% bewegt sich das Sushi Palace im soliden Mittelfeld. Das Essen (7.5) ist hier der klare Star, was sich in 249 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Auch der Service (6.2) wird mit 39.9% der Erwähnungen gut bewertet, obwohl es hier auch 113 negative Anmerkungen gibt, die auf Verbesserungspotenzial hinweisen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.0) liegt im durchschnittlichen Bereich, wobei einige Kunden die Preise als angemessen empfinden, andere wiederum nicht.
Die Atmosphäre (3.9) hingegen ist ein Schwachpunkt und wird von den Gästen weniger positiv wahrgenommen. Insgesamt wurden 371 Kundenmeinungen berücksichtigt.
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Essen
- Freundlicher Service
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Mangelnde Atmosphäre
- Unfreundlicher Fahrer
Das Sushi Palace ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf gutes Sushi legst und bereit bist, kleinere Abstriche bei der Atmosphäre oder der Lieferzeit in Kauf zu nehmen. Die Empfehlungsrate von 7.2 deutet darauf hin, dass viele Kunden zufrieden sind und wiederkommen würden.
Wenn du jedoch ein perfektes kulinarisches Erlebnis mit makellosem Service und Ambiente suchst, könnte es sein, dass das Sushi Palace nicht alle deine Erwartungen erfüllt. Für eine schnelle und leckere Sushi-Bestellung ist es aber eine solide Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Sushi Palace ab?
Essen (7.5 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem Score von 7.5 und einer Kundenzufriedenheit von 76.5%, die beide als gut einzustufen sind, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden. Besonders gelobt werden Sushi, Tempura Sushi und die Bowls, die oft als frisch und lecker beschrieben werden.
Bei 143 positiven Erwähnungen ist klar, dass viele Gäste begeistert sind. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Bei 40 negativen Rückmeldungen wird manchmal kritisiert, dass Portionen zu klein sind oder die Qualität des Tempura nachlässt.
Auch der Geschmack von Sushi und der Zustand von Bao Buns oder Gyozas wurden gelegentlich bemängelt. Hier gibt es also noch Luft nach oben.
Essen
187
Bewertungen
76%
Zufriedenheit
40
negativ
4
neutral
143
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sushi super lecker
- Bowls top Qualität
- Sehr frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Sushi Qualität mangelhaft
- Portionen zu klein
- Essen kalt
Besonders gelobt
- vegetarische Optionen "... Die Benutzerfreundlichkeit der Website machte die Bestellung unglaublich einfach und unkompliziert. Das umfangreiche Menü mit einer beeindruckenden Auswahl an Sushi-Variationen, inklusive vieler vegetarischer Optionen, hat mich als Vegetarierin besonders angesprochen. Die Lieferung erfolgte prompt, sogar vor der angegebenen Zeit, und das Essen war professionell verpackt. ..."
- Hähnchen "... Ich probierte das frittierte Hähnchen Bao, und es war einfach amazing. Das Hähnchen war knusprig und das Brötchen war unglaublich weich und befriedigend – ein absolutes Muss! Auch die würzige Yakitori (ich empfehle die würzige Variante gegenüber der normalen) und die Gyozo Huhn waren sehr lecker, mit knusprigen Ecken und einer guten Füllung. ..."
- Sushi
- Essen
- Qualität
- Auswahl
- Bowls
- Frische
- Bowl
- Geschmack
- Auswahl an Sushi
- Gyoza
Am meisten kritisiert
- Sushi "... 👍👌 Ich war vom Sushi Palace in Karlsruhe bisher immer begeistert, aber die letzten drei Lieferungen waren überhaupt nicht gut. Das erste Mal fehlte die zusätzliche Soße, dann kam das Sushi nicht wie sonst kalt an, sondern ungekühlt, was bei rohem Fisch sehr schlecht ist. Und heute kam das falsche Burrito an. ..."
- Geschmack "... Erstens fehlten Wasabi und Soja-Soße, was mich schon aufgeregt hat, da das sonst nie der Fall war. Was mich dann richtig angekotzt hat, war der komische Geschmack des Essens. Ich habe es trotzdem gegessen, weil ich es schade fand, es wegzuwerfen, was ich jetzt bereue. ..."
- Sushi
- Geschmack
- Lachs
- Qualität
- Bao Buns
- Beilagen
- Bestellung
- Bowl
- Burrito
- Essen
Wenn du auf der Suche nach frischem und leckerem Sushi oder kreativen Bowls bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Die hohe Kundenzufriedenheit spricht für sich, aber sei dir bewusst, dass es bei manchen Gerichten oder Portionen gelegentlich zu kleinen Enttäuschungen kommen kann. Probier es aus, wenn du Lust auf eine gute Auswahl hast!
Service (6.2 von 10)
von 81% der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants zeigt sich als gemischte Tüte, basierend auf 148 Erwähnungen. Viele Kunden loben den Lieferservice, die schnelle Lieferung und die freundlichen Mitarbeiter. Besonders die telefonische Bestellung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen werden positiv hervorgehoben, was zu einer Kundenzufriedenheit von 60.1% führt.
Andererseits gibt es deutliche Kritik an der Wartezeit, unvollständigen Lieferungen und unfreundlichem Personal. Die Zuverlässigkeit des Lieferservices und die Kommunikation am Telefon sind oft ein Ärgernis, was den Score auf 6.2 drückt. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen, besonders bei der Organisation und der Kundenkommunikation.
Service
148
Bewertungen
60%
Zufriedenheit
56
negativ
3
neutral
89
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Mitarbeiter
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unvollständige Lieferungen
Besonders gelobt
- Inhaber "... Update: Nachdem wir mit unserer letzten Bestellung sehr unzufrieden waren, kam der Inhaber persönlich auf mich zu mit einem sehr großzügigen Angebot. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl, ein Dienstleister nimmt sich die Kritik zu Herzen und ist interessiert daran, sich zu verbessern und geht auf die Kundschaft ein, anstatt es zu ignorieren oder sogar zu löschen. ..."
- vergessen wurde "... Auch bei der restlichen Sushiauswahl kommt man auf seine Kosten. Auf Sonderwünsche wird ohne Aufschlag eingegangen und wenn mal etwas vergessen wurde, ein kurzer Anruf und nach 20min war die Lieferung vollständig – völlig menschlich. Bisher einige Anbieter getestet und bei Sushi Palace geblieben 🤙🏻. ..."
- Lieferung
- Personal
- Fahrer
- Mitarbeiter
- Service
- Kundenservice
- Lieferant
- Lieferservice
- Abholen
- Abwicklung
Am meisten kritisiert
- Geschäftsführer "... Ich kann die 1-Sterne-Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen und würde mir wünschen, dass diese Leute statt einem Stern einfach gar keine Bewertung abgegeben hätten, denn diese 1-Stern-Bewertungen ziehen den Durchschnitt runter! Den Stern Abzug erkläre ich auch: Ich hätte wirklich gerne den Geschäftsführer gesprochen, um ihm meine Begeisterung höchstpersönlich auszusprechen, doch dieser war leider nicht vermittelbar. Auf die Frage, wann er erreichbar sei, wurde ich abgespeist mit "nie", was ich leider nicht wirklich glauben kann. ..."
- Website von Liferando "... Schade zu sagen (ich bestelle hier oft), es verdient eigentlich nicht einmal einen Stern, aber ich bin gezwungen, ihn zu setzen. Ich habe vor anderthalb Stunden bestellt (auf der Website von Liferando hieß es, dass es geöffnet sei), ich habe gewartet und auf der Website von Liferando nachgesehen, um meine Bestellung zu verfolgen (eine andere Website zu verfolgen, die sich lohnt) und es sagte mir, dass es hier in der Nähe ist. Ich bin runtergegangen, aber es war niemand da. ..."
- Wartezeit
- Lieferung
- Bestellung
- Fahrer
- Lieferzeit
- Service
- Entschuldigung
- Lieferant
- 2-3 Stunden warten
- Anruf
Wenn du Glück hast, erlebst du einen schnellen und freundlichen Service. Sei aber darauf vorbereitet, dass es auch mal zu längeren Wartezeiten oder Problemen mit der Bestellung kommen kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du hier einen reibungslosen Ablauf erlebst.
Atmosphäre (3.9 von 10)
von 6% der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es Licht und Schatten. Es ist super, dass das Restaurant gut zu finden ist und man dort einen wirklich schönen Abend verbringen kann. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder?
Insgesamt haben wir hier 8 Erwähnungen, die uns ein gemischtes Bild zeichnen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Das Ambiente selbst wird kritisiert und auch die Parkmöglichkeiten sind wohl etwas tricky.
Es gab sogar Bedenken bezüglich der Hygiene in der Küche und der Umgang mit Feierabendwünschen, was die Stimmung trüben kann. Mit einem Score von 3.9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 25% ist hier definitiv noch Luft nach oben.
Atmosphäre
8
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Restaurant gut finden
- Schöner Abend
Kritikpunkte der Kunden
- Ambiente mangelhaft
- Parkplatz schwierig
- Küche unhygienisch
Besonders gelobt
- Abend "... wir hatten einen wirklich schönen Abend ..."
- Restaurant finden "... Das Restaurant ist gut zu finden ..."
- Abend
- Restaurant finden
Am meisten kritisiert
- Putzen "... Daraufhin sagte ich, dass bis vor zwei Minuten noch Bestellungen reinkommen konnten und wie die Küche jetzt schon zu sein konnte. Daraufhin meinte er: „Ja, wir haben uns jetzt alle beeilt, weil wir Feierabend wollen und schon angefangen haben zu putzen… seid 2 Minuten wow…“ ..."
- Parkmöglichkeiten "... Ich habe dort bestellt und nach 30 Minuten war das Essen fertig. Das Restaurant ist gut zu finden, nur die Parkmöglichkeiten sind begrenzt. Das Personal am Telefon und vor Ort war sehr nett und das Sushi schmeckt einfach hervorragend. ..."
- Ambiente
- Küche
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
- Putzen
- Umwelt
Wenn du einen schönen Abend verbringen möchtest und die Parkplatzsuche dich nicht abschreckt, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass das Ambiente und die Hygiene in der Küche verbesserungswürdig sind. Es ist eher eine Option, wenn du nicht allzu hohe Erwartungen an die Atmosphäre hast.
Preis-Leistung (6 von 10)
von 26% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber viele Kunden sind angenehm überrascht von fairen Preisen und guten Aktionen. Besonders die Preise, das Preis-Leistungs-Verhältnis und Makis werden positiv hervorgehoben. Bei insgesamt 28 Rückmeldungen, davon 15 positive und 11 negative, zeigt sich ein gemischtes Bild.
Andererseits gibt es auch Kritik, insbesondere am Preis der Sweet Bowl und den allgemeinen Preisen, die als zu hoch empfunden werden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 53.6%, was eher im gemischten Bereich liegt, und der Score von 6 deutet auf ein durchschnittliches Ergebnis hin, bei dem noch Luft nach oben ist.
Preis-Leistung
28
Bewertungen
53%
Zufriedenheit
11
negativ
2
neutral
15
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Attraktive Aktionen
Kritikpunkte der Kunden
- Manche Preise zu hoch
- Sushi zu klein für Preis
Besonders gelobt
- Geld zurückerstattung "... Am Ende hat das Restaurant einfach geschlossen, ohne die Lieferung zu vervollständigen oder mir mein Geld zurückzugeben. Erst nach mehreren weiteren Anrufen über die nächsten Tage und der Androhung einer Anzeige wurde mir mein Geld schließlich zurückerstattet. Da dies nicht das erste Mal war, dass mir so etwas hier passiert ist, kann ich das Restaurant leider nicht empfehlen. ..."
- Preise "... Ich war zwar noch nie vor Ort, nutze aber alle paar Monate den Lieferservice und wurde noch nie enttäuscht. Das Sushi ist sehr lecker und schön angerichtet zu absolut akzeptablen Preisen. Auch die Gyoza sind sehr lecker! ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Aktion
- Geld zurückerstattung
- Makis
- Preis Leistung
- Sushi Box für 1 Cent
- angemessene Menge für sein Geld
- regelmäßig
Am meisten kritisiert
- Preis "... Ich werde das Essen nun entsorgen müssen, da mir davon bereits übel ist. Die knapp 45 Euro hätte ich auch aus dem Fenster schmeißen können. Ich hätte ein Auge zugedrückt und von einer Rezension abgesehen, wäre man mit mir am Telefon nicht so unverschämt umgegangen. ..."
- Preis "... Zusätzlich wurde mir am Telefon mitten im Gespräch aufgelegt, obwohl ich freundlich nachfragte. Das geht gar nicht, erst recht nicht für den Preis. ..."
- Preis
- Preise
- Aktion
- Geld zurück
- Preis der Sweet Bowl
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und guten Aktionen bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Achte aber darauf, welche Gerichte du wählst, da manche als überteuert empfunden werden könnten. Es ist ein durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis, das je nach Bestellung variieren kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sushi Palace?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 25 € pro Person aus – das haben 68 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 – 30 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, nicht spottbillig, aber auch kein Vermögen.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 € und 30 € liegen, mit einem deutlichen Peak im 21 – 30 € Bereich. Es gibt aber auch einige, die bereit sind, mehr auszugeben, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 68 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Karlsruhe.
Für ein Japanisches Restaurant in Karlsruhe finden wir die Preisgestaltung fair und angemessen. Es ist eine gute Wahl, wenn man Wert auf Qualität legt, ohne das Budget zu sprengen.
Was Gäste über Sushi Palace sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
8
Gutes Sushi, aber nur zum Mitnehmen
Vorab: Es ist wirklich nur ein Takeaway, kein Restaurant (aka Ghost Kitchen). Sushis sind aber sehr gut und die Preise sind angemessen.
- Sushis9
- Preise8
- Takeaway6
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Enttäuscht von Bestellung und Geschmack
Ich habe heute bei Ihnen bestellt und war sehr enttäuscht. Erstens fehlten Wasabi und Soja-Soße, was mich schon aufgeregt hat, da das sonst nie der Fall war. Was mich dann richtig angekotzt hat, war der komische Geschmack des Essens.
Ich habe es trotzdem gegessen, weil ich es schade fand, es wegzuwerfen, was ich jetzt bereue. Mir war so übel, dass alles wieder hochkam. Das ist bei so vielen Bestellungen, die ich bei Ihnen getätigt habe, noch nie vorgekommen!
Maßlos enttäuscht!
- Wasabi2
- Soja-Soße2
- Geschmack1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
3
Vorsicht: Rabattversprechen nicht eingehalten!
Ich hatte eine Lieferung und war sehr enttäuscht, da der Flyer mit 15% Rabatt bei telefonischer Bestellung nicht eingehalten wurde. Mir wurde gesagt, die Aktion sei bereits abgelaufen. Das Essen an sich war aber in Ordnung.
- Essen4
- Lieferung2
- Aktion2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
6
Fahrer unfreundlich, Essen top
Meine Erfahrung war gemischt. Das Essen war mit 5 von 5 Punkten hervorragend. Allerdings war der Fahrer extrem unfreundlich.
Er behauptete, seit 7 Minuten dort zu stehen, obwohl der Anruf erst vor 2 Minuten kam, und beleidigte mich sogar. Das ist ein starker Kontrast zur Qualität des Essens.
- Essen10
- Fahrer1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Leckeres Essen, aber unzuverlässiger Lieferservice
Das Essen an sich ist lecker, aber der Lieferservice ist ein reinster Albtraum. Beim ersten Mal kam die Lieferung eine halbe Stunde zu spät, was man ja noch hinnehmen kann. Da das Essen wirklich gut war, gab ich dem Restaurant eine zweite Chance und bestellte sogar vor.
Leider kam die Lieferung dann zwei Stunden zu spät. Nach einem Anruf gab es nur eine billige Entschuldigung und das Versprechen, dass jemand in 10 Minuten kommt – was dann aber doch 20 Minuten dauerte. Ich kann dieses Restaurant absolut nicht empfehlen, da es sehr unzuverlässig ist.
Jeder, der dort bestellt, muss sich darauf gefasst machen, stundenlang auf das Essen warten zu können. Als der Lieferant endlich ankam, gab es nicht einmal eine Entschuldigung.
- Essen8
- Lieferservice2
- Lieferung1
- Entschuldigung2
Das erwartet dich bei Sushi Palace
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet das Sushi Palace Karlsruhe an?
Im Sushi Palace Karlsruhe kannst du sowohl zum Mittagessen als auch zum Abendessen vorbeikommen. Auch für ein Dessert nach dem Hauptgang ist gesorgt.
Gibt es Parkmöglichkeiten und Lieferoptionen beim Sushi Palace Karlsruhe?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze, die meist ausreichend vorhanden sind. Zudem bietet das Sushi Palace Karlsruhe kontaktlose Lieferung, Lieferung und die Möglichkeit zum Mitnehmen an.
Wie ist das Sushi Palace insgesamt bewertet?
Das Sushi Palace erreicht einen Gesamtscore von 6.8. Das Essen (7.5) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (6.2) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (6.0). Die Atmosphäre (3.9) ist der schwächste Punkt.
Kann man sich auf den Lieferservice verlassen?
Der Lieferservice wird oft als freundlich beschrieben und die Lieferung ist manchmal schneller als erwartet. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Wartezeiten und unvollständige Lieferungen, was zu Unzufriedenheit führen kann.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis im Sushi Palace?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen empfunden, und es gibt positive Meinungen zu fairen Preisen und speziellen Aktionen. Einzelne Kunden empfinden die Preise jedoch als zu hoch für die gebotene Qualität.
Standort
Loading map…
Kriegsstraße 121, 76135 Karlsruhe
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Samstag – Sonntag
16:00 Uhr – 22:00 Uhr
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- Service
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