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coolibri

Sweet Home Café Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Marktpl. 7, 69117 Heidelberg

Illustriertes Poster von Sweet Home Café, Café in Heidelberg: Bewertung 7,2 von 10 aus 193 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Gern.

Note 7,2 von 10, Kritik in 16 % der Bewertungen

#296 von 486 Lokalen in Heidelberg

#44 Café von 65 in Heidelberg

Kannst du ruhig machen. Die allermeisten gehen zufrieden raus.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne153 Bewertungen
4 Sterne9 Bewertungen
3 Sterne8 Bewertungen
2 Sterne8 Bewertungen
1 Sterne15 Bewertungen
Gesamtnote7,2 von 10
Trend, 12 Monate+0,1

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
7,4

93 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Geschmack (89), Auswahl (16), Zutaten (6)

„Begeistert vom leckeren Bio-Eis und frischem Kuchen!“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere Stimmen

„Außerdem gibt es belgische Waffeln mit vielen Toppings und das Eis kann man mit frisch vor Ort …“ Quelle: Google, August 2020

„Heidelberg nur wegen dem Fruchteis dabei nag ich in der Regel kein Fruchteis..“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Geschmack (10), Zutaten (5), Temperatur (3)

„Das Eis und der Kaffee waren nicht gut.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere Stimmen

„Der Teig war nicht durchgebacken.“ Quelle: Google, März 2024

„Kuchen 😬 eindeutig als TK Kuchen/ also industriell hergestellt erkennbar und auch so geschmeckt, das Obst im …“ Quelle: Google, April 2026

Service
7,9

69 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (67), Tempo (3)

„Auch das Personal sehr freundlich, jederzeit …“ Quelle: Google, März 2022

2 weitere Stimmen

„dabei super freundliches Personal.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Das Personal ist reizend und sehr freundlich! Toller Blick auf den Platz.“ Quelle: Google, September 2022

Kritisiert: Freundlichkeit (4), Professionalität (4), Verfügbarkeit (3)

„Es gab leider keine Speisekarte am Tisch und ich bekam auch keine angeboten, wodurch ich …“ Quelle: Google, Januar 2022

2 weitere Stimmen

„Leider hat die tollpatschige Bedienung beim Servieren meiner Frau einen vollen Eiscafé über das Kleid, die (sehr teure) Handtasche und die (weißen) Schuhe gekippt“ Quelle: Google, Juni 2024

„Musste lange auf meinen Cappuccino warten und er …“ Quelle: Google, Mai 2022

Ambiente
7,1

37 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (19), Komfort (6), Platzangebot (3)

„Außerdem gibt es tolles handgefertigtes Keramikgeschirr. Auf jeden Fall ein Besuch wert, …“ Quelle: Google, Februar 2022

2 weitere Stimmen

„Das Café macht von außen einen recht gemütlichen, stimmigen und einladenden Eindruck, weshalb ich mich …“ Quelle: Google, Januar 2022

„Dass Kaffee sieht von außen und von innen sehr gut und gemütlich aus. Die Waffeln sind sehr …“ Quelle: Google, April 2022

Kritisiert: Komfort (3)

„auch die Gestaltung des Ladens besonders an dem Fenster sollte überdacht werden.“ Quelle: Google, Juli 2021

2 weitere Stimmen

„Das Ambiente wenn man draußen sitzt ist ausbaufähig, da sehr beengt (was dann auch die …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Im Gegensatz zum äußeren Eindruck wirkte das Café innen anders. Es fehlte die Gemütlichkeit, Herzlichkeit, es wirkte nicht stimmig und eher kalt.“ Quelle: Google, Januar 2022

Preis
3,4

8 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)

„Eis, das nicht sehr teuer ist. Sehr …“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere Stimmen

„Die Preise gehen, bedingt durch die zentrale Lage, in Ordnung. Bedauerlich fand ich ebenso …“ Quelle: Google, Januar 2022

„Preis/Leistung ist sehr gut. Vielen Dank dafür.“ Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Preisfairness (6), Transparenz (5), Preis-Leistung (4)

„8,8 Euro verschwendet.“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere Stimmen

„Abzock- Preis : 4,90 € 😫😡 Aber das ist Tüpfelchen war, bevor wir …“ Quelle: Google, April 2026

„Bankkarten wurden nicht akzeptiert.“ Quelle: Google, Mai 2024

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 18 Gäste, 9 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Was bestellen?

Über Eis wird hier am meisten geschrieben, danach über Waffeln. Und das kommt gut an.

  1. Eis27-mal genannt7,8

    „… von Süßigkeiten, aber das Eis war wirklich gut. Das beste Café …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Das Eis war sehr lecker und das Personal freundlich.“ Quelle: Google

    „Das Eis war von sehr hoher Qualität. Wir waren mit der allgemeinen Atmosphäre …“ Quelle: Google

  2. Waffeln23-mal genannt8,7

    „Ausgezeichnete Waffeln, tolles Eis …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Außerdem gibt es belgische Waffeln mit vielen Toppings und das Eis kann man mit frisch vor Ort …“ Quelle: Google

    „Das Eis und die Waffeln sind lecker“ Quelle: Google

  3. Kuchen9-mal genannt7,0

    „guter, aber nicht großartiger Kaffee und Kuchen.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Kuchen ist gut, aber Kaffee ist weniger als durchschnittlich.“ Quelle: Google

    „Milchkaffee, Kuchen, Waffeln,Eis usw. Top. Saltkaramel.“ Quelle: Google

  4. Kaffee6-mal genannt5,5

    „Der Kaffee und der Eiskaffee waren auch gut. Preislich auch zu empfehlen.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Toller Stopp für einen Kaffee und Eis.“ Quelle: Google

    „Wundervoller kleiner Ort für eine kurze Pause, ein Dessert, Tee oder Kaffee.“ Quelle: Google

  5. Cappuccino3-mal genannt

    „Serviererin kommentiert sie hätte gerade den schönsten Cappuccino gemacht überhaupt, das war echt süüss.“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Eis, Waffeln und Cappuccino einfach wow :) himmlisch Gut.“ Quelle: Google

  6. Eisschokolade3-mal genannt

Aus 128 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Auswahl und Besondere Ernährung beschwert sich niemand.

31 von 193 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 16 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg.

Und die Zahlen dahinter?
Geschmack10
Preisfairness6
Zutaten5
Transparenz5
Freundlichkeit4
Professionalität4
Preis-Leistung4
Temperatur3
Verfügbarkeit3
Komfort3
Erschwinglichkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

4 von 193 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

2 von 31 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 18 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit August 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 23 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 18

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 75 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2019 mit 9 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage3
Stimmen, letzte 12 Monate18
Älter als zwei Jahre75 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren23 %
Note 20266,4 von 10

So kommen die Zahlen zustande

193 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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