Takeshi in Mannheim

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Sushi war frisch und gut, wenn auch etwas dick geschnitten. Der Reisnudelsalat hat mir ebenfalls gut geschmeckt. Wer es gerne scharf mag, sollte ein Gericht mit Chilischoten wählen. Die Atmosphäre war sauber und ruhig, was zu einem entspannten Abend beigetragen hat. Wir wurden auch gleich bedient, was den guten Service unterstreicht.

Wir wohnen in der Nachbarschaft und gehen hin und wieder zum Sushi-Essen zu Takeshi. Das Inhaberehepaar ist immer sehr herzlich und freundlich. Auch wenn der Smalltalk aufgrund einer gewissen Sprachbarriere nicht immer leicht ist, fühlen wir uns sehr wohl. Die Atmosphäre ist gemütlich und das Restaurant sauber. Die Bestellung klappt eigentlich immer schnell und das Essen kommt anschließend rasch. Wir essen meist Sushi, was ordentlich gewickelt und liebevoll angerichtet ist. Die Zutaten haben sichtbar eine gute Qualität. Die beiden sind herkunftstypisch eher nicht aufdringlich, so dass man, wenn man noch etwas ergänzend bestellen oder dann bezahlen möchte, die Initiative ergreifen darf.

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Wir kamen spontan und wurden direkt mit unfreundlichen Blicken empfangen. Nach 15 Minuten kam die Bedienung, warf uns lieblos Stäbchen hin und wischte den Tisch nur halbherzig ab. Die Getränke und die Sommerrollen ließen weitere 25 Minuten auf sich warten. Die Sommerrollen waren trocken, die Garnelen wirkten nicht mehr frisch und die Erdnusssoße war geronnen. Mein Pho war nicht mal lauwarm, das Rindfleisch zäh und die Nudeln matschig. Der Reisnudelsalat mit Hähnchen meines Freundes war ebenfalls enttäuschend: Das Hähnchen war zäh, trocken und fettig, als hätte es schon mehrfach in der Pfanne gelegen. Der Salat kam aus der Tüte und das Dressing war wässrig und geschmacklos. Für diese Qualität 50€ zu verlangen, ist eine Unverschämtheit. Auf die Frage, ob alles in Ordnung sei, wurde unsere Antwort "nicht wirklich" komplett ignoriert. Niewieder und absolut nicht empfehlenswert. Auf dem Heimweg wurde meinem Partner sogar schlecht.

Das Ladenkonzept ist cool, aber der Service könnte besser sein. Unsere Bestellung wurde leider vergessen und nicht ausgegeben. Das Essen war hingegen hervorragend.

Sie haben versucht, uns abzuzocken, indem sie uns für einen zusätzlichen Artikel bezahlen ließen, den wir nicht bestellt hatten UND der nicht einmal in die Tüte gepackt wurde (oder in irgendeiner Phase zubereitet wurde), es kann also kein Fehler von ihnen gewesen sein, uns falsch verstanden zu haben. Selbst nachdem wir sie korrigiert hatten, versuchten sie, den Artikel vom Computer zu entfernen, ohne die Zahlungsterminal mit dem aktualisierten Gesamtbetrag zurückzusetzen. Irgendwie war der Service trotzdem besser als das Essen. Eine der schlimmsten kulinarischen Erfahrungen, die wir je gemacht haben.