Tchibo ist ein Café in Berlin. Das Angebot umfasst Kaffee. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und bietet die Möglichkeit, vor Ort zu essen. Zahlungen sind mit Kreditkarten, Debitkarten und per NFC möglich.
Tchibo im Überblick
Gäste loben den Kaffee. Das ist der rote Faden, der sich durch die Bewertungen für Tchibo zieht. Mit 8,2 von 10 ist das Essen das stärkste Thema, getragen von Kaffee und Kuchen. Beim Service gehen die Meinungen hingegen stark auseinander: Freundlichkeit wird gelobt, aber ebenso oft kritisiert, was auf sehr unterschiedliche Erfahrungen hindeutet. Das Ambiente wird ebenfalls gemischt gesehen. Insgesamt ergibt sich aus 46 Stimmen ein klares Bild: Wer für den Kaffee kommt, scheint am zufriedensten zu sein.
Tchibo – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo: Gesamtnote 6,6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,7, Essen 8,2, Preis-Leistung 7, Atmosphäre 5,4, Service 6,0 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 8,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Was Gäste an Tchibo mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Kuchen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unterschiedlicher Service
Wenn du einen guten Kaffee suchst und dir der Rest nicht so wichtig ist, bist du hier richtig. Das Essen, insbesondere Kaffee und Kuchen, ist die sichere Bank. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service und die Atmosphäre nicht verlässlich sind, du könntest einen guten Tag erwischen oder eben nicht. Wenn du ein Café für ein gemütliches Treffen mit garantiert freundlichem Personal suchst, ist das Risiko hier vielleicht zu hoch.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo ab?
Essen (8,2 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Lohnt sich das Essen? Laut den Bewertungen lautet die Antwort ja, vor allem für Kaffee und Kuchen. Der Kaffee ist das am häufigsten gelobte Produkt, 7 von 12 Stimmen heben ihn positiv hervor. Auch der Kuchen kommt bei den Gästen gut an. Die Zufriedenheit liegt bei 86,4 %. Das ist ein starker Wert. Kritik am Essen selbst findet sich in den bisherigen Kommentaren kaum, was für eine verlässliche Qualität bei den Kernprodukten spricht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kaffee
- Leckerer Kuchen
Dafür gibt es Lob
Gesamterlebnis "... Wie immer alles super. Komme sehr … ..."
Kaffee "... Kaffee sehr lecker und super … ..."
- Gesamterlebnis
- Kaffee
- Kaffee und Kuchen
- Café Probe
- Regenkleidung für Kinder
- Auswahl
- Käsekuchen
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
Wenn du Lust auf einen richtig guten Kaffee und ein Stück Kuchen hast, bist du hier den Bewertungen nach an der richtigen Adresse. Für eine komplette Mahlzeit gibt es noch nicht viele Stimmen, aber die Tendenz ist klar positiv.
Service (6,0 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, spalten sich die Meinungen der Gäste deutlich. Die Zufriedenheit liegt bei 51,6 %, was die gespaltene Erfahrung widerspiegelt. Wer das Personal lobt, beschreibt es als freundlich und zuvorkommend. Das sagen 6 Stimmen. Wer hingegen unzufrieden war, kritisiert ebenfalls das Personal, was auf sehr unterschiedliche Tagesformen oder Mitarbeiter hindeutet. Die Meinungen stehen sich hier fast unversöhnlich gegenüber, was eine Vorhersage schwierig macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... … sehr lecker und super Service. Liebe Grüße Ivonne … ..."
Verkäuferinnen "... , dieses mal war es sehr voll, die Verkäuferinnen blieben ruhig und freundlich . Die Servicekraft am Kaffeeautomaten … ..."
- Service
- Verkäuferinnen
- Empfang
- Fragen beantwortet
- Telefonische Nachfrage
- Fr. Riemann
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Servicekraft "... Die Servicekraft am Kaffeeautomaten und Verteilen der Bestellungen schien etwas überfordert. Wir haben … ..."
- Servicekraft
- Verkäuferin
- Service
- Kundenplanung
Du könntest hier einen sehr freundlichen Service erleben, aber auch das Gegenteil. Wenn du bereit bist, dieses Risiko einzugehen, weil dir andere Aspekte wichtiger sind, kann es passen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier keine Garantie.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Für einen ruhigen Besuch ist das Ambiente nicht die erste Wahl. Das sagen zumindest die bisher erst 9 Bewertungen zu diesem Thema, die ein sehr geteiltes Bild zeichnen. Zwar äußern sich 55,6 % der Stimmen zufrieden, doch konkrete Lobworte für die Atmosphäre fehlen in den vorliegenden Kommentaren. Die Kritik ist ebenso unspezifisch. Es gibt noch kein klares Muster. Für eine verlässliche Einschätzung der Stimmung vor Ort braucht es mehr Stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Verkaufsraum "... Der Verkaufsraum ist ausgezeichnet gestalten und sehr sauber. ..."
- Verkaufsraum
- Kaffee Bar
- Geschenke
- Sauberkeit
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... das Ambiente könnte man in allen Filialen mal moderner gestalten ..."
Sitzplatz "... Der Platz zum vor Ort Kaffee trinken ist nicht optimal. ..."
- Ambiente
- Sitzplatz
- Filiale
- Besucherzahl
- Platz
- Atmosphäre
Wenn du einfach nur einen Ort für einen Kaffee suchst und dir die Atmosphäre nicht so wichtig ist, passt es. Wer ein gemütliches oder stilvolles Ambiente für ein längeres Treffen erwartet, findet hier laut den wenigen Stimmen noch keine sichere Bank.
Preis-Leistung (7 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegt erst eine Erwähnung aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preise "... Der Kaffee schmeckt sehr gut und die Preise sind moderat. Die jungen Damen sehen leider die Arbeit … ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
- Preis
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo
Die bisherigen Preisangaben sind sich einig: Ein Besuch hier bewegt sich in einem sehr überschaubaren Rahmen. Mit gemeldeten 6 Euro pro Person liegt das Haus auf dem gleichen Niveau wie das typische Café in Berlin. Die wenigen vorliegenden Berichte, bisher sind es 4, deuten auf eine sehr günstige Karte ohne teure Überraschungen hin. Das macht die Planung einfach, auch mit kleinem Budget.
Wenn du nur einen Kaffee und ein Stück Kuchen möchtest, bist du hier richtig. Für wenig Geld bekommst du, was du von einem Café erwartest, ohne dass du dir Gedanken über die Rechnung machen musst.
Was Gäste über Tchibo sagen
Das erwartet dich bei Tchibo
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort