Tchibo Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.

Essen

5,4

26 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Geschmack (21), Auswahl (6)

„Bekommt man guten Kaffee ☕“ Quelle: Google, Februar 2019

2 weitere StimmenWeniger

„Einkaufen, gutes Warenangebot der Wochen Aktionen, freundliches und …“ Quelle: Google, November 2019

„Hier gibt es koffeinfreien Kaffee – eine großartige Option für mich. Das Personal ist immer …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Service

5,5

18 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (17)

„Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.“ Quelle: Google, Oktober 2019

2 weitere StimmenWeniger

„Von A bis Z. Das Personal ist immer freundlich.“ Quelle: Google, September 2019

„Das Personal ist immer sehr freundlich. Besonders die blonde Mitarbeiterin mit …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (6)

„Beim Gehen wies sie darauf hin, dass wir aufräumen sollen, als wir gerade dabei waren, die Kinder anzuziehen, das ist mir zum ersten Mal passiert“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„beschuldigt mich erst eine Mitarbeiterin einen Dummy von einem Handy geklaut zu haben und dann sagt sie mir das ich hier nicht zu sitzen habe“ Quelle: Google, Juli 2025

„Die armen Mitarbeiter müssen ebenfalls frieren, dürfen ja beim Verkauf selbst keine Jacken tragen. Unmöglich …“ Quelle: Google, April 2026

Ambiente

4,6

13 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Komfort (5), Einrichtung (4)

„Besonders schön, wenn man mit dem Kaffee draußen sitzen kann“ Quelle: Google, Juni 2019

2 weitere StimmenWeniger

„Der Treffpunkt der älteren Damen und Herrschaften um …“ Quelle: Google, März 2025

„Hier gibt es einen netten größeren Sitzbereich und bei schönem Wetter auch draußen“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Platzangebot (4), Komfort (3)

„Tag oder eine andere Person, aber ich fühle mich hier immer unwillkommen! Dies wird das letzte Mal in dieser …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Trotz Renovierung und freundlichen Personal, sehr schmutziger Laden, Eingangstür im Winter ganz auf so das drin …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Dann ist das Platzangebot sehr begrenzt.“ Quelle: Google, Juli 2018

Preis

4,7

6 Gäste loben, 3 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (3)

„Wie immer gutes Angebot mitgenommen und mitten in …“ Quelle: Google, September 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Ich mag das Sonderangebot Kuchen und Cappuccino für 3,99 €.“ Quelle: Google, September 2019

„Preisleistung ist unschlagbar.“ Quelle: Google, Oktober 2021

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen. Und das kommt gut an.

1. Kaffee9-mal genannt7,0

   „bei leckerem Kaffee beobachtet“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Besonders schön, wenn man mit dem Kaffee draußen sitzen kann“ Quelle: Google

   „… hilfsbereites Personal, die Kaffee Bar ist einladend aber leider zu klein.“ Quelle: Google

2. Kuchen6-mal genannt

   „… gibt dazu tollen Kuchen“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Kaffee und Kuchen sind immer gut!“ Quelle: Google

   „Ich mag das Sonderangebot Kuchen und Cappuccino für 3,99 €.“ Quelle: Google

Aus 28 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit.

Über Auswahl beschwert sich niemand.

33 von 147 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 22 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

38 von 147 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

8 von 33 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 7 von 8 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 19 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  8

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  88 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2019 mit 8,2 von 10.