Tchibo ist ein Café in Berlin. Das Angebot umfasst Kaffee und vegetarische Optionen. Das Haus ist barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz und Sitzplätzen. Es eignet sich für Gäste, die allein speisen. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Tchibo im Überblick
Kaffee ja, Service nein. So lässt sich die Erfahrung bei Tchibo zusammenfassen. Wer über das Essen schreibt, lobt oft den Kaffee. Wer den Service bewertet, äußert sich häufig kritisch zum Personal. Mit 6,1 von 10 Punkten aus 107 Bewertungen steht am Ende ein Haus, das seine Gäste spaltet. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren. Ob du hier richtig bist, hängt davon ab, was du suchst.
Tchibo – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,1, Essen 7,0, Preis-Leistung 7, Atmosphäre 7,1, Service 5,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 5,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Was Gäste an Tchibo mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Personal
Wenn du nur einen Kaffee trinken willst, stehen die Chancen gut, dass er dir schmeckt. Stell dich aber darauf ein, dass der Service nicht bei allen Gästen gut ankommt. Wenn dir eine freundliche Bedienung wichtig ist, könnte es sein, dass du hier nicht ganz glücklich wirst. Wenn du über Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch einen Versuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo ab?
Essen (7,0 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Ja, sagen die Stimmen der Gäste, auch wenn die Datenbasis mit erst 8 Bewertungen noch schmal ist. Der Kaffee ist dabei das am häufigsten gelobte Produkt, 4 Erwähnungen heben ihn positiv hervor. Das ist ein starkes Signal. Darüber hinaus gibt es keine weiteren wiederkehrenden Themen, weder im Positiven noch im Negativen. Drei von vier Gästen äußern sich insgesamt zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... … allen Kunden war sehr angenehm und der Kaffee ist natürlich auch immer wieder toll. ..."
Kaffeeauswahl "... … wurde ich 2 mal sehr freundlich beraten, einmal wegen der Kaffeeauswahl, und weil die Kaffeemaschine im Laden derzeit … ..."
- Kaffee
- Kaffeeauswahl
- Monatsküchlein
- Warensortiment
- Auslagen
- Sortierung
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Cappuccino
Wenn du auf einen guten Kaffee aus bist, deuten die ersten Stimmen in die richtige Richtung. Für eine umfassende Einschätzung der Küche ist es noch zu früh, aber die Tendenz ist positiv.
Service (5,0 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen kein einheitliches Bild. Während die Zufriedenheit mit 37,0 % niedrig ausfällt, ist der Gesamtscore etwas milder. Die Kritik richtet sich dabei oft gegen das Personal, wie 4 Stimmen belegen. Positive Aspekte werden in den Bewertungen bisher nicht wiederholt genannt. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf einen Service einstellen solltest, der nicht bei allen Gästen positiv ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Personal
Dafür gibt es Lob
Begrüßung "... Ich wurde sehr freundlich von einer Mitarbeiterin begrüßt, auch hat sie mich auf … ..."
Hinweis auf Waren "... … von einer Mitarbeiterin begrüßt, auch hat sie mich auf reduzierte Waren hingewiesen. Ihr Umgang mit allen Kunden war … ..."
- Begrüßung
- Hinweis auf Waren
- Umgang mit Kunden
- Beratung
- Bedienung
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
- Mitarbeiter
- Kundenservice
- Kaffee vor Ort
- Abweisung
- Sicherheit
Erwarte hier keinen Service, der durchweg gelobt wird. Wenn du über kleine Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber Wert auf eine reibungslose und freundliche Bedienung legt, findet hier laut den Gästen nicht immer die besten Voraussetzungen.
Atmosphäre (7,1 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Laden "... … der aus dem kleinen Laden kommt. ..."
Filiale "... Tchibo ist eine schöne und ruhige Fillialie, ich … ..."
- Laden
- Filiale
- Ambiente
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
- Platzangebot
- Tische
- Atmosphäre
- Auslastung
- Größe
- Sitzplätze
Preis-Leistung (7 von 10)Geringe Datenbasis
von 2 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Sehr schade , denn er ist im Vergleich recht günstig. ..."
Angebotsware "... … und viel Auswahl auch Angebotsware kann man finden wenn du in der Gruppe … ..."
- Preis
- Angebotsware
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo
Die Preisangaben für einen Besuch gehen weit auseinander. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur auf einen Kaffee kommt oder auch etwas isst. Mit gemeldeten 15 Euro pro Person liegt die Mitte deutlich über den 6 Euro, die für ein Café in Berlin üblich sind. Bisher gibt es aber erst 4 Preisangaben, das Bild ist also noch nicht vollständig.
Wenn du nur einen Kaffee trinken willst, passt das für jedes Budget. Für ein Frühstück oder Mittagessen solltest du aber mehr einplanen, da es im Vergleich teurer ist.
Was Gäste über Tchibo sagen
Das erwartet dich bei Tchibo
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ambiente
- Leger
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen