Tchibo Filiale im Überblick
Das Essen überzeugt, der Service spaltet. Wer über die Tchibo Filiale in Kaiserslautern schreibt, lobt oft den Kaffee, doch beim Personal gehen die Meinungen auseinander. Das Ambiente kommt gut an, ohne dass es Begeisterungsstürme auslöst. Insgesamt ergibt sich aus 171 Bewertungen ein Wert von 7,2 von 10. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren. Es ist ein Ort, der beim Kernprodukt punktet, aber beim Drumherum nicht jeden Gast gleichermaßen abholt.
Tchibo Filiale – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo Filiale: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,7, Essen 8,1, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 6,9, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Kaiserslautern: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kaiserslautern (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7 von 10
- Essen
- 8,1 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 6,8 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Kaiserslautern: 7,2 von 10
Drei Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Das Essen steht mit 8,1 von 10 und einer Zufriedenheit von 94,1 % klar an der Spitze, gestützt auf 11 Stimmen. Das Ambiente folgt mit 6,9 und ebenfalls hoher Zustimmung. Der Service fällt mit 6,7 und einer Zufriedenheit von 58,3 % am deutlichsten ab; hier teilen sich die 10 erfassten Erfahrungen. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 7,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an Tchibo Filiale mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Freundliches Personal
- Angenehmes Lokal
Für einen guten Kaffee bist du hier richtig. Die Bewertungen zeigen, dass das Kernprodukt verlässlich ankommt und die Atmosphäre als angenehm empfunden wird. Beim Service solltest du keine Perfektion erwarten, hier sind die Erfahrungen sehr unterschiedlich. Wenn dir ein exzellenter Service wichtiger ist als der Kaffee in der Tasse, ist das vielleicht nicht deine erste Wahl. Wenn es dir aber um eine unkomplizierte Pause geht, passt es.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo Filiale ab?
Essen (8,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Wer guten Kaffee sucht, wird hier fündig. Das ist die zentrale Aussage der bisher 11 Bewertungen zum Essen. 6 Stimmen heben den Kaffee explizit hervor. Bei einer Zufriedenheit von 94,1 % bleibt für Kritik kein Raum, obwohl die Gesamtnote etwas verhaltener ausfällt. Andere Gerichte tauchen in den Kommentaren noch nicht prominent auf, was die Aussagekraft auf den Kaffee konzentriert. Die Küche überzeugt also vor allem mit ihrem Kernprodukt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... … ideal zum Verweilen um einen guten Kaffee zu genießen. ..."
Kaffee und Kuchen "... Der Kaffee und die Kuchen sind sehr lecker, aber der Service ist wirklich … ..."
- Kaffee
- Kaffee und Kuchen
- Haushalts- und Textilprodukte
- Muffins
- Artikel
Für eine Tasse Kaffee bist du hier laut den Gästen an einer sehr guten Adresse. Wenn du eine umfangreiche Speisekarte erwartest, gibt die aktuelle Datenlage dafür noch keine klare Empfehlung her.
Service (6,7 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das Hauptthema. Wer sich positiv äußert, lobt die Mitarbeiter, 5 Stimmen tun dies ausdrücklich. Wer unzufrieden ist, nennt keine konkreten, wiederkehrenden Kritikpunkte. Die Meinungen gehen also auseinander, ohne dass sich ein klares Muster bei der Kritik abzeichnet. Bei 58,3 % Zufriedenheit aus erst 10 Bewertungen ist das Bild noch nicht gefestigt. Der Service ist ein Aspekt, bei dem die Erfahrungen der Gäste bisher stark streuen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Die Bedienung ist sehr freundlich. ..."
- Bedienung
- Service
- Personal
- Verkäuferinnen
- Mitarbeiter
- Beratung
Das kommt weniger gut an
Service "... … und die Kuchen sind sehr lecker, aber der Service ist wirklich inakzeptabel. ..."
Personal "... dass wir schrecklich seien... weil wir alles „zum Mitnehmen“ bestellt hätten, wir aber danach blieben... wir … ..."
- Service
- Personal
- Verkäuferin
- Freundlichkeit
Dein Erlebnis mit dem Service kann in beide Richtungen ausschlagen. Wenn du mit der Möglichkeit leben kannst, dass nicht jeder Handgriff sitzt, steht einem Besuch nichts im Weg. Erwarte aber keine Perfektion.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Laut den Bewertungen ja, auch wenn die Note es nicht ganz widerspiegelt. Die Zufriedenheit liegt bei 84,2 %, Kritik gibt es in den bisher 12 Stimmen keine. Das Lokal selbst wird mehrfach als positiv beschrieben. Es ist ein Ort, der ankommt. Die Diskrepanz zwischen der hohen Zufriedenheit und der eher mittleren Note lässt aber vermuten, dass die positiven Stimmen zwar klar in der Überzahl sind, ihre Begeisterung aber in Grenzen halten. So bleibt die Frage, ob es hier gemütlich ist, vorerst mit einem zufriedenen, aber nicht euphorischen Ja beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Dafür gibt es Lob
Filiale "... Nette Filiale ideal zum Verweilen um einen guten Kaffee zu … ..."
Lage "... Der Laden liegt sehr zentral in der Innenstadt Gehe seit Jahren immer wieder … ..."
- Filiale
- Lage
- Sitzmöglichkeiten
- Atmosphäre
- Geschäft
- Größe
Das kommt weniger gut an
- Platzmangel
- Toiletten
- Zugänglichkeit
- Verpackung
Wenn du ein unkompliziertes, angenehmes Lokal suchst und keine Hochglanz-Atmosphäre erwartest, passt das Ambiente für dich. Die Bewertungen deuten auf einen Ort, an dem man sich wohlfühlt, ohne dass das Ambiente selbst der Hauptgrund für den Besuch wäre.
Preis-Leistung (6,1 von 10)Geringe Datenbasis
von 2 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preise "... … gerne, nettes deutsches Personal super Kaffee und faire Preise. ..."
Besuch "... Ein Besuch lohnt dich hier immer. ..."
- Preise
- Besuch
- Schnäppchen
Das kommt weniger gut an
- Gutschein
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo Filiale
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 6 Euro pro Person. Das entspricht genau der Mitte, die auch für andere Cafés in Kaiserslautern üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sich dabei sehr einig: Die allermeisten bleiben unter 10 Euro, was auf eine Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Nur wenige Besuche fallen etwas kostspieliger aus.
Wenn du nur auf einen Kaffee und ein Stück Kuchen vorbeikommst, ist das Budget kein Thema. Hier kannst du entspannt bestellen, ohne ständig auf die Preise zu achten.
Was Gäste über Tchibo Filiale sagen
Das erwartet dich bei Tchibo Filiale
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- Rollstuhlgerechter Eingang