Die Tchibo Filiale in Offenbach am Main ist ein Café, das verschiedene Kaffeespezialitäten anbietet. Gäste können vor Ort essen, im Freien sitzen oder ihre Bestellung mitnehmen. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie über NFC-Mobilgeräte möglich.
Tchibo Filiale im Überblick
Der Kaffee überzeugt, der Service nicht. Das ist der Kern der Erfahrungen in der Tchibo Filiale. Während das namensgebende Getränk oft gelobt wird, gehen die Meinungen beim Personal stark auseinander. Das Ambiente bleibt unauffällig. Insgesamt ergibt sich aus 121 Bewertungen ein Wert von 5,3 von 10, was die gespaltene Wahrnehmung widerspiegelt: Ein Besuch hängt stark davon ab, was man erwartet und an wen man gerät.
Tchibo Filiale – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo Filiale: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 6,5, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 6,9, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Offenbach am Main: 7,3 von 10.
Durchschnitt Offenbach am Main (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Offenbach am Main: 7 von 10
- Essen
- 6,5 von 10, Durchschnitt Offenbach am Main: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Offenbach am Main: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Offenbach am Main: 6,8 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Offenbach am Main: 7,2 von 10
Drei Themen zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Ambiente (6,9) und das Essen (6,5) bewegen sich auf einem ähnlichen Niveau, wobei sich das Lob beim Essen auf den Kaffee konzentriert. Die Datenbasis ist hier mit 6 bzw. 12 Stimmen noch schmal. Der Service fällt mit 4,2 deutlich ab und ist mit 21 Bewertungen das am häufigsten kommentierte Thema. Hier äußern sich nur 26,1 % der Gäste zufrieden, was den Gesamteindruck stark prägt. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei 40,0 %.
Was Gäste an Tchibo Filiale mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
Wenn du einen unkomplizierten Kaffee suchst und es dir nichts ausmacht, dass der Service mal so, mal so sein kann, passt es hier für dich. Erwarte keine besondere Atmosphäre, aber auch keine großen Störfaktoren im Raum selbst. Wenn dir aber ein durchweg freundlicher und aufmerksamer Umgang wichtig ist, könntest du hier enttäuscht werden. Für einen schnellen Kaffee zwischendurch ist es einen Versuch wert, für ein entspanntes Café-Erlebnis eher nicht.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo Filiale ab?
Essen (6,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Wer Kaffee mag, ist hier richtig. Das ist die klarste Botschaft aus den zwölf Bewertungen zum Essen: 6 Stimmen loben den Kaffee, andere Gerichte oder Getränke werden nicht explizit erwähnt. Kritische Anmerkungen fehlen ebenfalls. Insgesamt äußern sich 68,4 % der Gäste zufrieden über das kulinarische Angebot.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... … diesem Ort kommen, dabei ist es doch einer der besten Orte für Kaffee in Offenbach! ..."
- Kaffee
- Wäre
- Produkte
- Kaffee to go
- Artikel
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
- Sortiment
Wenn du vor allem für einen Kaffee kommst, stehen die Chancen gut, dass er dir schmeckt. Über die Qualität der Speisen lässt sich aus den bisherigen Stimmen noch keine klare Empfehlung ableiten.
Service (4,2 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Meinungen. Während 6 Gäste die Freundlichkeit loben, kritisieren ebenso viele Stimmen den Service. Die Zufriedenheit liegt mit 26,1 % deutlich niedriger als der Gesamtscore es vermuten ließe. Es scheint also stark davon abzuhängen, an wen man gerät. Für deinen Besuch heißt das, dass du dich auf beides einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Teils unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... … in Wirklichkeit übertrieben Nette Mitarbeiter und Service in dieser Filiale .Eigentlich drei Sterne 🌟 aber die … ..."
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Service-Damen "... Es gibt ein riesiges Problem mit den Service-Damen in dieser Filiale. Sie sind so unhöflich und es ist … ..."
Mitarbeiter "... Bitte trainieren Sie Ihre Mitarbeiter, freundlich und hilfsbereit zu sein! ..."
- Service-Damen
- Mitarbeiter
- Anrede
- Eintragung
- Newsletter
- Wartezeit
Hier ist Geduld und etwas Glück gefragt. Wenn du über einen mürrischen Kontakt hinwegsehen kannst, weil der nächste vielleicht freundlich ist, kannst du es wagen. Wer aber Wert auf zuverlässig zugewandten Service legt, findet hier keine Garantie.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Laut den erst 6 Bewertungen dazu: unauffällig. Die Stimmen erwähnen keine besonderen Stärken oder Schwächen, weder im Positiven noch im Negativen. Das ist selten. Zwei Drittel der wenigen Gäste, die sich äußern, sind mit dem Ambiente zufrieden. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum selbst wohl weder das Highlight noch ein Störfaktor sein wird.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die freundliche Atmosphäre in der Filiale machte mein Einkauf zu einem Erlebnis. ..."
Design "... Im Vergleich zum früheren Design, jetzt wirkt das Shop-Cafe viel gemütlicher und das Personal ist viel … ..."
- Atmosphäre
- Design
- Ambiente
- Filiale
- Übersichtlichkeit
- Laden
- Sitzen
Das kommt weniger gut an
- Politische Äußerungen
- Hygiene
Wenn du einen Ort suchst, bei dem das Ambiente nicht im Vordergrund steht, sondern einfach nur den Rahmen bildet, passt es hier. Erwarte keine inszenierte Gemütlichkeit, aber auch keine nennenswerten Mängel.
Preis-Leistung (3,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Angebote
- Aktionen
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... … in der mitte anzu setzen Kaffee ist auch hier sehr teuer geworden in Wirklichkeit übertrieben Nette Mitarbeiter und … ..."
Preis "... Zu einem konstanten Preis sollte man auch konstante Qualität bekommen. ..."
- Kaffee
- Preis
- Verkauf
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo Filiale
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 6 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 15 Euro, die für ein Café in Offenbach am Main üblich sind, und gehört damit zum günstigeren Fünftel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben zeigen zwei Gruppen: Die meisten Gäste geben nur wenig aus, während eine kleinere Zahl von Besuchen spürbar teurer ausfällt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur für einen Kaffee oder für mehr kommt.
Wenn du nur einen Kaffee und ein Stück Kuchen möchtest, bist du hier sehr günstig dabei. Für ein ausgiebiges Frühstück oder eine größere Runde solltest du aber mit mehr als dem kleinen Preis rechnen.
Was Gäste über Tchibo Filiale sagen
Das erwartet dich bei Tchibo Filiale
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Speiseoptionen
- Sitzplätze
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort