Thai & China in Herne

Essen "... Mein Essen kam überpünktlich an, war vollständig und wirklich sehr lecker! Ich hatte anfangs Bedenken wegen der vielen negativen Bewertungen hier, bin aber absolut zufrieden mit dem Essen und dem Lieferservice. ..."

Nudeln "... Beim Huhn Sate musste ich erstmal das Huhn suchen. Der dazugehörige Salat war lieblos, aber die Nudeln hatten den richtigen Biss. Das Wan Tan war eine frittierte Schinkenscheibe, was eine Überraschung war. ..."

falsche Suppe "... Das Essen war wie immer in Ordnung, wirkte aber aufgrund der Verpackungen manchmal wie aufgewärmtes Fertigessen aus dem Krankenhaus – es erfüllte aber seinen Zweck. Allerdings wurde uns eine falsche Suppe geliefert, die Nudeln und das Hühnerfleisch waren überwiegend fettig und es fehlte die Soße. Zudem wurde der mitbestellte Algensalat gar nicht erst geliefert, wie wir beim Auspacken feststellten. ..."

Gerichte "... Sushi war vor einiger Zeit völlig okay. Dann haben wir eine größere Bestellung aufgegeben (via Lieferando) und mussten feststellen, dass die Hälfte der Gerichte falsch waren und die Frühlingsrollen waren pappig und geschmacklos. Als ich angerufen habe um dies zu klären, wurde ich an verschiedenste Mitarbeiter weiter geleitet, bis sich mal jemand zuständig fühlte. ..."

Lieferung "... Wenn man bei Lieferando bestellt, ist immer alles lecker, frisch und schnell geliefert. Ob Sushi, Reis/Nudeln mit Fleisch oder Frühlingsrollen – die Qualität überzeugt. ..."

Leute am Telefon "... Die Portionen sind auch reichlich und preislich fair. Die Leute am Telefon und auch der Fahrer sind sehr freundlich. Kann es also nur empfehlen. ..."

Mitarbeiter "... Dann haben wir eine größere Bestellung aufgegeben (via Lieferando) und mussten feststellen, dass die Hälfte der Gerichte falsch waren und die Frühlingsrollen waren pappig und geschmacklos. Als ich angerufen habe um dies zu klären, wurde ich an verschiedenste Mitarbeiter weiter geleitet, bis sich mal jemand zuständig fühlte. Dieser bot an, dass wir die falschen Gerichte zurück bringen und dafür dann die richtigen inklusive einer Entschuldigung bekommen würden (wofür bestellt man über Lieferando, wenn man dann doch selber durch die Gegend gurken muss?). ..."

Beschwerde "... Als das Essen dann bei uns war, haben wir gesehen, dass bei einem Gericht die komplette Sauce ausgelaufen war. Wir haben nochmal bei dem Restaurant angerufen, um uns zu beschweren, uns wurde lediglich angeboten, dass wir noch eine weitere Stunde warten könnten, dann würden sie noch einmal Sauce nachliefern. Als wir daraufhin das Geld zurückverlangt haben, wurde einfach aufgelegt. ..."

Dekoration "... Keine billige Dekoration, sondern es war farblich sehr vieles ungemein hübsch auf einander abgestimmt. ..."

Restaurant "... Das Restaurant ist wahrhaftig enorm ästhetisch eingerichtet. ..."

Hygiene "... Aus Frustration war ich 2 Tage später selbst mal vor Ort, um mir ein Bild zu machen. Wenn man sich die Hygiene mal in Wanne im laufenden Betrieb anguckt, ist zwischen mal schnell zum Klo und Hände waschen keine Zeit für die Hygiene der Hände, dafür gibt es die Schürze. Da sieht man dann eindeutig farbliche Verfärbungen, die einem nachdenken lassen. ..."

sanitäre Bedingungen "... S. Die sanitären Bedingungen sind nicht sehr erfreulich. Das Personal trägt keine Handschuhe und berührt die Produkte während der Zubereitung 😱 ..."

preislich fair "... Scharfe Gerichte sind deutlich geschärft, aber nicht übermäßig, sodass geübte wie ungeübte "scharf Esser" meiner Meinung nach Geschmack daran finden! Die Portionen sind auch reichlich und preislich fair. Die Leute am Telefon und auch der Fahrer sind sehr freundlich. ..."

Preis "... Die Auswahl an Speisen ist breit und die Gerichte lassen sich gut kombinieren. Der Service war nett und das Essen gut zu einem erschwinglichen Preis. ..."

Neulieferung "... Man musste sich anhören, was einem denn einfallen würde, zu sagen, dass es falsch war! Und für die Neulieferung der richtigen Bestellung sollte man auch noch den vollen Preis bezahlen – eine Unverschämtheit. Der Umgang mit Kunden wird dort ganz klein geschrieben! ..."

5€ exklusive Lieferkosten "... Für uns wird es die letzte Bestellung dort gewesen sein, denn uneingeschränkt zufrieden waren wir mit der Qualität und dem Service dort noch nie. Mögen die verschwendeten 5€ exklusive Lieferkosten Ihnen schmecken. ..."