Das Restaurant THE BERNSTEIN in Bielefeld, gelegen in der Altstadt, bietet dir ein exklusives Ambiente mit Livemusik. Hier kannst du eine große Auswahl an Teesorten genießen und dich von der gemütlichen Atmosphäre verzaubern lassen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Restaurant hält gesunde Optionen und vegane Gerichte für dich bereit.
THE BERNSTEIN im Überblick
Im THE BERNSTEIN erwartet dich eine ansprechende Atmosphäre mit einem tollen Ausblick, der viele Gäste begeistert. Der Service wird oft als freundlich und aufmerksam beschrieben, was den Aufenthalt angenehm macht.
Kulinarisch bietet das THE BERNSTEIN eine gute Auswahl, wobei die Speisen meist positiv hervorgehoben werden. Allerdings gibt es bei der Preis-Leistung geteilte Meinungen, da einige die Preise als hoch empfinden.
THE BERNSTEIN – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von THE BERNSTEIN: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,9, Essen 6,1, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 7,3, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bielefeld: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bielefeld (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,3 von 10
- Essen
- 6,1 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,3 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,1 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,9 liegt THE BERNSTEIN im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit ist mit 52,6 % ebenfalls gemischt, was auf eine Bandbreite an Erfahrungen hindeutet.
Bei insgesamt 739 Rückmeldungen, davon 389 positive und 304 negative, zeigt sich ein differenziertes Bild. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (7,3), die viele überzeugt.
Das Essen (6,0) wird als solide bewertet, während der Service (5,2) noch Verbesserungspotenzial aufweist. Die Preis-Leistung (3,7) ist der schwächste Punkt und wird von vielen Gästen kritisch gesehen.
Was Gäste an THE BERNSTEIN mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Tolle Aussicht
- Freundlicher Service
- Gute Speisenqualität
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Laute Atmosphäre
THE BERNSTEIN bietet eine beeindruckende Kulisse und solide Speisen, was es zu einer Option für besondere Anlässe macht. Der Empfehlungsscore von 6,2 deutet darauf hin, dass es für viele eine Überlegung wert ist.
Wenn du Wert auf eine tolle Aussicht legst und bereit bist, dafür etwas mehr auszugeben, könnte THE BERNSTEIN das Richtige für dich sein. Sei dir jedoch bewusst, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer alle Erwartungen erfüllen.
Unser Check: Wie schneidet THE BERNSTEIN ab?
Essen (6,1 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste schwärmen von der Qualität und der Präsentation der Speisen, besonders das Frühstücksbuffet und die Auswahl an Getränken kommen gut an. Mit 145 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 54,7 %, die im gemischten Bereich liegt, scheint hier Potenzial zu schlummern.
Allerdings gibt es auch Kritik: Einige empfanden das Essen als zu teuer oder geschmacklos, und es gab Beschwerden über kalte Speisen oder kleine Portionen. Bei einem Score von 6, der im durchschnittlichen Bereich liegt, und 95 negativen Rückmeldungen, ist klar, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Qualität
- Große Auswahl
- Reichhaltiges Frühstücksbuffet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen zu teuer
- Geschmacklos
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Rucola "... Schön, dass es einen Aufzug gibt. Sehr, sehr nette Bedienung, das Essen - "Königsberger" + "Alfredo di Manzo" (Pasta mit Filetspitzen, der Rucola drauf war sogar schön angemacht) - wirklich sehr gut, Preis-Leistung passt, dazu der tolle Ausblick - wir kommen auf jeden Fall wieder. Dann testen wir auch die Cocktails. ..."
Vegetarische Auswahl "... Die ganze Stadt lag uns quasi zu Füßen, und das Frühstück war lecker. Besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet, das eine große vegetarische Auswahl bietet und sehr zu empfehlen ist. Ein Kinderstuhl war vorhanden, und die Atmosphäre sowie der Service wurden mit 5 Sternen bewertet, ebenso wie das Essen. ..."
- Rucola
- Vegetarische Auswahl
- Speisen
- Essen
- Getränke
- Cocktails
- Frühstück
- Frühstücksbuffet
- Portion
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Kartoffelgratin "... Das Hähnchen schmeckte aufgewärmt und lauwarm, das Ratatouille war eine mit Tomatensauce versehene Gemüsepfanne („Ratatouille ist ein geschmorter Eintopf aus Gemüse. “) und das Kartoffelgratin war nicht überbacken und lediglich Kartoffelscheiben mit Sauce, die nach Convenience schmeckte. Der Service war trotz abnehmender Gästezahl stark abbauend – wir sind zum Bezahlen nach 20 Minuten warten dann nach vorne gegangen. ..."
Ratatouille "... Leider mehr Schein als Sein: Am Beispiel meiner Bestellung von Hähnchen-Involtini mit Spinatfüllung, Kartoffelgratin und Ratatouille. Das Hähnchen schmeckte aufgewärmt und lauwarm, das Ratatouille war eine mit Tomatensauce versehene Gemüsepfanne („Ratatouille ist ein geschmorter Eintopf aus Gemüse. “) und das Kartoffelgratin war nicht überbacken und lediglich Kartoffelscheiben mit Sauce, die nach Convenience schmeckte. ..."
- Kartoffelgratin
- Ratatouille
- Orangensaft
- Essen
- Burger
- Getränke
- Becks aus Flaschen
- Cappuccino
- Geschmack
- Nudeln
Wenn du Wert auf eine gute Auswahl und ansprechende Präsentation legst, könnte das Essen hier etwas für dich sein. Sei aber aufmerksam bei den Preisen und erwarte nicht immer kulinarische Höchstleistungen, da die Qualität schwanken kann.
Service (5,3 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, mit einer Kundenzufriedenheit von 42,8 % und einem Score von 5,2, was im Durchschnitt liegt. Viele Gäste loben das Personal als super nettes und kompetentes Servicepersonal, freundlich und schnell. Besonders hervorgehoben werden extra Wünsche und die Aufmerksamkeit Personal.
Insgesamt gab es 98 positive Rückmeldungen. Auf der anderen Seite gibt es auch Kritik: 121 negative Rückmeldungen weisen darauf hin, dass der Service manchmal ein wenig überfordert ist und es fehlt einfach noch Personal. Häufig werden lange Wartezeiten und unfreundlich als negative Aspekte genannt, was zu keine Entschuldigung führt.
Das Personal wird teilweise als unverschämt oder aggressiv beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches und aufmerksames Personal
- Schneller Service
- Eingehen auf Wünsche
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal überfordert
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Team "... Die Speisen sind von exzellenter Qualität, frisch zubereitet und geschmacklich auf höchstem Niveau. Besonders beeindruckend ist das eingespielte, fleißige und respektvolle Team – man spürt den starken Zusammenhalt und die Liebe zum Beruf. Service, Sauberkeit und Atmosphäre sind erstklassig. ..."
Organisation "... Hier merkt man sofort die hohe Professionalität und die Leidenschaft, mit der gearbeitet wird. Die Organisation ist hervorragend und jedes Detail wird mit größter Sorgfalt umgesetzt. Die Speisen sind von exzellenter Qualität, frisch zubereitet und geschmacklich auf höchstem Niveau. ..."
- Team
- Organisation
- Personal
- Service
- Bedienung
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Professionalität
- Tim
- Alle
Das kommt weniger gut an
hausgemachten Eistee "... Ich wurde zwar schon vorgewarnt, dass das Essen hier nicht gut sein soll, aber ich wollte es trotzdem mal probieren und mir eine eigene Meinung machen. Hätte ich mal lieber auf die Warnung gehört… Zum Essen hatte ich eigentlich den hausgemachten Eistee bestellt, der kam aber erst nach 50 Minuten und da waren wir mit dem Essen fertig 😂 meine Begleitung konnte ihr Cocktail nach 10 Minuten bekommen aber der Eistee war nach 40 Minuten immer noch nicht fertig 🙄 Als der dann kam wo wir fertig waren habe ich den abgelehnt. Also nochmal hier essen oder was trinken muss ich nicht. ..."
Falsche Begegnung Behauptung "... Als meine Freundin sie später darauf ansprach, warum sie so laut schreit, behauptete Vivienne, sie sei die Chefin und wolle uns Hausverbot erteilen – obwohl das nicht zutraf. Außerdem behauptete sie, ich hätte ihr schon einmal unhöflich begegnet, angeblich vor einem Jahr – obwohl ich sie nicht kenne und dies unser erster Kontakt war. Dieses Verhalten wirkt sehr persönlich, aggressiv und lässt den Eindruck entstehen, dass sie mit sich selbst unzufrieden ist. ..."
- hausgemachten Eistee
- Falsche Begegnung Behauptung
- Servicekraft
- Service
- Personal
- Bedienung
- Kellnerin
- Kellner
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, erlebst du aufmerksames und freundliches Personal. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei viel Betrieb zu langen Wartezeiten und Überforderung kommen kann.
Atmosphäre (7,3 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem guten Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 72,6 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, loben viele die tolle Aussicht, das schöne Ambiente und die Dachterrasse. Insgesamt gab es 138 positive Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 47 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. Besonders die Lautstärke, die Toiletten und die unbequemen Sitzplätze werden manchmal bemängelt. Hier gibt es also noch etwas Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Aussicht
- Schönes Ambiente
- Dachterrasse
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
- Unbequeme Stühle
- Mangelnde Sauberkeit Toiletten
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Burger waren ebenfalls sehr Standard, nichts Besonderes, aber man kann seinen Hunger damit stillen 🙂. Dafür ist die Atmosphäre angenehm, der Service immer mit einem Lächeln, und wegen der Aussicht möchte man gerne wiederkommen. Ein toller Ort, um einfach zu sitzen, sich zu entspannen und den Moment zu genießen. ..."
Terrasse "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die schöne Aussicht und die nette Terrasse waren definitiv ein Pluspunkt. Auch die freundlichen Mitarbeiter wurden positiv wahrgenommen, allerdings gab es einen deutlichen Abzug, da sie sich unprofessionell über andere Gäste ausließen. ..."
- Atmosphäre
- Terrasse
- Außenterrasse
- Ambiente
- Aussicht
- Ausblick
- Location
- Dachterrasse
- Blick über Bielefeld
- Lage
Das kommt weniger gut an
Musik "... Vegetarische Optionen gab es in der Speisekarte als Hauptgericht nicht wirklich viel Auswahl, aber auch das kann man ja im Zweifelsfall im vorhinein nachschauen. Im Restaurant selbst war es unglaublich voll und wirklich sehr laut, da die Musik auf den Lautsprechern wirklich aufgedreht war. Man musste sich schon sehr laut unterhalten, um sich über den Tisch rüber zu verstehen. ..."
Sitzplatz "... Ich hatte einen Hähnchenburger mit Süßkartoffelpommes – die Pommes waren hammer lecker, der Burger auch, auch wenn mir da geschmacklich noch ein kleines Etwas gefehlt hat. Etwas eng und wuselig war es an meinem Sitzplatz, ich wurde öfter mal angestoßen. Insgesamt kann man dort aber richtig gut Zeit verbringen und ich komme gerne wieder. ..."
- Musik
- Sitzplatz
- Eingangsbereich
- Lautstärke
- Atmosphäre
- Toilette
- Toiletten
- Ambiente
- Ausgang
- Boden
Wenn du eine tolle Aussicht und ein schönes Ambiente suchst, bist du hier genau richtig. Sei dir aber bewusst, dass es manchmal laut werden kann und die Toiletten nicht immer top sind. Für einen Drink mit Blick über die Stadt ist es definitiv einen Besuch wert!
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, die sich vor allem auf die Mittagskarte und faire Preise beziehen. Viele Gäste schätzen die günstigen Preise und das erschwingliche Menü unter der Woche. Auch die Möglichkeit, bar zu zahlen, wird positiv hervorgehoben.
Insgesamt gibt es 8 positive Erwähnungen, die zeigen, dass es durchaus faire Angebote gibt. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 41 kritischen Anmerkungen. Viele empfinden die Preise für das Buffet, Getränke wie Tee und Kaffee sowie Cocktails als zu hoch.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als nicht gerechtfertigt angesehen, und einige Gäste empfinden die Preise als gesalzen oder gar lächerlich. Der Score liegt bei 3,7, was eher im unteren Bereich liegt, und die Kundenzufriedenheit von 14,5 % deutet auf viel Raum für Verbesserungen hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Mittagskarte
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Getränkepreise
- Teures Buffet
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... Auch mussten wir, trotz das es recht voll war, nie lange warten. Die Preise befinden sich im mittleren Sektor und sind absolut ok. Das Essen war sehr lecker, lediglich das Hähnchen Curry hätte etwas schärfer sein können, aber das ist ja Geschmackssache. ..."
Preisrahmen "... Preislisch bewegt sich das Bernstein in einem absolut fairen Rahmen. ..."
- Preise
- Preisrahmen
- Menü
- Mittagskarte
- Preis
- Preis-Leistung
- Zahlung
Das kommt weniger gut an
teure Cocktails "... Leider ist das Verhältnis in diesen Cocktails eher aus Eis und der Rest gefühlt Farbe. Also, da die guten und starken Cocktails um die 11€, 14€ liegen, ist mein Fazit: Es lohnt sich nicht, dort teure Cocktails zu bestellen, da es leider nichts mit einem Cocktail zu tun hat. Sehr enttäuscht! ..."
Preis "... Das Ambiente ist schön und das Personal nett. Allerdings waren schon 1, 5 Stunden vor Ende die ersten Speisen leer und wurden nicht mehr aufgefüllt, was wirklich schade und bei dem Preis auch nicht wirklich in Ordnung war. ..."
- teure Cocktails
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Kaffee
- Rechnung
- Buffet
- Burger+ Pommes
- Geld
- Getränke und Essen
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Mittagessen bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Aber sei gewarnt: Für andere Angebote, besonders am Abend oder bei Getränken, könnte dein Geldbeutel stärker belastet werden, als dir lieb ist. Überlege dir gut, was du bestellen möchtest, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei THE BERNSTEIN
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 28 € pro Person aus – das sagen 134 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 21 € und 30 € ausgeben, aber es gibt auch einige, die bereit sind, für ein Premium-Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 134 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über THE BERNSTEIN sagen
Das erwartet dich bei THE BERNSTEIN
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Livemusik
- Sitzplätze auf der Dachterrasse
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Gute Bierauswahl
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtige Parkgarage
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen