Tokyo Sushi – Bewertungen

Ich war mit meinem 4jährigen Sohn dort und gab ggü der Bedienung an, dass ich "All you can eat" nehme und er nach Tellern bezahlt. Wir haben sodann einen Tisch zugewiesen bekommen. Beim Bezahlen war es dann plötzlich ein Problem und die Bedienung meinte, dass es nicht ginge, dass eine Person so und die andere so zahlt. Dies stand jedoch so auf keinen der Hinweiszettel zur Bezahlung noch wurden wir darauf hingewiesen. Am Ende musste ich für 3 Teller, welche mein Sohn gegessen hatte, 9, 90€ zahlen. Sehr schade. Auch der "Schichtleiter" war sehr unverständnisvoll. Zudem muss ich sagen, war die Auswahl an Sushi eher mäßig. Ziel dieses Ladens ist es wohl eher den Gast mit frittierten billigen Essen satt zu bekommen und somit den höchst möglichen Profit zu machen. Ich kann es nicht empfehlen und werde auch nicht mehr hingehen.

• Bezahlung1
• Hinweiszettel1
• Bedienung1

Ich hatte mich gefreut, dieses Lokal zu besuchen, doch wusste ich nicht, dass ich nur 5 Minuten bleiben würde. Als das Essen kam, waren Haare im Essen, nicht nur in einer Schale. Als wir den Service-Mitarbeiter darauf ansprachen (dunkle Haare und Brille), wurde er aggressiv. Nach Nachfragen seines Namens, um Beschwerde einzureichen, gab er keine Antwort. Nie wieder!

• Haare im Essen1
• Service-Mitarbeiter1
• Name1

Als langjährige Stammgäste mussten wir bei unserem letzten Besuch leider feststellen, dass sowohl die Qualität als auch der Service deutlich nachgelassen haben. Angesichts des Preises hätten wir eine größere Vielfalt und frischere Speisen erwartet. Besonders enttäuschend war der Umgang eines nicht-asiatischen Mitarbeiters mit unserem 10-jährigen Sohn. Obwohl wir klarstellten, dass er nichts essen würde, wurde ihm strikt untersagt, neben uns zu sitzen und stattdessen alleine an einem anderen Tisch Platz zu nehmen. Dieses Verhalten ist für ein familienfreundliches Restaurant unverständlich, zumal wir selbstverständlich auch für ihn bezahlt hätten. Die Art und Weise, wie uns dies mitgeteilt wurde, empfanden wir als unhöflich und unflexibel. Insgesamt können wir das Restaurant nicht weiterempfehlen.

• Qualität2
• Service2
• Vielfalt3

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Der Ramen war leider nicht mehr das, was er einmal war und entsprach nicht dem Bild auf der Speisekarte. Geschmacklich war er eher mau. Das Curry hingegen war ganz in Ordnung. Der Service war mit einer Bewertung von 2 eher schwach, während die Atmosphäre mit 3 Punkten mittelmäßig war. Die Geräuschkulisse war ruhig und man konnte sich gut unterhalten. Die Essensqualität insgesamt erhielt nur 2 Punkte.

• Curry7
• Geräuschkulisse8
• Ramen2
• Service2
• Essensqualität2

Die schlechten Rezensionen sind für mich absolut nicht nachvollziehbar: das Essen ist frisch und warm. Der Service ist sehr nett und zuvorkommend. Die Tische sind sauber und die Teller werden aufgeräumt. Immer wieder gerne, immer mit Freunden, die genauso zufrieden sind!

• Essen10
• Service10
• Tische9

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war in Ordnung, aber es gab kaum Fleisch, dafür viele Chips und Pudding. Das Sushi war für den Preis akzeptabel. Der Service wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, die Atmosphäre mit 3 und das Essen ebenfalls mit 3.

• Fleisch3

Wer die Gäste nur gut behandelt, wenn nicht viel los ist und wenn es voll ist, diese wegschickt, braucht sich nicht zu wundern, wenn diese nicht mehr kommen! Ich war heute das letzte Mal dort. Hochmut kommt vor dem Fall! Aber danke trotzdem, denn ohne euer Verhalten hätten wir den anderen tollen running sushi Laden heute nicht entdeckt! Da gehen wir ab jetzt immer hin! Die sind echt nett! Deshalb vielen Dank !

• anderer toller running sushi Laden9
• nett10
• Gästebehandlung bei vollem Haus1
• Hochmut1

Wir waren schon öfter dort und waren bis jetzt immer zufrieden, doch heute hat sich unsere Meinung geändert! Ich weiß nicht, ob der Besitzer gewechselt hat, aber jetzt sind sie mega unhöflich. Ich bin sehr enttäuscht und werde dort nicht mehr hingehen! Wenn wir dort waren und es leerer war, wurden wir super behandelt. Jedoch war es heute voll und wir hatten mehrere Stunden gewartet auf einen Platz. Als wir einen gefunden hatten, saßen wir dort 2 Sekunden und wurden in einem respektlosen Ton vom Personal rausgeschmissen, weil eine Familie auf diesen Platz wollte, "weil sie ja länger gewartet haben". Jedoch sind sie erst gekommen, als wir schon lange da waren. Nie wieder, dieses Restaurant ist absolut nicht zu empfehlen!

• Wartezeit1
• Personal1
• Restaurant1

Wir waren kurz vor 19 Uhr dort, da mein Sohn unbedingt das "all you can eat running sushi" ausprobieren wollte. Für 3 Personen kostete dies jeweils 17, xx Euro, war aber absolut mies. Ich hatte erwartet, dass nachgelegt wird, doch ein Mitarbeiter putzte nur. Nachdem meine Frau und ich mehrmals nachfragten, kam ein Kellner persönlich und brachte versalzenes Hühnchen. Mein Sohn erhielt einen Teller Nuggets. Die Nudeln waren alt und angetrocknet. Ansonsten gab es Reis, Quark, trockenes Sushi und ein paar frittierte Gemüsetaschen. Dazu kamen 2 Säfte und ein Wasser für knapp 70 Euro. Frohe Weihnachten. Nie wieder so etwas!

• all you can eat running sushi1
• Nachlegen1
• versalzenes Huhn1

An sich ist Toshi Sushi ein guter Laden, doch mit meinem letzten Besuch hat sich meine Meinung geändert. Als wir dort letztens zu zweit waren, wollten wir pro Teller bezahlen und haben das explizit gesagt. Die Bedienung nahm auch unsere Getränkebestellung direkt entgegen und wies uns einen Platz zu. Kurz darauf kam eine andere Bedienung und hat erneut unsere Getränkebestellung aufgenommen - wir haben extra darauf hingewiesen, dass wir schon bestellt hatten, die Bedienung wollte es aber noch einmal wissen, also haben wir es ihr nochmal gesagt. Wir haben uns dann Teller genommen und waren nach 20 Minuten fertig, weil wir nicht viel Zeit hatten. Gegessen haben wir für ca. 30 Euro, als wir dann bezahlen wollten, wurde uns ca. 45 Euro gesagt, weil wir ja All you can Eat für eine Stunde "gewählt" haben sollen. Als wir erklärt haben, dass dem nicht so ist, wurde der Mann hinter der Kasse sehr unhöflich, hat uns nicht geglaubt und gemeint, dass die Teller ja nun auch schon abgeräumt wurden und man das daher nicht mehr nachvollziehen könne - die Teller standen noch auf dem Tisch und man hätte jede Bedienung fragen können, ob sie bei uns schon etwas abgeräumt hätten aber auf Vorschläge zur Problemlösung wollte der Mann nicht eingehen. Wir haben dann widerwillig die 45 Euro bezahlt und auch da war der Mann weiter pampig und teilweise auch herablassend in seiner Wortwahl. Eine junge Frau, die hinter uns stand bekam das mit und meinte, sie kommt hier auch nicht mehr her, weil sie sich auch unhöflich behandelt gefühlt hat. Das Essen dort ist nicht schlecht, sondern für den Preis echt gut aber wenn man dort Essen geht - was ich leider nicht mehr tun werde -, rate ich jedem zweimal nachzufragen ob man wirklich das bekommt, was man "bestellt".

• Essen8
• All you can Eat2
• Bedienung2
• Bezahlung2