Das Pizzeria Topkapi-Grill & Pizzeria in Herten, genauer gesagt im Stadtteil Langenbochum, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen, hier bist du genau richtig. Entdecke die vielfältigen Angebote und genieße eine gute Zeit.
Topkapi-Grill & Pizzeria im Überblick
Topkapi-Grill & Pizzeria bietet eine Küche, die oft als gut gewürzt und mit großzügigen Portionen beschrieben wird. Besonders das Fleisch und die Pizzen finden Anklang, auch wenn es bei Döner und Falafel gelegentlich Kritik gibt.
Der Service wird häufig als freundlich und schnell gelobt, was die Wartezeiten angenehm kurz hält. Allerdings gibt es auch Berichte über unfreundliche Mitarbeiter und Probleme bei der Lieferung, die das Gesamterlebnis trüben können.
Topkapi-Grill & Pizzeria – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Topkapi-Grill & Pizzeria: Gesamtnote 6,0 von 10. Weiterempfehlung 6,0, Essen 6,8, Preis-Leistung 5,1, Atmosphäre 5,0, Service 5,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Herten: 6,9 von 10.
Durchschnitt Herten (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Herten: 6,9 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Herten: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Herten: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,0 von 10, Durchschnitt Herten: 7 von 10
- Service
- 5,5 von 10, Durchschnitt Herten: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,9 bewegt sich Topkapi-Grill & Pizzeria im durchschnittlichen Bereich. Die Essensqualität sticht mit einem Wert von (6,7) hervor, basierend auf 106 positiven und 74 negativen Rückmeldungen von insgesamt 197 Erwähnungen.
Hier werden oft die Qualität und die Portionen positiv hervorgehoben. Der Service liegt mit (5,2) im mittleren Bereich, wobei die Freundlichkeit der Mitarbeiter oft gelobt wird, aber auch Kritik an der Wartezeit oder der Lieferung geäußert wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,1) und die Atmosphäre (3,6) sind eher schwach bewertet, was sich auch in einer Kundenzufriedenheit von 53,8 % widerspiegelt.
Was Gäste an Topkapi-Grill & Pizzeria mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Großzügige Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du Wert auf solide Speisen legst und über kleinere Schwächen bei Preis und Atmosphäre hinwegsehen kannst, könnte Topkapi-Grill & Pizzeria eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 6,1 deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind, aber es gibt auch Raum für Verbesserungen.
Für ein schnelles und unkompliziertes Essen, bei dem die Qualität der Speisen im Vordergrund steht, kann sich ein Besuch lohnen. Sei dir jedoch bewusst, dass der Service und das Ambiente nicht immer überzeugen.
Unser Check: Wie schneidet Topkapi-Grill & Pizzeria ab?
Essen (6,8 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 6,7 und einer Kundenzufriedenheit von 63,6 %. Viele schwärmen von sehr leckerem Döner, frischem Salat und reichlich belegten Taschen, wobei die Cocktailsauce oft als Highlight genannt wird. Insgesamt gab es 70 positive Erwähnungen, die die Qualität und den Geschmack hervorheben.
Auf der anderen Seite gibt es auch Kritik: Einige Gerichte waren verbrannt oder kalt, und es gab Beschwerden über spärlich gefüllte Taschen mit kaum Fleisch und Salat. Auch die Falafels und der Zaziki wurden negativ erwähnt. Insgesamt gab es 26 negative Rückmeldungen, die auf Inkonsistenzen in der Zubereitung und Portionsgröße hinweisen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Döner sehr lecker
- Reichlich belegt
- Frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Spärlich gefüllt
- Fleisch roh
Dafür gibt es Lob
Döner "... Ich wurde bei einer Nachfrage zur Zubereitung sofort vom Chef hinaus geworfen! War allerdings schon ein paarmal dort, der Döner war eigentlich gut, wenn auch überteuert, die Taschen werden nur sehr spärlich mit Fleisch und Salat gefüllt. Gestern gegen Mittag war ich in der Pause nochmal dort. ..."
Salat "... 20 Minuten, bis es ein zweites Mal bei uns an der Tür klingelte und wir unseren versprochenen und bestellten Salat erstattet bekommen haben. Der Salat schmeckt und alle sind glücklich. Trotzdem ist das Menü zum Bestellen der EXTRAS sehr verwirrend. ..."
- Döner
- Salat
- Salat und Fleisch
- Essen
- Pizza
- Fleisch
- Dönertasche
- Dönerteller
- Pommes
- Portionen
Das kommt weniger gut an
Gesundheitsamt "... Als ich voller Skepsis hinüber schaute meinte der Kerl noch "Gehen sie doch woanders essen". Ich verließ dieses Kellerloch auf der Stelle und werde dort nie wieder einen Fuß hineinsetzen, das ist Ekeldöner, es gibt in Herten auch gute Dönerbuden und das Gesundheitsamt wird auf jeden Fall informiert, darauf kann sich der "Chef" verlassen. ..."
Fleisch "... Schon nach 3 Minuten fing der "Chef des Hauses" höchstpersönlich an daran herumzusäbeln um einen Dönerteller fertig zu machen. Der Spieß war in der Mitte mittlerweile zwar ganz leicht angebräunt aber mit Sicherheit noch nicht in der Schnitttiefe gar. Ober- und unterhalb der Mitte war das Fleisch noch sichtbar roh! ..."
- Gesundheitsamt
- Fleisch
- Taschen
- Essen
- Döner
- Brot
- Dönersalat
- Dönnertaschen
- Falafels
- Fleisch und Salat
Wenn du auf der Suche nach einem soliden Döner bist, der oft lecker und reichlich belegt ist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und manche Gerichte nicht immer überzeugen.
Service (5,5 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 62 Rückmeldungen. Viele Gäste loben die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Zubereitung sowie Lieferung. Besonders positiv fallen hier Begriffe wie freundlich, schnell zubereitet und Lieferservice auf.
Das spiegelt sich auch in der Kundenzufriedenheit wider, die bei 46,8 % liegt. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Service auf einen durchschnittlichen Score von 5,2 drücken. Negative Erfahrungen drehen sich oft um Reklamation, Wartezeit und unfreundliche Mitarbeiter oder Lieferanten.
Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Kommunikation und Problemlösung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Schneller Lieferservice
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Reklamation
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Ich habe mir mein Essen liefern lassen und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Essen war innerhalb von 15 Minuten bei mir zu Hause, es war heiß und frisch. Trotz der heutigen Lebensmittelpreise stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."
Lieferant "... Trotz der heutigen Lebensmittelpreise stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Lieferant war höflich und zuvorkommend und ist auf die Bitte, anzurufen anstatt zu klingeln, eingegangen. Werde definitiv wieder dort bestellen. ..."
- Lieferung
- Lieferant
- Absprache
- Bedienung
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Wartezeit
- freundlich
- Angestellten
Das kommt weniger gut an
Chef "... Und so eine Person serviert anderen Leuten essen, das ist erschreckend. Als ich voller Skepsis hinüber schaute meinte der Kerl noch "Gehen sie doch woanders essen". Ich verließ dieses Kellerloch auf der Stelle und werde dort nie wieder einen Fuß hineinsetzen, das ist Ekeldöner, es gibt in Herten auch gute Dönerbuden und das Gesundheitsamt wird auf jeden Fall informiert, darauf kann sich der "Chef" verlassen. ..."
Fahrer "... Nachdem ich dem Fahrer in der Innenstadt entgegen kommen musste, da er trotz Wegbeschreibung bei Lieferando und dem darauf folgenden Telefongespräch, den Hauseingang nicht gefunden hat, wurde mir gesagt, dass ich in Zukunft nicht noch einmal bestellen solle. Das Essen war dementsprechend kalt. ..."
- Chef
- Fahrer
- Service
- Wartezeit
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Bestellung nicht dabei
- Entschuldigung
- Fahrer beschwert sich
- Geld kassieren
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Einerseits gibt es viel Lob für Freundlichkeit und Schnelligkeit, andererseits aber auch deutliche Kritikpunkte bei Reklamationen und Wartezeiten. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung legst, könnte es passen, aber sei auf mögliche Unstimmigkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (5,0 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein paar Lichtblicke! Basierend auf 14 Rückmeldungen, von denen 4 positiv waren, wurde die Sauberkeit des Ladens und das allgemeine Ambiente gelobt. Einige fanden die Atmosphäre sogar sehr ansprechend, was zeigt, dass es hier durchaus positive Eindrücke gibt.
Allerdings scheint die Atmosphäre mit einem Score von 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von 28,6 % eher zu wünschen übrig zu lassen. Viele bemängelten den kalten Sitzbereich, die unhygienische Zubereitung und die Umgebung. Auch das Klientel und die Flyer-Flut wurden negativ hervorgehoben, was die Stimmung trübte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Laden sauber
- Ambiente gut
Kritikpunkte der Kunden
- Sitzbereich kalt
- Umfeld unheimlich
- Laden dreckig
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Essen war super und der Service war ebenfalls hervorragend. Die Atmosphäre hat uns auch sehr gut gefallen. ..."
Laden "... Der Laden war augenscheinlich sauber ..."
- Atmosphäre
- Laden
- Ambiente
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Papiermüll "... Seit Wochen liegen mindestens 20 Flyer auf einmal in meinem Briefkasten. Ich brauche euren Flyer und Papiermüll nicht. Auf dem Kasten steht "keine Werbung". ..."
Krempel "... Auf dem Kasten steht "keine Werbung". Aber sofort sammle ich den Müll und bringe ihn demnächst persönlich vorbei, dass ihr euren Krempel entsorgen könnt 👍. ..."
- Papiermüll
- Krempel
- Atmosphäre
- Flyer
- Klientel
- Laden
- Sitzbereich
- Umgebung
- Zubereitung
Wenn dir Sauberkeit und ein gutes Ambiente wichtig sind, könnte es hier passen. Aber sei auf eine möglicherweise kühle Umgebung und eine nicht immer überzeugende Atmosphäre vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das du selbst erleben musst.
Preis-Leistung (5,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4,1 und einer Kundenzufriedenheit von 27,3 %. Einige Gäste loben die fairen Preise und finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, da es auch preiswert ist. Das sind 3 positive Erwähnungen, die sich um Begriffe wie Preise und Preis-Leistungs-Verhältnis drehen.
Andererseits gibt es 8 negative Rückmeldungen, die das Bild trüben. Viele empfinden die Preise als ziemlich happig und den Döner als immer teurer. Auch die Preisfindung für Extras wird als verwirrend beschrieben, und es gab sogar Beschwerden über das Trinkgeld, was zu unschönen Situationen führte.
Begriffe wie Preis, Preise und Menü tauchen hier oft im negativen Kontext auf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Preiswert
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu happig
- Trinkgeld-Ärger
- Verwirrendes Menü
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... stimmt das Preis Leistungsverhältnis ..."
Preise "... fairen Preisen ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- preiswert
Das kommt weniger gut an
Pommes Majo "... 3,90€ für eine Pommes Majo inkl. Lieferung zu verlangen ist einfach nur unverschämt. ..."
Trinkgeld "... Der Fahrer beschwerte sich lautstark über das Trinkgeld ..."
- Pommes Majo
- Trinkgeld
- Preis
- Menü
- Preise
- Preisfindung
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist, könnte es hier eine Überraschung geben. Die Meinungen gehen stark auseinander, und es scheint, als ob die Preisgestaltung und der Umgang mit Trinkgeld für einige Gäste ein echtes Problem darstellen. Überlege dir gut, ob dir das Risiko eines teuren Döners oder einer unangenehmen Situation das wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Topkapi-Grill & Pizzeria
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das berichten 17 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das absolut im mittleren Segment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, mit einigen Ausreißern nach unten und oben, aber der Sweet Spot liegt klar im 11 - 20 € Bereich.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 17 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für eine Pizzeria fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Topkapi-Grill & Pizzeria sagen
Das erwartet dich bei Topkapi-Grill & Pizzeria
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen