Trulli – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, besonders die Pizza 🍕 war lecker und die Atmosphäre sehr angenehm. Das Personal wurde als jung und dynamisch beschrieben. Ein deutlicher Makel war jedoch, dass keine Kartenzahlung möglich war und dies weder im Voraus noch vor Ort ersichtlich gemacht wurde. Ein Aufkleber an der Tür, der auf die fehlende Kartenzahlung hinwies, war leider nicht gut sichtbar.

• Pizza8
• Atmosphäre8
• Personal7
• Kartenzahlung2
• Hinweis2

Ich war vorgestern nach der Arbeit mit zwei Freundinnen dort. Beim Betreten des Lokals fragte eine meiner Freundinnen, ob man mit Karte zahlen könne. Eine der Angestellten bestätigte das. Beim Bezahlen sagte dann jedoch der Besitzer, dass Kartenzahlung nicht möglich sei. Als wir erwähnten, dass seine Kollegin uns zuvor etwas anderes gesagt hatte, bezeichnete er sie in einer sehr abwertenden Art als „Schlumpf“ und „die Neue“. So respektlos vor Gästen über Mitarbeiter zu sprechen, ist absolut unprofessionell. Außerdem wirkte es so, als dürften die Mitarbeiter nicht einmal selbst abrechnen. Das macht wohl nur der Chef. Wer seinen eigenen Mitarbeitern so wenig Vertrauen entgegenbringt und sie gleichzeitig vor Gästen abwertet, sollte meiner Meinung nach kein Lokal führen. Sehr unangenehme Erfahrung. Das Essen war okay, aber wegen des Verhaltens des Besitzers kommen wir definitiv nicht wieder.

• Kartenzahlung2
• Mitarbeiter1

Das Essen ist wirklich sehr gut. Allerdings sollte man sich nicht auf Reservierungen verlassen. Mehr als fünf reservierte Gruppen standen an und die Tische waren nicht pünktlich frei. Es wird offensichtlich zu eng getaktet und die Servicekräfte kommen nicht hinterher. Die parallele Abwicklung von ausser Haus Bestellungen ist ebenfalls nicht förderlich. Ein Prosecco aufs Haus während der Wartezeit ist zwar nett, hilft aber leider auch nicht viel.

• Essen9
• Reservierungen2
• Tische2
• Servicekräfte3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Das Restaurant war überbucht, und alle Gäste mussten draußen warten. Trotzdem wurde uns Essen zum Mitnehmen großzügig angeboten. Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Situation erlebt habe, und es wird definitiv das letzte Mal sein.

• Essen zum Mitnehmen7
• Überbuchung1

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Pizza war wirklich sehr gut und auch alle meine Begleiter waren mit ihrem Essen zufrieden. Allerdings hätte der Service etwas aufmerksamer sein können und auch die Bestuhlung ist an manchen Stellen recht eng. Vorsicht: Bei uns war nur Barzahlung möglich, keine Karte.

• Pizza9
• Essen8
• Service4
• Bestuhlung4
• Barzahlung3

Uns wurde dieses Restaurant wegen der hervorragenden Pizza empfohlen, und das stimmte; die Pizza war ausgesprochen gut. Die Gnocci fanden wir okay, allerdings fehlte es an etwas Liebe zum Produkt. Den Service empfanden wir als nicht aufmerksam genug und insgesamt verbesserungwürdig. Mehr als enttäuscht waren wir von den jeweiligen Wartezeiten. Besonders bei der Rechnung erforderte es Sitzfleisch.

• Pizza9
• Service3
• Wartezeiten2
• Rechnung3

Wir sind vor kurzem nach Gelsenkirchen Rotthausen gezogen und haben uns nach einem neuen Italiener umgeschaut! Wir sind fündig geworden, TRULLI! Der absolute Wahnsinn! Das Essen war grandios, das Personal super freundlich und das Preis-Leistung-Verhältnis hat absolut erfüllt. Wir genossen italienisches Bier und italienische Cola. Die Speisen waren auf den Punkt gebracht – mehr Italien geht nur in Italien! Danke für den super gelungenen Abend und die hervorragenden Speisen, wir kommen wieder!

• Essen10
• Personal9
• Preis-Leistung9

Ich bin hier sehr gerne und bringe meine Freunde auch regelmäßig mit, weil das Essen und der Service spitze sind! Meiner Meinung nach, gibt es hier die beste Pasta!

• Essen10
• Service10
• Pasta10

Das Essen war sehr lecker. Es war allerdings schon recht laut und eng bestuhlt. Eine echte Herausforderung für das Personal, welches die Situation professionell und super bewältigt hat. Hut ab!

• Essen10
• Personal10
• laut4
• eng bestuhlt4

Nicht umsonst eine jahrzehntelange Institution in Gelsenkirchen. Auch die 2. Generation macht ihren Job hervorragend. Bitte weiter und noch sehr lange : -)

• Institution10
• 2. Generation10