USTA ist ein Halal-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, kleine Gerichte und vegetarische Optionen. Das Haus bietet Catering an und eignet sich für Familien und Studierende. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und WC. Reservierungen sind möglich und es wird kostenloses WLAN angeboten.
USTA Köln im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im USTA? Die Antwort der Gäste ist verhalten. Das Essen spaltet die Meinungen, wobei die Burger mit 4 Nennungen das meiste Lob sammeln. Der Service ist mit nur 15,0 % Zufriedenheit der klare Schwachpunkt des Hauses, hier richtet sich die Kritik oft allgemein gegen die Bedienung. Die Preise werden ebenfalls diskutiert. Mit 5,5 von 10 Punkten aus 78 Bewertungen steht das Haus insgesamt auf wackligem Boden.
USTA Köln – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von USTA Köln: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 5,0, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 4,3, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Drei Themen zeichnen ein klares Bild. Das Essen steht mit 6,3 von 10 Punkten noch am besten da, gestützt auf 23 Bewertungen. Hier gehen die Meinungen allerdings auseinander. Die Preise landen mit 4,6 Punkten deutlich darunter, basierend auf erst 5 Stimmen. Der Service ist mit 3,6 Punkten und nur 15,0 % Zufriedenheit das Schlusslicht; 12 Bewertungen äußern sich hier, und die Kritik überwiegt deutlich. In den Gesamtwert von 5,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an USTA Köln mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
Was Gäste nicht mögen
- Schwacher Service
Wenn du Lust auf einen Burger hast und über Schwächen im Service hinwegsehen kannst, könntest du hier richtig sein. Erwarte aber keine reibungslose Bedienung, denn das ist der Punkt, an dem sich die Kritik am häufigsten entzündet. Wenn dir ein aufmerksamer Service und eine stimmige Gesamterfahrung wichtig sind, ist ein Besuch mit Risiken verbunden. Es gibt in der Stadt verlässlichere Adressen.
Unser Check: Wie schneidet USTA Köln ab?
Essen (6,3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Wer zufrieden ist, lobt vor allem die Burger: 4 Stimmen heben sie positiv hervor. Das ist aber nicht die ganze Geschichte, denn insgesamt äußern sich nur 44,1 % der Gäste zufrieden über das Essen. Die kritischen Stimmen sind zwar zahlreicher, aber sie sammeln sich nicht um ein bestimmtes Gericht. So bleibt unklar, wo genau die Küche schwächelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Dafür gibt es Lob
Burger "... Der Burger war frisch und super lecker! Die … ..."
Essen "... Super lecker und frisch :) Ellerinize saglik ..."
- Burger
- Essen
- Chilli Cheese
- Auswahl
- Süsskartoffelpommes
- Pommes
Wenn du Lust auf einen Burger hast, stehen die Chancen laut den Bewertungen nicht schlecht. Für ein Essen, das auf ganzer Linie überzeugt, scheint es aber noch keine sichere Bank zu sein. Vielleicht findest du ja selbst heraus, auf welcher Seite du landest.
Service (3,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wenig Lob, viel Kritik. So lässt sich der Service zusammenfassen. Mit nur 15,0 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Bereich des Restaurants. Konkrete positive Aspekte werden in den 12 vorliegenden Stimmen nicht genannt. Die Kritik hingegen richtet sich oft allgemein gegen den Service, wie 5 Erwähnungen zeigen. Insgesamt zeichnen die Bewertungen das Bild eines Service, der noch deutlich Luft nach oben hat.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Allgemeiner Service
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... 👍 Auch die Mitarbeiter sind immer sehr bemüht und freundlich. Super … ..."
- Mitarbeiter
- Lieferung
- Service
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
- Personal
Erwarte hier laut den Gästestimmen keinen aufmerksamen Service. Wenn dir das Essen wichtiger ist und du über Schwächen bei der Bedienung hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Für einen Abend mit rundum stimmiger Betreuung ist es wohl nicht die erste Wahl.
Atmosphäre (4,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 4 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ort "... Aber der Ort ist großartig, das musst du sehen! ..."
- Ort
- Parkmöglichkeiten
- Zugang
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Das Ambiente ist auch nicht ok. Danke. ..."
Geschirr "... Geschirregal zurückbringen wollten, war es voll, sodass Flaschen auf uns fielen. ..."
- Ambiente
- Geschirr
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Preis-Leistungs-Verhältnis uneinig, auch wenn es erst 5 Bewertungen zu diesem Thema gibt. Wer zufrieden ist, findet die Preise fair. Wer unzufrieden ist, empfindet sie als zu hoch. Mit einer Zufriedenheit von 40,0 % überwiegen die kritischen Stimmen leicht, aber ohne klare Begründung in den Kommentaren. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich am besten vorab auf der Karte informierst.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Kartenzahlungen "... Sie nehmen Kartenzahlungen entgegen!! ..."
- Kartenzahlungen
- Besuch
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Wer sein Geld in den Müll werfen will, soll hingehen! Es war unser erstes und letztes … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Karte
- Preiswerbung
Wenn du preissensibel bist, lohnt sich ein Blick auf die Karte vor dem Besuch, da die Meinungen auseinandergehen. Die Bewertungen allein geben hier keine klare Richtung vor, ob du die Preise als angemessen empfinden wirst.
Wie sind die Preise pro Gast bei USTA Köln
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein Halal-Restaurant in Köln und platziert das Haus preislich in der Mitte seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste sind sehr einheitlich: Fast alle liegen unter 20 Euro, was auf eine überschaubare Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Die Rechnung fällt hier also selten unerwartet hoch aus.
Wenn du für ein schnelles, unkompliziertes Essen unterwegs bist und dein Budget im Blick behalten willst, passt das hier gut. Für einen ausgedehnten Abend mit mehreren Gängen ist es weniger gedacht.
Was Gäste über USTA Köln sagen
Das erwartet dich bei USTA Köln
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Studierende
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen