Ustam döner kebab Stadtmitte Filiale Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Fruchthallstraße 17, 67655 Kaiserslautern
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 38 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#236 von 269 Lokalen in Kaiserslautern
#14 Döner-Kebab-Restaurant von 14 in Kaiserslautern
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Mit Vorsicht lesen: die Zahl der Stimmen, der Anteil mit Text und die Zahl der Stammgäste sind noch dünn.
Seit Oktober 2025 hat hier niemand mehr etwas geschrieben.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern.
63 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern 88. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.
- Essen
- 5,8
5 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Geschmack (3)
„das Essen (Döner, Hähnchenfleisch) wie immer sehr lecker. Danke“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Lahmacun wird frisch mit leckeren, Fleisch Petersilie und Salat zubereitet.“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Großer Hähnchendöner 5€ .“ Quelle: Google, August 2022
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Service
- 4,6
4 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (4)
„Die Mitarbeiter sind jederzeit freundlich.“ Quelle: Google, Oktober 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Leute dort sehr freundlich und …“ Quelle: Google, August 2022
„Wurde liebe voll an den Tisch gebracht.“ Quelle: Google, August 2022
Kritisiert: Freundlichkeit (5)
„Die machen alles Falsch und wenn man erklären will, hören die nicht zu.“ Quelle: Google, August 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Man bestellt und nach einer Zeit von 20 Minuten warten kommt dir Meldung Bestellung storniert Ich rufe dort an …“ Quelle: Google, November 2023
„Bestellung storniert Ich rufe dort an wieso kam nur die Aussage wir liefern heute nicht (Sorry dann sollte man …“ Quelle: Google, November 2023
- Ambiente
- 2,9
1 Gäste loben, 3 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 3,5
0 Gäste loben, 2 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Döner. Mit Licht und Schatten.
- Döner4-mal genannt6,7
„das Essen (Döner, Hähnchenfleisch) wie immer sehr lecker. Danke“ Quelle: Google
Aus 8 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Service
- Freundlichkeit
- 5 Gäste, zuletzt Mai 2025
„Die machen alles Falsch und wenn man erklären will, hören die nicht zu.“ Quelle: Google, August 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Man bestellt und nach einer Zeit von 20 Minuten warten kommt dir Meldung Bestellung storniert Ich rufe dort an …“ Quelle: Google, November 2023
„Bestellung storniert Ich rufe dort an wieso kam nur die Aussage wir liefern heute nicht (Sorry dann sollte man …“ Quelle: Google, November 2023
12 von 32 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 38 % gegenüber 12 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 32 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 12 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 2 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Seit Oktober 2025 hat hier niemand mehr etwas geschrieben. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 33 % aus den letzten zwei Jahren.
Oktober 2025
jüngste Stimme
2
Stimmen in den letzten 12 Monaten
66 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
6 %
Apr bis Jun
44 %
Jul bis Sep
31 %
Okt bis Dez
19 %
Das beste Jahr war 2022 mit 4,4 von 10.