Das Restaurant USTAM KEBAB in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Gladbach, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein.
Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Gerichten, die von kleinen Snacks bis hin zu herzhaften Spätabendessen reichen. Ob du Lust auf eine frische Salatbar hast oder eine der vegetarischen Optionen bevorzugst, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Atmosphäre für dein Essen.
USTAM KEBAB im Ãœberblick
USTAM KEBAB bietet eine solide Küche, die viele Gäste überzeugt. Besonders das Essen wird oft gelobt, mit frischen Zutaten und gutem Geschmack.
Allerdings gibt es bei der Preis-Leistung und dem Service gelegentlich Anlass zur Kritik, was das Gesamterlebnis etwas trüben kann. Die Atmosphäre wird als sauber und angenehm beschrieben.
Manche Kunden berichten von einem sehr freundlichen Personal und schnellem Service, während andere Erfahrungen mit unfreundlicher Bedienung oder Problemen bei der Bestellung gemacht haben. Es scheint, als ob die Qualität des Services variieren kann, was sich auf die Zufriedenheit auswirkt.
USTAM KEBAB – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von USTAM KEBAB: Gesamtnote 7,3 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,3, Essen 7,6, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 9,1, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,3 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 9,1 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 73,6 % bewegt sich USTAM KEBAB im guten Bereich. Das Essen sticht hier mit einer Bewertung von (7,6) hervor, was durch die vielen positiven Rückmeldungen (162 positive Erwähnungen gegenüber 53 negativen) bestätigt wird.
Die Atmosphäre (9,1) wird ebenfalls sehr positiv wahrgenommen, was auf einen sauberen und angenehmen Ort hindeutet. Der Service (6,7) liegt im guten Mittelfeld, wobei es hier sowohl sehr positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Die Preis-Leistung (4,8) ist der schwächste Punkt und wird von einigen Gästen kritisch gesehen. Dies deutet darauf hin, dass die Preise manchmal als zu hoch empfunden werden oder die Leistung nicht immer den Erwartungen entspricht.
Was Gäste an USTAM KEBAB mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr leckeres Essen
- Freundliches Personal
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Preis-Leistung
- Unfreundlicher Service
- Fehlende Zutaten
USTAM KEBAB ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst. Die Empfehlungsrate von 7,5 zeigt, dass viele Gäste zufrieden sind und wiederkommen würden.
Besonders die Qualität der Speisen wird oft hervorgehoben, was für einen Besuch spricht. Allerdings solltest du mögliche Schwankungen beim Service und der Preis-Leistung im Hinterkopf behalten.
Wenn du bereit bist, diese Aspekte in Kauf zu nehmen, könnte USTAM KEBAB eine gute Wahl für dich sein.
Unser Check: Wie schneidet USTAM KEBAB ab?
Essen (7,6 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Das Essen hier scheint eine gute Wahl zu sein, mit einem soliden Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 77,3 %, was beides im guten Bereich liegt. Basierend auf 132 Erwähnungen, davon 102 positive, loben viele Gäste besonders die großen Portionen, den leckeren Döner und die knusprige Pizza. Auch die Frische der Zutaten und der Geschmack des Fleisches werden oft hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 25 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. Manche bemängeln, dass am Fleisch und den Zutaten gespart wird, oder dass die Soßen, insbesondere die Knoblauchsoße, zu intensiv sind. Auch die Qualität der Pommes und der Teig der Dönerpizza wurden gelegentlich als nicht überzeugend beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Portionen
- Leckerer Döner
- Knusprige Pizza
Kritikpunkte der Kunden
- Sparsame Zutaten
- Intensive Soßen
- Matschige Pommes
Dafür gibt es Lob
Kebab "... Das Essen war sehr frisch und köstlich. Ich war so glücklich und warm in diesem kalten Winterwetter, nachdem ich bestellt hatte, da die Dame, die den Kebab zubereitete, sehr freundlich und nett war (besonders mit meinem gebrochenen Deutsch). Es ist das einzige Restaurant, in dem ich in Mönchengladbach war, und es wird der erste Ort sein, den ich besuche, wenn ich das nächste Mal in diese Stadt komme. ..."
Döner "... Wir waren auf dem Heimweg in die Niederlande und haben diesen tollen Ort auf unserem Zwischenstopp gefunden. Einer der leckersten Döner, die ich probiert habe, neben dem, den ich in Berlin gegessen habe. Alles in der Portion war reich an Geschmack. ..."
- Kebab
- Döner
- alles
- Essen
- Fleisch
- Pizza
- Salat
- Falafel-Wrap
- Frische
- Portion
Das kommt weniger gut an
Soßen "... Wir hatten mehrere Dönerpizzen bestellt und diese hätten glatt als Margherita durchgehen können. Zusätzlich scheint der Dönermann ziemlich verwirrt zu sein, denn ich habe noch nie einen Laden gesehen, der die Soßen einfach lieblos in die Mitte klatscht – wie soll man das essen? Vermutlich sollte man die Soßen gar nicht essen, die Knoblauchsoße besteht nämlich nur aus Knoblauch und die Orange Soße war einfach nur ekelig. ..."
Zutaten "... Abgesehen davon, dass der Dönermann völlig fehl am Platz wirkte und absolut wie eine billige Vertretung wirkte aufgrund von fehlendem Wissen und schlechten Deutschkenntnissen, war das Essen grauenhaft. Die Aussage von vielen Rezensionen, die davor warnen, dass massiv an Zutaten gespart wird, ist richtig. Wir hatten mehrere Dönerpizzen bestellt und diese hätten glatt als Margherita durchgehen können. ..."
- Soßen
- Zutaten
- Essen
- Fleisch
- Knoblauchsoße
- Bestellung
- Dressing
- Dönerpizza
- Dönerpizzen
- Dönersalat
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Döner oder einer guten Pizza mit großzügigen Portionen bist, könnte dieser Ort einen Besuch wert sein. Achte jedoch darauf, welche Soßen du wählst, und sei dir bewusst, dass es bei den Zutaten manchmal zu Schwankungen kommen kann.
Service (6,7 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich als eine gemischte Tüte, mit einer Bewertung von 6,7 und einer Kundenzufriedenheit von 67,7 %. Viele Gäste loben das Personal als sehr freundlich und sympathisch, besonders wenn es um die Lieferung und Bestellung geht. Insgesamt gab es 44 positive Rückmeldungen, die oft die Aufmerksamkeit und die Mitarbeiter hervorheben.
Auf der anderen Seite gibt es auch 21 negative Stimmen, die von langen Wartezeiten bei der Lieferung berichten und Probleme mit der Website-Bestellung und Rückerstattungen ansprechen. Einige empfanden die Bedienung als patzig und bemängelten die Kundenfreundlichkeit, was auf Bereiche hindeutet, in denen Verbesserungen nötig sind.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal sehr freundlich
- Schnelle Lieferung
- Gute Aufmerksamkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Mangelnde Kundenfreundlichkeit
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Also hab ich den Döner probiert und muss sagen, dass es einer der besten Döner war, den ich je gegessen hatte. Eine ordentliche Portion und zudem mega freundliche Mitarbeiter. Neben Döner wurden diverse Speisen wie Pizzen, türkische Pizzen, Pide etc. ..."
Bestellung "... Heute auf Grund der anderen Bewertungen das erste Mal dort bestellt. Das Essen kam schnell, alles war heiß, frisch und wurde genau so geliefert wie bestellt. Die türkische Pizza war sehr gut gefüllt, anderswo zahlt man für diese Portion "doppelt Fleisch". ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Service
- Lieferung
- Bedienung
- Besitzer
- Leute
- Abholung
- Angestellte
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Die Lieferzeit für eine Strecke von nicht mal 3 Kilometern betrug knapp 40 Minuten für das Essen. Die Getränke wurden vergessen und mit dem Versprechen, sich zu beeilen, nach einer weiteren ganzen STUNDE erst geliefert. Wir mussten zwischendurch sogar nochmal anrufen, um sicher zu gehen, dass wir nicht vergessen wurden. ..."
Wartezeit "... Danach habe ich mich telefonisch gemeldet und mir wurde versichert das Essen ist unterwegs. Nach erneuter langer Wartezeit war es schon nach Ladenschluss, als ich mich noch einmal meldete. Dann wurde mir gesagt, die Bestellung über die Website funktioniert nicht mehr. ..."
- Getränke
- Wartezeit
- Website-Bestellung
- Barzahlung
- Bedienung
- Bestellung
- Dönermann
- Einwand
- Entschuldigung
- Essen kam später
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, kleinere Unannehmlichkeiten bei der Lieferung in Kauf zu nehmen, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders bei Online-Bestellungen.
Atmosphäre (9,1 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint wirklich zu glänzen! Mit einem hervorragenden Score von 9,1 und einer Kundenzufriedenheit von 90,9 %, die ebenfalls exzellent ist, wird hier viel Wert auf Hygiene und Sauberkeit gelegt. Viele Gäste loben den Laden als sauber und ordentlich und empfinden ihn als wundervollen Ort, was sich in 10 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch einen kleinen Wermutstropfen, denn eine Person empfand das Ambiente als sehr lieblos. Dies ist die einzige negative Anmerkung unter insgesamt 11 Kommentaren, was darauf hindeutet, dass dies eher eine Ausnahme als die Regel ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragende Hygiene
- Sauber und ordentlich
- Wundervoller Ort
Kritikpunkte der Kunden
- Liebloses Ambiente
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Alles war frisch, sauber und lecker. Ich habe oft bestellt und selbst abgeholt und wurde noch nie enttäuscht. ..."
Atmosphäre "... Das Essen schmeckt sehr lecker und ist alles mit Leidenschaft gemacht. Der Service und die Atmosphäre sind ebenfalls top. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Ort
- Laden
- Hygiene
- Läden
- sauber und ordentlich
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Ambiente sehr lieblos ..."
- Ambiente
Wenn du Wert auf Sauberkeit und eine angenehme Stimmung legst, bist du hier genau richtig. Die positiven Eindrücke überwiegen bei Weitem, auch wenn es eine kleine Kritik am Ambiente gab. Probier es aus, es könnte dein neuer Lieblingsort werden!
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4,8, was eher durchschnittlich ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50 %, was ebenfalls im mittleren Bereich liegt. Viele loben die fairen Preise und den Einführungspreis, besonders wenn die Portionen groß und schmackhaft sind.
Es gibt 6 positive Erwähnungen, die Begriffe wie Preis und Einführungspreis hervorheben. Allerdings gibt es auch 6 negative Erwähnungen, die von Abzocke und falschen Berechnungen sprechen. Einige Kunden berichten von unfreundlicher Bezahlung und dem Gefühl, betrogen worden zu sein, besonders wenn es um die Rückerstattung von Geld geht.
Die Preise werden hier als zu hoch empfunden, und es wird sogar von gekauften 5 Sterne Bewertungen gesprochen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Unschlagbarer Preis
- Angenehme Preise
- Guter Einführungspreis
Kritikpunkte der Kunden
- Echte Abzocke
- Falsche Berechnung
- Keine Geldrückgabe
Dafür gibt es Lob
Preis "... Aufmerksamkeit für einen großartigen Preis ..."
Einführungspreis "... zum Einführungspreis von 1,99 € getestet ..."
- Preis
- Einführungspreis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Vermutlich sollte man die Soßen gar nicht essen, die Knoblauchsoße besteht nämlich nur aus Knoblauch und die Orange Soße war einfach nur ekelig. Zusätzlich hohe Preise und hier kommt jetzt das Dreisteste: Absolut fast schon an Psychose grenzende Lügen. Macht euch darauf gefasst, dass ebenfalls auf meine Rezension wieder eine dreiste Lüge als Antwort kommt und vermeidet dieses Lokal einfach, sonst endet ihr wie ich: Enttäuscht, belogen und mit einer dreisten Antwort auf die Kritik. ..."
Bezahlung "... Wir hatten sogar im Beisein des anderen Mitarbeiters nochmal darauf hingewiesen, dass wir nur einen Salat bestellt haben, da die Dame bereits angefangen hatte Pommes in die Box zu geben. Bei der Bezahlung wurde nur immer wieder sehr unfreundlich wiederholt das dies ein großer Dönerteller wäre und der Einwand das wir dies nicht bestellt haben, wurde ignoriert. Da wir heim wollten haben wir zähneknirschend gezahlt. ..."
- Preise
- Bezahlung
- Geld zurück
- 5 Sterne Bewertungen
- Abzocke
- Berechnung
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und die Portionen stimmen, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber vorsichtig bei der Bezahlung und überprüfe deine Rechnung genau, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Es scheint, als gäbe es hier Licht und Schatten, also geh mit offenen Augen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei USTAM KEBAB
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 9 € pro Person aus – basierend auf 27 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar im Bereich von 1 - 10 €, was zeigt, dass es hier hauptsächlich um erschwingliche Optionen geht. Nur wenige Gäste zahlen mehr.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 27 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für diese Art von Restaurant fair ist. Es bietet eine gute Balance zwischen Kosten und dem, was man erwarten kann.
Was Gäste über USTAM KEBAB sagen
Das erwartet dich bei USTAM KEBAB
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Studierende
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen