Vapiano ist ein Restaurant in Kassel. Das Haus bietet rollstuhlgerechte Sitzplätze und ein entsprechend ausgestattetes WC. Es richtet sich an Gäste, die einen barrierefreien Zugang benötigen.
Vapiano im Überblick
Das Ambiente überzeugt, die Preise nicht: So lässt sich der Besuch im Vapiano zusammenfassen. Die Gäste loben die Atmosphäre und den Service, während das Essen die Meinungen teilt. Der wunde Punkt ist das Geld, hier sammelt sich die deutlichste Kritik. Insgesamt ergibt sich aus 300 Bewertungen ein Wert von 6,8 von 10. Das Haus hat seine Stärken, aber der Blick auf die Rechnung trübt für viele das Erlebnis.
Vapiano – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Vapiano: Gesamtnote 6,8 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 6,7, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 7,5, Service 7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kassel: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kassel (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Kassel: 7 von 10
- Essen
- 6,7 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Kassel: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,5 von 10, Durchschnitt Kassel: 6,7 von 10
- Service
- 7 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,2 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Ambiente führt mit 7,5 von 10 und einer Zufriedenheit von 82,4 % das Feld an. Der Service folgt mit 7,0, gestützt auf 105 Stimmen. Das Essen landet mit 6,7 im Mittelfeld, ist aber mit 118 Stimmen das meistkommentierte Thema und spaltet die Meinungen. Am Ende der Skala stehen die Preise mit einem Wert von nur 3,3, hier sind lediglich 14,6 % der Gäste zufrieden. In den Gesamtwert von 6,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Vapiano mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
- Gutes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Geteilte Meinungen zum Essen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre suchst und beim Service nicht auf die Minute schaust, bist du hier richtig. Sei aber darauf eingestellt, dass die Küche nicht jeden Geschmack trifft und die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, gibt es vielleicht passendere Alternativen für dich. Für einen unkomplizierten Abend in schöner Umgebung kann es aber die richtige Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet Vapiano ab?
Essen (6,7 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, urteilt gemischt. Lange war das Essen ein Kritikpunkt, doch seit April 2026 geht der Trend klar nach oben. Die Mehrheit der Stimmen ist inzwischen positiv, die Zufriedenheit liegt bei 56,7 %. Trotzdem bleibt es ein Thema mit zwei Seiten: Während die einen das Essen loben, kritisieren andere die Qualität, die Nudeln oder die Portionsgrößen. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche noch nicht bei allen Gästen ins Schwarze trifft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Pasta
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Uneinheitliche Qualität
Dafür gibt es Lob
- Nudelgericht
- Essen
- Salat
Das kommt weniger gut an
Mini-Tiramisu "... Schade: Das Mini-Tiramisu im Glas gab es bei unserem Besuch nicht. ..."
Qualität "... Leider hat die Qualität sehr nachgelassen. ..."
- Mini-Tiramisu
- Qualität
- Essen
- Gewürze
- Portion
- Portionen
- Salat
Die Küche ist im Aufwind, aber noch keine sichere Bank. Wenn du bereit bist, dich auf eine geteilte Meinung einzulassen, kannst du hier eine positive Überraschung erleben. Wer auf Nummer sicher gehen will, schaut sich die jüngsten Bewertungen genau an.
Service (7 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben einen Service, der sich spürbar verbessert hat. Laut den Bewertungen ist der Umgang mit den Gästen der stärkste Punkt: 44 Stimmen loben den Service, 28 das Personal. Seit Februar 2026 ist der Trend positiv. Kritik gibt es aber weiterhin, oft an der Bestellung oder an Wartezeiten. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 70,6 %. Der Service hat sich also deutlich verbessert, ist aber noch nicht frei von Kritik.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicher Service
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Auch das Personal ist freundlich und auch Fragen gegenüber aufgeschlossen. ..."
- Personal
- Bedienung
- Service
- Bestellung
- Wartezeit
- Servicekraft
Das kommt weniger gut an
Bestellkonzept "... Jedoch ist es dadurch nicht mehr möglich eine Portion Pasta ohne Soße zu erhalten. ..."
Service "... Bei mir wurde nachher nur Nudel gebracht, ohne den 2 Beilagen : ( Und jetzt weiß ich dass … ..."
- Bestellkonzept
- Service
- Servicekraft
- Wartezeit
- Küchenorganisation
Du wirst hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen. Wenn du aber einen reibungslosen Ablauf erwartest, könnte es vereinzelt noch haken. Mit etwas Geduld steht einem angenehmen Abend aber nichts im Weg.
Atmosphäre (7,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, sagen die Gäste: die Atmosphäre wird in 17 Bewertungen gelobt, das Ambiente in 13 weiteren. Die Zufriedenheit liegt bei 82,4 %. Kritik gibt es in den 62 Stimmen zum Thema keine, die Einrichtung und das Lokal selbst kommen ebenfalls positiv an. Wer also einen Ort mit angenehmer Stimmung sucht, findet hier laut den Bewertungen einen verlässlichen Kandidaten. Die Frage, ob es hier gemütlich ist, beantworten die Gäste also klar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Stimmiges Ambiente
- Gepflegte Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... … erst mal gut und tatsächlich sieht das Restaurant richtig modern und gemütlich aus. ..."
Spielbereich "... Und es gibt jetzt auch für Kinder einen kleinen Spielbereich. ..."
- Restaurant
- Spielbereich
- Besucherzahl
- Ruhe
- Ausstattung
- Sauberkeit
- WC-Anlagen
- Fülle
- Atmosphäre
- Spielbereich für Kinder
Das kommt weniger gut an
Tische "... Unverständlich, warum im Obergeschoss, das nur über eine Treppe erreichbar ist, fast nur normale Tische stehen, während im Untergeschoss fast nur Bartische stehen ..."
- Tische
Wenn dir eine einladende Atmosphäre wichtig ist, bist du hier den Bewertungen nach richtig. Die Stimmen zeichnen ein unkompliziertes und positives Bild, das wenig Raum für Enttäuschungen lässt.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind das Thema, das in den Bewertungen am deutlichsten negativ auffällt. Von 35 Gästen, die sich dazu äußern, sind nur 14,6 % zufrieden. Die Kritik richtet sich sowohl gegen die Preise an sich als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis, das 9 Stimmen bemängeln. Positive Erwähnungen gibt es keine. Unterm Strich ist das Preisniveau der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Insbesondere die Getränke machen den Besuch hier sehr teuer. ..."
Trinkgeld "... Trinkgeld wird bereits vor dem Service im Bestellvorgang untergejubelt. Wie kann ich da wissen, … ..."
- Getränke
- Trinkgeld
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Sei darauf vorbereitet, dass die Rechnung höher ausfallen könnte, als du es für das Gebotene erwartest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Vapiano
Preislich liegt dieses Haus genau im Mittelfeld der Restaurants in Kassel, wo die Gäste ebenfalls mit 15 Euro pro Person rechnen. Die gemeldeten Beträge sind dabei nicht alle gleich: Die allermeisten Angaben liegen zwischen 11 und 30 Euro. Das deutet darauf hin, dass man hier sowohl für einen kleineren Hunger als auch für ein ausgiebigeres Essen einkehren kann. Die große Zahl von 184 Preisangaben macht dieses Bild sehr verlässlich.
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant bist, das preislich keine Überraschungen bereithält und sich im üblichen Rahmen bewegt, passt das hier gut. Du kannst sowohl für wenig Geld satt werden als auch etwas mehr ausgeben.
Was Gäste über Vapiano sagen
Das erwartet dich bei Vapiano
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC