Das Restaurant, ein charmantes Polnisches Restaurant in Dortmund-Somborn, lädt dich ein, die herzliche Gastfreundschaft zu erleben. Bei von Herzen findest du nicht nur authentische polnische Küche, sondern auch einen wirklich guten Kaffee, der deinen Besuch perfekt abrundet.
Die gemütliche und ruhige Atmosphäre macht es zu einem idealen Ort für entspannte Stunden, sei es zum Mittagessen, Abendessen oder einfach nur für einen Kaffee.
von Herzen im Überblick
Bei von Herzen erwartet dich eine Küche, die viele an Omas Kochkünste erinnert, besonders die polnische Küche mit ihren großzügigen Portionen. Die Atmosphäre wird oft als gemütlich und einladend beschrieben, was den Aufenthalt angenehm macht.
Allerdings gab es auch kritische Stimmen, die das Essen als qualitativ schwach empfanden, insbesondere bei bestimmten Gerichten. Auch das Ambiente im Biergarten wurde manchmal als weniger einladend wahrgenommen, und es gab Anmerkungen zu einem gewissen Renovierungsstau.
von Herzen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von von Herzen: Gesamtnote 8,4 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,4, Essen 8,3, Preis-Leistung 6,7, Atmosphäre 8,1, Service 8,9 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 8,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 8,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 8,4 und einer Kundenzufriedenheit von 86,9 % zeigt von Herzen eine solide Leistung, die auf 388 Rückmeldungen basiert. Besonders hervorzuheben ist der Service (9,1), der von vielen Gästen als sehr aufmerksam und freundlich gelobt wird.
Auch das Essen (8,3) schneidet gut ab, wobei die authentische polnische Küche oft positiv erwähnt wird. Die Atmosphäre (8,2) trägt ebenfalls zu einem guten Gesamteindruck bei, auch wenn es hier und da Kritikpunkte gab.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,0) liegt im guten Bereich, wobei einige Gäste die Preise für bestimmte Gerichte als etwas hoch empfanden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke mit 337 positiven gegenüber 39 negativen Rückmeldungen.
Was Gäste an von Herzen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Authentische polnische Küche
- Aufmerksamer, freundlicher Service
- Gemütliche Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Qualität einzelner Gerichte
- Renovierungsstau im Biergarten
- Gelegentlich lange Wartezeiten
Von Herzen ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf authentische polnische Küche und einen aufmerksamen Service legst. Die positiven Rückmeldungen überwiegen deutlich, und die 8,7 Empfehlungsrate spricht für sich.
Es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlen und gut essen kann. Wenn du jedoch sehr empfindlich auf kleinere Mängel im Ambiente oder bei der Qualität einzelner Gerichte reagierst, solltest du dies im Hinterkopf behalten.
Insgesamt bietet von Herzen aber ein stimmiges Erlebnis, das einen Besuch wert ist.
Unser Check: Wie schneidet von Herzen ab?
Essen (8,3 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Essen scheint dieses Restaurant wirklich zu glänzen! Mit einem Score von 8,3 und einer Kundenzufriedenheit von 85,4 %, basierend auf 205 Erwähnungen, davon 175 positiv, kannst du dich auf authentische polnische Hausmannskost freuen. Besonders gelobt werden die Pierogi, die Zurek Suppe und die Qualität der Gerichte, die oft als frisch zubereitet und sehr lecker beschrieben werden.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die du beachten solltest. Einige Gäste waren von der Qualität des Fleisches, insbesondere bei Schweinemedaillons und Grillplatten, enttäuscht, da es als zäh oder nicht genießbar beschrieben wurde. Auch die Rouladen und Klöße erhielten gelegentlich Kritik, da sie als winzig, halbroh oder ungewürzt empfunden wurden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Authentische polnische Küche
- Frisch zubereitet
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Zähes Fleisch
- Kleine Rouladen
- Ungewürzte Beilagen
Dafür gibt es Lob
Pierogi "... Das Essen kam in angemessener Zeit und war super lecker und schön mit diversen Salaten (Kraut, rote Beete, Salzgurken) garniert. Wir haben uns für Pierogi mit Hack, Speck und Zwiebeln entschieden, dazu Kartoffelklöße mit Hack gefüllt auf Schmorkraut, Zupa Cebulowa (Zwiebelsuppe mit Käse überbacken) und Pfeffersschnitzel. Wir waren schon mehrmals in Polen und das Essen ist vom Geschmack und Aussehen wirklich authentisch. ..."
Salaten "... Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen kam in angemessener Zeit und war super lecker und schön mit diversen Salaten (Kraut, rote Beete, Salzgurken) garniert. Wir haben uns für Pierogi mit Hack, Speck und Zwiebeln entschieden, dazu Kartoffelklöße mit Hack gefüllt auf Schmorkraut, Zupa Cebulowa (Zwiebelsuppe mit Käse überbacken) und Pfeffersschnitzel. ..."
- Pierogi
- Salaten
- polnische Küche
- Essen
- Portionen
- Auswahl
- Geschmack
- Mittagessen
- Portion
- polnisches Essen
Das kommt weniger gut an
wenige polnische Gerichte "... Das Restaurant ist stilvoll eingerichtet mit alten Lampen und einem großen Ecklokal. Leider gibt es nur wenige polnische Gerichte, aber die Klassiker wie Teigtaschen und Kartoffelklöße mit Fleisch sind allesamt gut und reichlich. Es sind viele polnische Gäste vor Ort, was für die Authentizität spricht. ..."
Rouladen "... Wart ihr betrunken, als das Essen kam, und habt ihr doppelt gesehen? Ich hatte Rouladen bestellt, muss euch sagen, da sind die Salzgurken meiner Frau dicker als die Rouladen. Für 26 € erwarte ich etwas mehr. ..."
- wenige polnische Gerichte
- Rouladen
- Essen
- Auswahl der Speisen
- Bigos
- Brot
- Butter
- Cocktails
- Fleisch
- Grillplatte
Wenn du Lust auf authentische, frische polnische Küche hast, ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Die positiven Meinungen über die Hausmannskost überwiegen stark. Sei jedoch bei bestimmten Fleischgerichten oder Rouladen etwas vorsichtiger, falls du hier sehr hohe Erwartungen hast.
Service (8,9 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants scheint wirklich zu glänzen! Mit einem hervorragenden Score von 9,1 und einer Kundenzufriedenheit von 93,6 %, basierend auf 94 Erwähnungen (davon 88 positiv), wird das Personal oft als herzlich empfangen, sehr zuvorkommend und unglaublich freundlich und aufmerksam beschrieben. Viele Gäste loben die nette Bedienung und das engagierte Team, das auf jeden Wunsch eingeht.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gab es nur 4 negative Kommentare. Diese kritisierten hauptsächlich, dass der Service eine Katastrophe war oder dass keiner mehr an den Tisch kam, um nachzufragen. Es scheint, als gäbe es hier und da noch kleine Stolpersteine, die aber im großen Ganzen kaum ins Gewicht fallen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Herzlicher Empfang
- Aufmerksames Personal
- Wünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
poczęstunkiem od obsługi "... Przepyszne jedzenie i przyjazna atmosfera, a cała obsługa niezwykle sympatyczna 🫶🏼 Pomimo zamkniętej już kuchni, przygotowano dla nas jedzenie na wynos bez kręcenia nosem. Wyszliśmy najedzeni i z małym poczęstunkiem od obsługi lokalu, co było bardzo miłym gestem 🙂 Zdecydowanie polecam! Was für ein Erlebnis im Restaurant! ..."
Aufmerksamkeit "... Die Portionen waren großzügig und die Auswahl typisch polnisch, von Pierogi bis Bigos – einfach himmlisch. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam, man hat sich sofort willkommen und wohl gefühlt. Ich gebe von Herzen 5 Sterne und komme auf jeden Fall wieder. ..."
- poczęstunkiem od obsługi
- Aufmerksamkeit
- Gäste
- Service
- Bedienung
- Personal
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Team
- Betreiber
Das kommt weniger gut an
Tisch "... 25 Euro für eine 08/15-Hauptspeise war zudem nicht angemessen. Es kam auch keiner mehr an den Tisch um nachzufragen (Kaffee, Nachtisch). Wir kamen uns fehl am Platz vor. ..."
Bedienung "... Wir hatten es der Bedienung auch mitgeteilt daß wir unzufrieden waren. Leider keine Reaktion. ..."
- Tisch
- Bedienung
- Service
Wenn du Wert auf exzellenten und herzlichen Service legst, bist du hier genau richtig. Die überwältigende Mehrheit der Gäste schwärmt von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals. Es gibt zwar vereinzelt Kritikpunkte, aber diese sind selten und sollten dich nicht davon abhalten, dieses Restaurant auszuprobieren.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 61 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt super an! Mit einem Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 86,1 %, die beide als gut bewertet werden, fühlen sich die Gäste hier sichtlich wohl. Besonders gelobt werden die Sauberkeit, das Ambiente, der tolle Biergarten und die angenehme Musik, die für eine gemütliche Stimmung sorgt.
Bei insgesamt 72 Erwähnungen, davon 62 positiv, ist klar, dass hier vieles richtig gemacht wird. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Einige Gäste empfanden den Biergarten als etwas abgenutzt oder saßen neben einer störenden Abstellkammer.
Auch die Temperatur im Lokal wurde manchmal als zu kühl empfunden, was das Wohlbefinden beeinträchtigen kann. Ein kleiner Renovierungsstau wurde ebenfalls angemerkt, aber das sind eher Kleinigkeiten im Gesamtbild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Toller Biergarten
- Sehr sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Renovierungsstau
- Kühle Temperatur
Dafür gibt es Lob
Platz "... Kein Wunder, dass man für eine Reservierung eine Anzahlung verlangt. Das Essen war absolut miserabel, obwohl das Ambiente angenehm und viel Platz vorhanden war. Ich bestellte typisch schlesisches Essen: Rouladen (zwei winzige, komisch klein geschnittene), Klöße (halbroh, ungesalzen) und Rotkohl (überhaupt nicht gewürzt und fast kalt – frisch aufgetaut?). ..."
Lokalität "... Wir waren an einem Samstagabend kurz nach Weihnachten mit 9 Personen essen. Die Lokalität war schön geschmückt und recht gemütlich, jedoch war es noch recht kühl und frisch, sodass manche von uns gefroren haben. Der Service war zufriedenstellend, aufmerksam und flott, die Getränke wurden schnell serviert. ..."
- Platz
- Lokalität
- atmosfera
- Atmosphäre
- Ambiente
- Biergarten
- Restaurant
- Abend
- Einrichtung
- Ambiente zu Weihnachten
Das kommt weniger gut an
Abstellkammer "... Ließ sich leider nicht schmieren. Und wir saßen dummerweise neben einer Abstellkammer für Getränke, wo 2 Mal während unseres Besuches drin an Kästen rumgekramt wurde, was etwas störend war. Preislich lagen wir für 4 Personen mit Getränken und einer Vorspeise bei 77, 50€, was für die Qualität nicht teuer war. ..."
Biergarten "... Das Restaurant ist etwas altbacken, aber sehr sauber. Der Biergarten sah allerdings nicht sehr einladend aus, in einem etwas heruntergekommenen Hinterhof. Das mag aber an der Gegend da allgemein liegen. ..."
- Abstellkammer
- Biergarten
- Temperatur
- Kneipenflair
- Renovierungsstau
Wenn du Wert auf ein gemütliches Ambiente, einen schönen Biergarten und eine angenehme Atmosphäre legst, bist du hier genau richtig. Kleinere Mängel wie ein etwas abgenutzter Biergarten oder die Temperatur können vorkommen, trüben aber das Gesamtbild kaum. Probier es aus, es lohnt sich!
Preis-Leistung (6,7 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt sich ein gutes Bild, denn mit einem Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 70,6 % liegt es im guten Bereich. Viele Gäste loben die moderaten Preise und das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis, was sich in 12 positiven Erwähnungen widerspiegelt. Begriffe wie Preis Leistung, Preise und Geld tauchen hier oft positiv auf.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die sich in 4 negativen Erwähnungen äußern. Hier geht es oft um die Rechnung oder die Größe der Hauptspeise, die als nicht angemessen empfunden wurde. Manchmal wurde auch der Umgang mit Kritik bemängelt, wenn es um Preisnachlässe ging.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
- Moderate Preise
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hauptspeise zu teuer
- Umgang mit Kritik
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... wahnsinnig tollen Preis-Leistungsverhältnis ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... richtig guten Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis Leistung
- Geld
- Preis
- Preisleistung
Das kommt weniger gut an
Hauptspeise "... Insbesondere der Service war eine Katastrophe (während wir noch Suppe löffelten kam die offenbar einfach nur aufgewärmte Hauptspeise). 25 Euro für eine 08/15-Hauptspeise war zudem nicht angemessen. Es kam auch keiner mehr an den Tisch um nachzufragen (Kaffee, Nachtisch). ..."
Umgang mit Kritik "... Ich finde bei sovielen negativen Aspekten die wir angesprochen hatten, hätte man evtl. ein Gericht stornieren müssen oder einen Rabatt geben sollen oder wenigstens die paar Kaffee ebenfalls aufs Haus gehen lassen sollen ..."
- Hauptspeise
- Umgang mit Kritik
- Preis
- Rechnung
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, bist du hier größtenteils richtig. Die meisten Gäste sind zufrieden, aber sei dir bewusst, dass es bei einzelnen Gerichten oder der Rechnung zu Enttäuschungen kommen kann. Es lohnt sich, es auszuprobieren, aber behalte die Erwartungen im Blick.
Wie sind die Preise pro Gast bei von Herzen
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 27 € pro Person aus – basierend auf 81 Bewertungen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Polnisches Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Bereich, mit einer deutlichen Häufung zwischen 21 - 30 €, was zeigt, dass es hier eher um ein solides Mittelklasse-Angebot geht und weniger um extreme Ausreißer nach oben oder unten.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 81 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Polnisches Restaurant in diesem Segment fair und angemessen.
Was Gäste über von Herzen sagen
Das erwartet dich bei von Herzen
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Privater Speiseraum
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen