WonderWaffel – Bewertungen

Wir haben Wonder Waffel mit unserer Familie besucht und hatten eine großartige Erfahrung. Die Kinder liebten das Kinder-Menü absolut, was es für uns Eltern noch angenehmer machte. Das Ambiente war wirklich schön – modern, gemütlich und ziemlich schick, was es zu einem angenehmen Ort zum Entspannen und Genießen von Desserts machte. Alles sah sehr ansprechend und gut präsentiert aus. Die Mitarbeiter waren während unseres Besuchs freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, was zu dem insgesamt positiven Erlebnis beitrug. Wir hatten eine wundervolle Zeit und haben uns wirklich gut unterhalten. Definitiv einen Versuch wert, zumindest einmal! Kinder-Menü war ein voller Erfolg. Ambiente war modern, gemütlich und schick. Präsentation der Speisen war sehr ansprechend. Personal war freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Gesamterlebnis war wundervoll und sehr genussvoll.

• Kinder-Menü10
• Ambiente9
• Präsentation9

Ein Ort der Geschichten! ✨ Ich habe mich in diesen Ort verliebt! Alles sieht tadellos aus. Sehr leckere Waffeln, und man kann seinen Namen darauf schreiben. Außerdem sind ihre Milchshakes sehr lecker. Ich komme jedes Mal mit Vergnügen zurück. 🤍

• Waffeln10
• Milchshakes9
• Ort10

Meine Freundin und ich waren am Samstagabend, dem 21. 02. 2026, gegen 22: 00 Uhr bei Wonderwaffel und sind fassungslos über die Zustände. Obwohl die Mitarbeiterinnen im Service nett, aber sichtlich überfordert und unterbesetzt waren, rechtfertigt dies keineswegs das, was wir beobachtet haben. Hinter der Theke herrschte bereits Chaos mit Bananenschalen, Milchpackungen und Müll auf dem Boden. Der Gipfel war jedoch die Zubereitung: Ein Messer fiel einer Mitarbeiterin direkt in die Mülltonne. Sie blickte kurz zu uns, um zu prüfen, ob wir es bemerkt hatten. Da sie dachte, wir hätten es nicht gesehen, nahm sie das Messer aus dem Müll und benutzte es ohne Reinigung weiter, um Bananen zu schneiden und Waffeln zu bestreichen. Als ich sie darauf ansprach, gab sie es sofort zu. Ihre Kollegin entschuldigte sich und wir bekamen unser Geld zurück, aber der Appetit war uns gründlich vergangen. Dies ist besonders besorgniserregend, da ich schwanger bin und eine Lebensmittelinfektion ein massives Gesundheitsrisiko für mich und mein Baby darstellt. Die bewusste Weiterverwendung eines verschmutzten Messers, nachdem geprüft wurde, ob der Kunde zusieht, ist vorsätzlich und gesundheitsgefährdend. An das Management: Bitte stellen Sie dringend mehr Personal ein und führen Sie eine strikte Hygieneschulung durch. Solche Zustände dürfen in der Gastronomie nicht vorkommen.

• Chaos1
• Messer1
• Reinigung1

Ich war heute (20. 2. 26) da und habe meinen Aufenthalt sehr genossen. Der Service war top und die Bedienung erfolgte innerhalb weniger Minuten. Die Waffel kann ich als sehr lecker und sättigend beschreiben. Der Preis ist für die Leistung sehr fair. Das Ambiente ist sehr angenehm. Im Vergleich zu dem Store in der Mall of Berlin feiere ich, dass sie ein eigenes Restaurant mit Tischen, moderner Einrichtung und Platz haben. Weiter so <3

• Service10
• Bedienung9
• Waffel9

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Einerseits hat der Service immer noch Top-Niveau, was sehr positiv hervorsticht. Andererseits hat die Qualität des Essens stark nachgelassen, was sehr enttäuschend ist. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass die Namen nicht richtig geschrieben werden können. Aufgrund dieser Punkte werden wir nicht wiederkommen.

• Service10
• Qualität des Essens2
• Namen schreiben2

Nach langer Zeit war ich wieder bei WonderWaffel und war sehr zufrieden. Die Waffeln schmecken genauso gut wie früher und das Personal war sehr freundlich. Ich komme gerne wieder und kann es nur empfehlen.

• Waffeln9
• Personal9

Mein Mann und ich haben heute zum ersten Mal über Liferrando bestellt (persönliche und gesundheitliche Gründe machten einen persönlichen Besuch unmöglich). Wir sind absolut begeistert und möchten daher eine positive Bewertung hinterlassen. Nicht nur die Lieferzeit war top, auch die Qualität, Größe und der Preis waren hervorragend. Anfangs mag es teuer erscheinen, aber das ist es absolut nicht. Für solch eine super Qualität und Größe zahlt man den Preis gerne. Ich war anfangs wegen negativer Kommentare vorsichtig, bin aber jetzt froh, es gemacht zu haben. Wir hätten wohl einiges verpasst. Die negativen Bewertungen (schmeckt nicht, Haare oder Metall) können wir nicht bestätigen. Wir werden definitiv wieder Waffeln bei euch essen. Wir können den Laden empfehlen, es lohnt sich. Wir freuen uns auf das nächste Mal.

• Lieferzeit10
• Qualität10
• Größe10
• negative Kommentare2

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Service war äußerst gut und meine Waffel war innerhalb von 5 Minuten serviert und schmeckte ausgezeichnet. Das Ambiente des Raumes ist allgemein sehr schön und gemütlich gestaltet, und die Speisen sind sehr schön angerichtet. Ich kann dieses Restaurant nur weiterempfehlen und werde bald wiederkommen!

• Service10
• Waffel9
• Ambiente9

Wo fange ich da am besten an? Beim Betreten des Ladens fiel sofort auf, dass die Mitarbeiter sehr laut miteinander redeten, und das über Privates. Während mein Mann und ich unsere Bestellung aufgaben, wurden wir unterbrochen, weil sie mit ihrer Kollegin lachten und viele Jugendwörter benutzten. Das sollte man lieber privat oder in Abwesenheit von Gästen tun, besonders da Familien mit Kindern kommen, die so etwas Unprofessionelles nicht brauchen. Jedes Mal gibt es Probleme mit den Getränken, sei es Matcha oder Smoothies – komisch. Man hat das Gefühl, die Mitarbeiterinnen sind einfach nur genervt von den Kunden. Zudem liegt jedes Mal, wo man Platz nehmen möchte, noch Geschirr, das nicht abgeräumt wurde. Die Wartezeit war bei mir auch sehr lange. Vom Geschmack her sind die Waffeln okay, aber nichts Besonderes. Für Kinder ist es aber bestimmt aufregend! Ich war öfters in der Stadt und habe mir gerne auch mal ein Getränk zum Mitnehmen geholt, aber nach der letzten Aktion an der Kasse bin ich einfach gegangen, weil ich nicht ernst genommen wurde und mich nicht wohlgefühlt habe, während die ganze Zeit nur untereinander gesprochen wurde. Nie wieder!

• Mitarbeiter1
• Jugendwörter1
• Getränke2

Absolut ekelhaft! Ich bin fassungslos! Wir wollten heute bei Wonderwaffles eine Waffel essen und hatten auch bereits bestellt. Leider war der Tisch, an den wir uns setzen sollten, komplett verklebt und offensichtlich schon länger nicht gereinigt. Auf unsere Bitte hin meinte das Personal, man würde ihn sauber machen – passiert ist jedoch nichts. Während wir warteten, konnten wir beobachten, wie die Waffeln zubereitet wurden. Dabei hat eine Mitarbeiterin ihre eigene Waffel gegessen und anschließend mit demselben Löffel, mit dem sie gerade noch gegessen hatte, die Waffeln für die Kunden belegt – mit Essen im Mund. Das ist aus hygienischer Sicht absolut inakzeptabel. Daraufhin haben wir unsere Bestellung zurückgehen lassen und gesagt, dass wir unter diesen Umständen nicht dort essen möchten. Das Geld haben wir problemlos zurückbekommen, aber das ändert nichts an dem schlechten Gesamteindruck. So etwas darf in einem Gastronomiebetrieb einfach nicht vorkommen. Unter diesen Hygienevoraussetzungen kann ich Wonderwaffles leider nicht weiterempfehlen.

• Geld zurück7
• Tisch1
• Personal2
• Zubereitung der Waffeln1