XIAO in Essen

Kung Pao Hühnchen "... Hier geht es nicht um süß-sauer oder Buffet, sondern um regionale Spezialitäten aus verschiedenen Teilen Chinas. Die Gerichte wie Dan Dan Nudeln, Kung Pao Hühnchen oder verschiedene Dim Sum sind geschmacklich intensiv, gut gewürzt und oft schärfer als gewohnt. Das Ambiente ist schlicht und modern, der Service freundlich. ..."

Geschmacklich "... Allerdings hatte ich bei manchen Speisen den Eindruck, dass sie nicht ganz frisch waren, was den Gesamteindruck etwas schmälert. Geschmacklich war es trotzdem solide und man wird auf jeden Fall satt. Unterm Strich ein gutes Restaurant mit viel Auswahl, aber bei der Frische ist noch Luft nach oben. ..."

Essen "... Essen für den Grill beim Koch abgelegt und das wird anscheinend an den Tisch gebracht, Service würde man sagen, aber nach einer halben Stunde kam endlich mein Essen. Und was denken Sie, es ist noch kalt, aber gut, ich hatte Hunger, also beschloss ich, es trotzdem zu versuchen, eine Sehne nach der anderen und ich denke, meine Schuhsohle hätte noch mehr Saft enthalten, das habe ich auch nicht aufgegessen. Vielleicht ist der Fisch ja gut, ich beschloss, Gambas zu nehmen, das waren eher Gummibälle. ..."

Gambas "... Und was denken Sie, es ist noch kalt, aber gut, ich hatte Hunger, also beschloss ich, es trotzdem zu versuchen, eine Sehne nach der anderen und ich denke, meine Schuhsohle hätte noch mehr Saft enthalten, das habe ich auch nicht aufgegessen. Vielleicht ist der Fisch ja gut, ich beschloss, Gambas zu nehmen, das waren eher Gummibälle. Personal dazu geholt und das angegeben. ..."

Servicekraft "... Die Servicekraft hat uns gefragt, ob alles in Ordnung sei, da bestimmt aufgefallen ist, dass niemand von uns mehr als ein paar Frühlingsrollen genommen hatte und auf unsere Beschwerden kam ein "das tut mir leid". Ansonsten war sie aber nett. Beim Bezahlen ist uns dann aufgefallen, dass "aus Versehen" noch 2 Kindermenüs auf unseren Tisch gebucht wurden, was auf Systemfehler geschoben wurde. ..."

Bedienung Elif "... Wie in einem schlechten All-Inclusive-Hotel mit Gästen ohne Benehmen und Masse an Essen ohne Klasse. Einzig allein war unsere Bedienung Elif absolut klasse, so sympathisch und aufmerksam. Großes Lob nochmal an dich! ..."

Chef "... Personal dazu geholt und das angegeben. Der "Chef" kam, um die Geschichte zu hören, mein Deutsch ist nicht fantastisch, also fragte ich irgendwann, ob es Englisch sein kann, das war nicht wirklich möglich, also leider. Angegeben, dass ich das Essen nicht mag und also auch nichts gegessen habe, aber leider überhaupt kein Verständnis, keine Entschuldigung, dass das Essen kalt, trocken und unglaublich zäh war. ..."

Besuch "... Ich möchte auch nicht vorgeschrieben bekommen, 10%, 20% oder sogar übertriebene 50% Trinkgeld direkt mit der Karte zu zahlen. Leider bleibt es für uns bei diesem einmaligen Besuch. ICH HOFFE, DASS DIESE BEWERTUNG NICHT WIEDER GELÖSCHT WIRD - DA MEIN MANN UND ICH ES GENAU SO ERLEBT HABEN XAIO ESSEN IN NRW. ..."

Aussehen "... Schließlich wurden wir zum Tisch gebracht, und das war es dann auch schon, keine Erklärung, wie das Konzept funktioniert, wie es weitergeht, das haben wir selbst herausgefunden. Wir waren sehr begeistert, wie schön es aussah. Essen für den Grill beim Koch abgelegt und das wird anscheinend an den Tisch gebracht, Service würde man sagen, aber nach einer halben Stunde kam endlich mein Essen. ..."

kleinen Raum "... Ich habe dort meinen Geburtstag gefeiert und es war ein schöner Tag. Wenn es nicht zu voll ist, bekomme ich immer einen kleinen Raum für mich und meine Gäste. Der Lachs ist total lecker, aber auch sonst ist alles super lecker gemacht und jeder findet das Essen super. ..."

Fruchtfliegen "... Wir waren um 18 Uhr da und das Lokal war maximal zu 30% besetzt, trotzdem sah das Buffet aus wie kurz vor Feierabend bei einem vollem Laden. An der Theke mit den rohen Speisen waren einige Fruchtfliegen unterwegs, obwohl schon Fliegenfallen aufgestellt waren. Das Fleisch wurde bei der BBQ Zubereitung dermaßen totgebraten, dass es furchtbar zäh war. ..."

Gäste ohne Benehmen "... Wir kamen ohne Erwartung und wurden nicht enttäuscht. Wie in einem schlechten All-Inclusive-Hotel mit Gästen ohne Benehmen und Masse an Essen ohne Klasse. Einzig allein war unsere Bedienung Elif absolut klasse, so sympathisch und aufmerksam. ..."

Mittagszeit "... Die Preise für das Buffet sind unterschiedlich ausgerichtet. Wochentags in der Mittagszeit würde ich es als angemessen beurteilen. Abends und am Wochenende wäre es mir zu teuer. ..."

Preise "... :) Das Buffet ist Klasse! :) Die Preise sind angemessen :) Eine absolute Empfehlung! :) Das Essen war sehr lecker und immer frisch :) ..."

Preis "... Angegeben, dass ich das Essen nicht mag und also auch nichts gegessen habe, aber leider überhaupt kein Verständnis, keine Entschuldigung, dass das Essen kalt, trocken und unglaublich zäh war. Er weigerte sich, eine Lösung anzubieten, und weil ich nicht genug Deutsch spreche, um dagegen anzugehen, durfte ich einfach schön bezahlen, 3 Personen 100 Euro, ich denke, es wurden 2 Mahlzeiten am Tisch gegessen und 1 Getränk, da auch nicht nach Getränken gefragt wurde. Danke für das Verderben unseres Abends und die tolle Lösung, nie wieder. ..."

Trinkgeld "... Daraufhin erhielt ich das Gerät erneut, diesmal mit einer niedrigeren Ausgangssumme und der Option, den Trinkgeldbetrag prozentual auszuwählen. Offenbar waren bereits etwa 10 % Trinkgeld aufgeschlagen worden, ohne dass dies erwähnt wurde. Trinkgeld gebe ich grundsätzlich gerne, besonders bei gutem Service, aber es sollte freiwillig und transparent kommuniziert werden. ..."