Das Zen ist ein vietnamesisches Restaurant in Hanau. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Zen im Überblick
Das Essen überzeugt die meisten, der Service spaltet die Meinungen: Das ist das Stimmungsbild zum Zen in Hanau. Die Küche sammelt mit Abstand das meiste Lob und trägt das Haus. Während das Ambiente und die Preise überwiegend positiv bewertet werden, gehen die Erfahrungen beim Personal und den Abläufen am stärksten auseinander. Mit 7,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Restaurant, das vor allem über den Teller punktet. Wer wissen will, wo die Kritik ansetzt, sollte beim Service genauer hinsehen.
Zen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Zen: Gesamtnote 7,6 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,5, Essen 8, Preis-Leistung 6,8, Atmosphäre 7,4, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Hanau: 7,4 von 10.
Durchschnitt Hanau (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,5 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,2 von 10
- Essen
- 8 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Hanau: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hanau: 6,9 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,4 von 10
Vier Themen bilden das Gerüst der Bewertung. Das Essen steht mit 8,0 von 10 Punkten klar an der Spitze; 156 Stimmen bilden hier die breite und mit 82,7 % sehr zufriedene Basis. Das Ambiente folgt mit 7,4 Punkten. Die Preise landen bei 6,8, wobei die Mehrheit der Stimmen das Niveau für fair hält. Der Service ist mit 6,7 Punkten und einer Zufriedenheit von 57,8 % das Thema mit der größten Spannung: Hier liegen Lob und Kritik am nächsten beieinander. In den Gesamtwert von 7,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Zen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Angemessene Preise
- Schöne Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Geteilte Service-Erfahrung
- Lange Wartezeiten
- Kleine Speisekarte
Wenn du für sehr gutes vietnamesisches Essen kommst und eine lebhafte Atmosphäre magst, bist du hier richtig. Die Küche ist der klare Höhepunkt. Stell dich aber darauf ein, dass es beim Service auch mal haken kann; etwas Geduld kann sich auszahlen. Wenn dir ein reibungsloser und aufmerksamer Service wichtiger ist als alles andere, könnten dich die geteilten Erfahrungen in diesem Punkt stören. Für alle anderen ist es einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Zen ab?
Essen (8 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, sind sich die Gäste einig. Die große Mehrheit der Bewertungen lobt die Küche, oft wird der gute Geschmack hervorgehoben. Auch die Vorspeisen und die Qualität der Zutaten kommen positiv an. Kritik ist selten und richtet sich, wenn überhaupt, gegen die überschaubare Speisekarte. Wer also auf der Suche nach gutem Essen ist, wird hier laut den Stimmen fündig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Geschmack
- Gelungene Vorspeisen
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Speisekarte
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen, die Bedienung, das Ambiente 💕 Das Zen … ..."
- Essen
- Zufriedenheit
- Mango Salat
- Andere Gerichte
- Qualität
Hier isst du richtig, wenn dir eine hohe Qualität und guter Geschmack wichtiger sind als eine riesige Auswahl. Wenn du gerne viele Gerichte zur Wahl hast, könnte dir die Karte etwas zu klein sein.
Service (6,7 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service unterschiedlich. Laut den Bewertungen äußern sich 57,8 % der Stimmen zufrieden über den Service und das Personal. Andere Gäste berichten von Problemen bei der Bestellung, längeren Wartezeiten oder Schwierigkeiten mit der Reservierung. Der Service ist also ein Aspekt, bei dem die Erfahrungen auseinandergehen können. Die Erlebnisse der Gäste sind hier nicht einheitlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Das Essen, die Bedienung, das Ambiente 💕 Das Zen verlasse ich … ..."
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
Service "... … daher immer sehr gut gefüllt - was leider den Service des Öfteren an seine Grenzen bringt (oft nur 2 Bedienungen). ..."
- Service
- Bedienung
- Wartezeit
Du könntest hier einen Abend mit freundlichem Personal erwischen. Es kann aber auch sein, dass du etwas Geduld mitbringen musst, da die Abläufe laut manchen Stimmen nicht immer reibungslos sind.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Gemütlich oder nicht? Die Bewertungen sind sich uneins. Wer das Ambiente lobt, spricht von einer schönen Atmosphäre und stimmigen Einrichtung. Das sind immerhin 69,9 % der Stimmen. Wer Kritik übt, findet die Tische oft zu eng gestellt. Die hohe Punktzahl spiegelt also nicht die ganze Erfahrung wider. Für den Besuch bedeutet das: Es kann voll und lebhaft werden, was nicht jeder als gemütlich empfindet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Atmosphäre
- Stimmige Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Eng gestellte Tische
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist sehr schön und der Service freundlich. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Außenbereich
Das kommt weniger gut an
- Sitzplätze
Wenn du ein lebhaftes Lokal mit schöner Atmosphäre suchst und dich an eng stehenden Tischen nicht störst, passt das Ambiente für dich. Für ein ruhiges, intimes Gespräch ist es laut den Gästen nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (6,8 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Ist das Preis-Leistungs-Verhältnis fair? Laut den Bewertungen ja: 70,8 % der Stimmen zum Thema sind zufrieden. Viele Gäste heben hervor, dass die Preise für das Gebotene angemessen sind. Es gibt aber auch einzelne kritische Erwähnungen, die das Preisniveau als zu hoch empfinden. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die Preise zwar von einem Großteil der Gäste akzeptiert werden, aber nicht von allen als günstig gelten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-Leistung ist sehr fair! ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... … und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Mittagstisch
Das kommt weniger gut an
Bewertungen "... Frage mich wie die guten Bewertungen zustande kommen. ..."
- Bewertungen
Wenn du bereit bist, für Qualität einen fairen Preis zu zahlen, wirst du hier laut den Stimmen der Gäste zufrieden sein. Falls du ein klares Schnäppchen suchst, ist es vielleicht nicht die passende Adresse.
Wie sind die Preise pro Gast bei Zen
Ein Besuch kostet hier im Mittel 25 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 15 Euro, die für vietnamesische Restaurants in Hanau üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisdrittel. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark in einem schmalen Bereich, was auf eine übersichtliche Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Nur wenige Abende fallen aus diesem Rahmen und kosten mehr.
Wenn du für ein Abendessen etwas mehr ausgeben kannst und dafür eine verlässliche Kalkulation schätzt, bist du hier richtig. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es eher nicht die erste Wahl.
Was Gäste über Zen sagen
Das erwartet dich bei Zen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze