Das Restaurant in Witten, im charmanten Gerberviertel gelegen, lädt dich ein, eine Auszeit zu genießen. Hier findest du nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch guten Kaffee, der deinen Besuch perfekt abrundet.
Entdecke das Zollhaus Witten, einen Ort, der zum Verweilen einlädt und dir eine entspannte Zeit verspricht.
Zollhaus im Überblick
Das Zollhaus bietet eine entspannte Atmosphäre direkt am Wasser, wo du leckeres Essen und selbstgemachten Kuchen genießen kannst. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal, das oft als herzlich und zuvorkommend beschrieben wird.
Die Preise sind dabei angenehm günstig, was den Besuch zusätzlich attraktiv macht. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die du beachten solltest.
Die Selbstbedienung kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen, besonders wenn es voll ist. Auch die Kartenzahlung ist nicht immer möglich, weshalb es ratsam ist, Bargeld dabei zu haben.
Zollhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Zollhaus: Gesamtnote 7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7, Essen 7, Preis-Leistung 6, Atmosphäre 7,7, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Witten: 7,3 von 10.
Durchschnitt Witten (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7 von 10, Durchschnitt Witten: 7,3 von 10
- Essen
- 7 von 10, Durchschnitt Witten: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6 von 10, Durchschnitt Witten: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Witten: 7 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Witten: 7,4 von 10
Das Zollhaus erreicht eine solide Gesamtbewertung von 7 von 10 Punkten, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 71,1 %, was ebenfalls einen guten Wert darstellt.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 308 Kundenäußerungen, wobei 219 positiv und 63 negativ ausfielen. Besonders positiv sticht das Essen (7) hervor, das von vielen als frisch und hervorragend beschrieben wird.
Auch die Atmosphäre (7,7) wird sehr geschätzt, insbesondere die Lage am Wasser. Der Service (5,9) ist solide, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (6) als durchschnittlich, aber fair bewertet wird.
Was Gäste an Zollhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeiten
- Selbstbedienung
Wenn du auf der Suche nach einem unkomplizierten Ort mit guter Küche und entspannter Atmosphäre bist, könnte das Zollhaus eine gute Wahl sein. Die Lage am Wasser und die freundlichen Mitarbeiter tragen maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei.
Beachte jedoch die Selbstbedienung und die eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten. Mit einer Empfehlungsrate von 7,5 ist das Zollhaus definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Umgebung legst und kleinere Abstriche beim Service in Kauf nehmen kannst.
Es ist ein Ort, der zum Verweilen einlädt.
Unser Check: Wie schneidet Zollhaus ab?
Essen (7 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einer Bewertung von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 71,8 %, die als gut einzustufen ist, scheint die Küche hier zu überzeugen. Besonders gelobt werden die Currywurst Pommes, Waffeln und der Kuchen, die oft als sehr lecker beschrieben werden.
Insgesamt gab es 74 positive Rückmeldungen bei 103 Erwähnungen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Einige Gäste fanden die Pommes leider zu salzig oder die Bratwurst im Brötchen lauwarm.
Auch die Currysauce wurde manchmal als nicht ganz passend empfunden. Insgesamt gab es 19 negative Rückmeldungen, die auf Verbesserungspotenzial hinweisen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Currywurst Pommes sehr gut
- Kuchen und Waffeln lecker
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes zu salzig
- Bratwurst lauwarm
- Currysauce nicht gut
Dafür gibt es Lob
Gerichte "... Ob für einen schnellen Mittagssnack mit knusprigen Pommes und würziger Currywurst oder für ein herzhaftes Schnitzelbrötchen am Wochenende – die vielfältige Auswahl und die Qualität der Speisen überzeugen jedes Mal aufs Neue. Die Gerichte sind stets frisch zubereitet und schmecken einfach hervorragend. Besonders hervorzuheben ist das außergewöhnlich freundliche Personal, das uns jedes Mal herzlich willkommen heißt. ..."
Pommes "... Das Zollhaus in Witten Herbede ist ein wahrer Geheimtipp, den wir immer wieder gerne besuchen. Ob für einen schnellen Mittagssnack mit knusprigen Pommes und würziger Currywurst oder für ein herzhaftes Schnitzelbrötchen am Wochenende – die vielfältige Auswahl und die Qualität der Speisen überzeugen jedes Mal aufs Neue. Die Gerichte sind stets frisch zubereitet und schmecken einfach hervorragend. ..."
- Gerichte
- Pommes
- selbstgemachten Kuchen
- Essen
- Currywurst
- Kuchen
- Kaffee
- Waffeln
- Auswahl der Speisen
- Bernstein-Currywurst
Das kommt weniger gut an
Pommes "... ABER: da stelle ich mich zum Bestellen an einem schönen Sonntagnachmittag um 14. 38 Uhr in eine lange Schlange, warte dann 20 min in der Schlange (die Bestellungen wurden extrem langsam aufgenommen!) und wenn ich endlich dran bin, dann weigert sich die Dame in der Küche, die Pommes zuzubereiten. Weil sie ja ein Schild rausgestellt hätte, dass ab 15. ..."
Portionen "... Leider wurde eine Pommes ohne Majo serviert, was für uns dennoch in Ordnung war, weil es nicht extra berechnet wurde. Das Essen war geschmacklich okay, aber die Portionen sind für die Preise etwas klein. Die Currysauce schmeckt einfach nur unangenehm nach Currypulver, aber das ist natürlich Geschmacksache. ..."
- Pommes
- Portionen
- Currysauce
- Essen
- Bratwurst
- Bratwurst im Brötchen
- Bratwurst mit Brötchen
- Currywurst Pommes Majo
- Grill und Fritteuse
- Salat
Wenn du Lust auf leckere Currywurst Pommes oder Kuchen hast und über kleine Mängel hinwegsehen kannst, ist dies ein guter Ort für dich. Für Liebhaber von perfekt gewürzten Pommes oder einer speziellen Currysauce könnte es jedoch enttäuschend sein. Probier es aus, wenn du in der Nähe bist!
Service (5,9 von 10)
von 61 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 68 Rückmeldungen. Viele Gäste loben das freundliche Personal, die nette Bedienung und die hilfsbereiten Mitarbeiter, die auch Extrawünsche erfüllen. Besonders positiv hervorgehoben werden die Servicekräfte und die Menschen, die dort arbeiten, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die zu einem durchschnittlichen Score von 5,9 und einer Kundenzufriedenheit von 48,5 % führen. Lange Wartezeiten, die Selbstbedienung und die Kommunikation bezüglich der Öffnungszeiten werden oft bemängelt. Auch die Bedienung und organisatorische Fehlleistungen, wie ein plötzlicher Grillstop, trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Nette Bedienung
- Hilfsbereite Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Nur Selbstbedienung
- Organisatorische Fehlleistungen
Dafür gibt es Lob
Benachrichtigung zur Abholung "... Bei schönem Wetter ist es hier allerdings sehr voll, was zu langen Wartezeiten an der Getränkeausgabe führt. Glücklicherweise gibt es für bestellte Snacks wie Pommes und Currywurst eine Benachrichtigung zur Abholung. Leider kommt es durch die nahegelegene Hundewiese und die vielen Gäste mit Hunden sowie wahllos abgestellte Fahrräder hin und wieder zu Diskussionen. ..."
Service "... Man fühlt sich hier stets gut aufgehoben und genießt die familiäre Atmosphäre. Der Service ist aufmerksam, schnell und überaus zuvorkommend, was den Besuch im Zollhaus zu einem rundum angenehmen Erlebnis macht. Für alle, die leckeres Essen in einer gemütlichen Umgebung schätzen, ist das Zollhaus in Witten Herbede definitiv einen Besuch wert. ..."
- Benachrichtigung zur Abholung
- Service
- Personal
- Bedienung
- Selbstbedienung
- Empfehlung
- Fahrradpanne
- Leute
- Menschen
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Kommunikation "... Ich verwies auf die im Internet (Homepage und Google) angegebenen Öffnungszeiten (18 Uhr Grillschluss, 19 Uhr Geschäftsschluss). Ein anderer Mitarbeiter meinte daraufhin, die Kommunikation zwischen Lokal und Büro sei nicht gut und dies der Grund, weshalb die Öffnungszeiten im Internet bislang nicht aktualisiert worden seien. Der Mitarbeiter unterstützte mich bei meinem Bestreben, hierzu eine Rezension zu verfassen. ..."
Öffnungszeiten "... – bereits um 18: 30 Uhr schließe. Ich verwies auf die im Internet (Homepage und Google) angegebenen Öffnungszeiten (18 Uhr Grillschluss, 19 Uhr Geschäftsschluss). Ein anderer Mitarbeiter meinte daraufhin, die Kommunikation zwischen Lokal und Büro sei nicht gut und dies der Grund, weshalb die Öffnungszeiten im Internet bislang nicht aktualisiert worden seien. ..."
- Kommunikation
- Öffnungszeiten
- Betreiber
- Selbstbedienung
- Service
- Bedienung
- Bestellungen
- Besuch
- Dame in der Küche
- Grill
Der Service ist ein gemischtes Erlebnis. Wenn du Geduld mitbringst und die Selbstbedienung kein Problem für dich ist, kannst du auf freundliches Personal treffen. Erwarte aber keine durchweg reibungslosen Abläufe, besonders bei hohem Andrang.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich ein Highlight! Mit einem guten Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 86,2 %, die als gut bewertet wird, ist klar, dass sich die Gäste hier wohlfühlen. Besonders gelobt werden die Lage am Fluss, der große Biergarten und die familiäre Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt.
Insgesamt gab es 100 positive Erwähnungen, die das bestätigen. Ein paar kleine Wermutstropfen gibt es aber auch, wie die 12 negativen Erwähnungen zeigen. Manchmal fehlten Sonnenschirme oder es gab Diskussionen wegen des Raucherbereichs.
Auch die Regelung, dass Hunde draußen bleiben müssen, obwohl online etwas anderes stand, sorgte für Unmut und machte das Sitzen bei Regen unbequem.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lage am Fluss
- Großer Biergarten
- Familiäre Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Sonnenschirme
- Hunde müssen draußen bleiben
- Unbequemes Sitzen bei Regen
Dafür gibt es Lob
gemütliche Umgebung "... Der Service ist aufmerksam, schnell und überaus zuvorkommend, was den Besuch im Zollhaus zu einem rundum angenehmen Erlebnis macht. Für alle, die leckeres Essen in einer gemütlichen Umgebung schätzen, ist das Zollhaus in Witten Herbede definitiv einen Besuch wert. Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns auf viele weitere genussvolle Stunden in diesem charmanten Lokal. ..."
familiäre Atmosphäre "... Besonders hervorzuheben ist das außergewöhnlich freundliche Personal, das uns jedes Mal herzlich willkommen heißt. Man fühlt sich hier stets gut aufgehoben und genießt die familiäre Atmosphäre. Der Service ist aufmerksam, schnell und überaus zuvorkommend, was den Besuch im Zollhaus zu einem rundum angenehmen Erlebnis macht. ..."
- gemütliche Umgebung
- familiäre Atmosphäre
- Hundewiese
- Biergarten
- Lage
- Ambiente
- Atmosphäre
- Location
- Parkplätze
- angenehm ruhig
Das kommt weniger gut an
Raucherbereich "... Möchte, dann kann man schon was auf den Grill werfen. Im Biergarten gibt es drei kleine Tische, die als Raucherbereich dienen. Also, wenn die drei Tische belegt sind, dann kann ich entweder nicht rauchen oder ich muss mich außerhalb vom Biergarten aufhalten. ..."
sitzen draußen bei Regen "... Vor Ort stellte sich heraus, dass Hunde draußen bleiben müssen. Wir saßen also bei sehr starkem Regen draußen unter einem Schirm, was leider seeeeehr ungemütlich war. Daher gibt es einen Punkt Abzug. ..."
- Raucherbereich
- sitzen draußen bei Regen
- Stühle
- Diskussionen
- Hunde im Lokal erlaubt
- Hunde müssen draußen bleiben
- Papier
- Rücksichtnahme der Gäste
- Sonnenschirme
- geschlossen
Wenn du eine entspannte Atmosphäre direkt am Fluss mit einem schönen Biergarten suchst, bist du hier genau richtig. Achte nur darauf, ob Sonnenschirme aufgestellt sind und informiere dich vorab über die Hunderegelung, falls du deinen Vierbeiner mitbringen möchtest.
Preis-Leistung (6 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 21 Rückmeldungen. Viele Gäste loben die fairen Preise und finden das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Besonders die angenehm günstigen Preise für Waffeln und selbstgemachten Kuchen werden oft hervorgehoben.
Mit einem Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 % liegt dieser Bereich im durchschnittlichen Bereich. Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die die Preise als nicht ganz günstig empfinden. Einige finden die Preispolitik zu hoch, besonders für Getränke wie eine Flasche Fiege.
Auch die fehlende Kartenzahlung wird als Negativpunkt genannt, was den Umgang mit Bargeld notwendig macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Günstige Waffeln/Kuchen
- Preis-Leistung super
Kritikpunkte der Kunden
- Preise nicht günstig
- Keine Kartenzahlung
- Hohe Getränkepreise
Dafür gibt es Lob
preiswert "... Hier abzusteigen unterstützt ein Projekt der Arbeitslosenhilfe, da muss man ein paar Abstriche beim Service machen. Dafür sehr preiswert für ein Lokal an der Ruhr. ..."
Preis "... Selbstbedienung, bei Bestellung direkt zu zahlen. Das Angebot ist zwar beschränkt, die Waffeln waren allerdings sehr gut und günstig. ..."
- preiswert
- Preis
- Preis-Leistung-Verhältnis
- Preise
- Preis-Leistung
- angenehm günstigen Preisen
- preislich angenehm
Das kommt weniger gut an
Preise "... Neue Saison, neue Preise. Die jetzt aufgerufenen sind nicht mehr nachvollziehbar. So kostet die Bratwurst im Brötchen nun stolze 4, 40 Euro und ist bestenfalls lauwarm oder im Regelfall bereits erkaltet. ..."
Kartenzahlung "... Das Essen war gut und die Atmosphäre hat mir sehr gefallen. Allerdings muss man beachten, dass es sich um Selbstbedienung handelt und keine Kartenzahlung möglich ist. ..."
- Preise
- Kartenzahlung
- Flasche Fiege
- Preis
- Bargeld
- Preispolitik
- nicht ganz günstig
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach günstigen Waffeln oder Kuchen bist und Bargeld dabei hast, könnte es sich lohnen. Für manche Getränke oder wenn du nur mit Karte zahlen möchtest, solltest du dich auf höhere Preise oder Unannehmlichkeiten einstellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Zollhaus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 43 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1-10 € liegen (28 Bewertungen), gefolgt von 11-20 € (13 Bewertungen). Es gibt auch ein paar Ausreißer nach oben, aber der Großteil der Gäste zahlt eher weniger.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 43 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist ein guter Mittelweg, der für die meisten Gäste passen sollte.
Was Gäste über Zollhaus sagen
Das erwartet dich bei Zollhaus
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Alkohol
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Historisch
- Gemütlich
- Ruhig
- Romantisch
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen