Der Zollpackhof ist ein deutsches Restaurant in Berlin. Das Haus bietet Mittag- und Abendessen sowie Dessert und verfügt über eine Bar vor Ort. Es ist für Familien mit Kindern geeignet und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Der Zugang ist rollstuhlgerecht gestaltet. Das Restaurant eignet sich auch für Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Gäste können an der Theke bestellen.
Zollpackhof im Überblick
Der Zollpackhof ist vor allem sein Biergarten. Wer hierher kommt, sucht einen Platz draußen, und 25 Stimmen loben ihn ausdrücklich. Das Ambiente ist das stärkste Thema des Hauses. Über das Essen und den Service gehen die Meinungen weit auseinander, wobei die Kritik am Personal und den Wartezeiten mit 26 Nennungen die Unzufriedenheit anführt. Die Preise werden ebenfalls diskutiert. Mit 6,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Ort, der stark vom Wetter abhängt: Draußen sitzt es sich am besten.
Zollpackhof – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Zollpackhof: Gesamtnote 6,3 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,8, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 7, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,9 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Das Ambiente führt mit 7,0 von 10 Punkten und stützt sich auf 89 Bewertungen, getragen vom beliebten Biergarten. Das Essen folgt mit 6,3 Punkten, wobei die Zufriedenheit bei 60,7 % liegt. Deutlich schwächer schneiden der Service mit 4,8 und die Preise mit 4,9 Punkten ab. Hier sammelt sich die meiste Kritik, und die Zufriedenheit fällt auf 30,8 % bzw. 33,3 %. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Zollpackhof mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schöner Biergarten
- Gute Lage
- Familienfreundlich
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Hohe Preise
Für einen Platz im Biergarten bist du hier genau richtig. Wenn du draußen sitzen kannst, ist die Atmosphäre ein großer Pluspunkt. Sei aber auf einen Service vorbereitet, der Geduld erfordern kann, und stelle dich auf Preise ein, die nicht alle Gäste für gerechtfertigt halten. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das vielleicht nicht deine erste Wahl. Für einen entspannten Abend im Freien ohne hohe Erwartungen an den Service passt es aber.
Unser Check: Wie schneidet Zollpackhof ab?
Essen (6,3 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt bei den Gästen mehrheitlich positiv an, auch wenn es nicht alle überzeugt. Laut den Bewertungen finden 60,7 % der Stimmen lobende Worte für die Küche, oft wird das Essen allgemein als schmackhaft beschrieben. Das Bier ist ebenfalls ein häufig genannter Pluspunkt. Es gibt aber auch kritische Stimmen. Diese bleiben aber selten und unspezifisch. Die Auswahl der Speisen wird vereinzelt positiv hervorgehoben. Insgesamt ist das Essen ein solider, aber kein einstimmig gefeierter Aspekt des Besuchs.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Bier
Dafür gibt es Lob
Essen "... … kulinarisch überzeugt das Gesamtpaket: Das Essen ist richtig lecker, die Getränkeauswahl ist klasse und das alles … ..."
Getränkeauswahl "... Gesamtpaket: Das Essen ist richtig lecker, die Getränkeauswahl ist klasse und das alles zu wirklich vernünftigen und … ..."
- Essen
- Getränkeauswahl
- Bier
- Portionen
- Speisen
Das kommt weniger gut an
- Auswahl
- Wiener Schnitzel
- Essen
Wenn du Lust auf ein gutes Bier und dazu passendes Essen ohne allzu hohe Erwartungen hast, bist du hier richtig. Wer ein kulinarisches Highlight sucht, findet in den Bewertungen dafür noch nicht genügend Anhaltspunkte.
Service (4,8 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wenn der Service hakt. So beginnt laut den Bewertungen für viele Gäste die Kritik. Mit nur 30,8 % Zufriedenheit ist dies der schwächste Punkt des Restaurants. Die negativen Stimmen überwiegen: 26 Erwähnungen kritisieren den Service, oft geht es dabei auch um lange Wartezeiten. Es gibt aber auch eine andere Seite: 16 Stimmen loben den Service und 13 das Personal. Der Umgang wird also sehr unterschiedlich wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksamer Service
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service-Team "... Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. ..."
Reservierung "... Bereits vorab lief alles perfekt: Die Reservierung hat völlig problemlos geklappt. ..."
- Service-Team
- Reservierung
- Empfang
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bierzapfer "... Bierzapfer manchmal deutlich langsamer als in München. ..."
- Bierzapfer
- Service
- Wartezeit
- Küchenschlusszeit
Du solltest Geduld mitbringen und nicht erwarten, dass der Service reibungslos läuft. Es kann sein, dass du freundlich bedient wirst, aber die Wahrscheinlichkeit für lange Wartezeiten oder unaufmerksames Personal ist laut den Bewertungen hoch.
Atmosphäre (7 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Draußen top, drinnen geteilt: So lässt sich das Ambiente laut den Bewertungen zusammenfassen. Der Biergarten ist das klare Highlight und wird von 25 Gästen lobend erwähnt. Auch die Terrasse und die generelle Lage kommen gut an. Drinnen ist das Bild weniger eindeutig. Während viele die Atmosphäre und das Lokal an sich positiv beschreiben, empfinden einzelne Stimmen den Raum als laut. Insgesamt äußern sich 80,3 % der Gäste zufrieden mit der Stimmung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Biergarten
- Schöne Lage
- Gute Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Teils laut
Dafür gibt es Lob
Location "... Direkt an der Spree gelegen bietet die Location eine wunderschöne Atmosphäre – egal ob man draußen im schattigen … ..."
Atmosphäre "... Direkt an der Spree gelegen bietet die Location eine wunderschöne Atmosphäre – egal ob man draußen im schattigen … ..."
- Location
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sitzplatzangebot
- Aussicht
- Terrasse
- Lage
- Biergarten
Das kommt weniger gut an
- Restaurant
- Leute
Wenn du einen Platz im Biergarten oder auf der Terrasse ergatterst, ist die Atmosphäre eine sichere Bank. Für einen ruhigen Abend drinnen ist es laut den Stimmen nicht die erste Wahl, aber für ein geselliges Treffen passt es.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Die Meinungen der Gäste gehen hier auseinander, doch die Kritik überwiegt. Während 5 von 20 Stimmen die Preise für angemessen halten, empfinden 8 Gäste sie als zu hoch. Die Zufriedenheit liegt bei nur 33,3 %, was den Eindruck eines eher teuren Erlebnisses unterstreicht. Die Bewertungen zeigen also: Ein Drittel findet es in Ordnung, die Mehrzahl der Stimmen zum Thema empfindet es als zu teuer.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... … ist klasse und das alles zu wirklich vernünftigen und fairen Preisen. ..."
Preis "... Super Essen für einen fairen Preis. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
- Preise
- Preis
- Rückgeld
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich auf ein höheres Niveau einstellen, das nicht jeder Gast nachvollziehen kann. Schaust du weniger auf den letzten Euro, wird dich dieser Punkt vermutlich nicht vom Besuch abhalten.
Wie sind die Preise pro Gast bei Zollpackhof
Preislich liegt dieses Haus genau in der Mitte der deutschen Restaurants in Berlin, wo der übliche Betrag bei 25 Euro pro Person liegt. Die Gäste hier geben auch meistens diesen Betrag aus. Die Preisangaben verteilen sich recht breit, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur ein Hauptgericht oder ein komplettes Menü bestellt. Es gibt eine große Gruppe, die zwischen 21 und 30 Euro ausgibt, aber auch viele günstigere Abende.
Wenn du ein typisches deutsches Restaurant ohne preisliche Überraschungen suchst, passt das hier gut. Du kannst sowohl für ein schnelles Essen als auch für einen größeren Abend planen.
Was Gäste über Zollpackhof sagen
Das erwartet dich bei Zollpackhof
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Historisch
- Im Trend
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Livemusik
- Gute Bierauswahl
- Kamin
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort