Zum Alten Lotsenhaus Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, etwas mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Der Service ist richtig stark. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

8,2

123 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Geschmack (103), Auswahl (20), Präsentation (5)

„Aber auch a la carte kann man hier ganz hervorragend Essen. Der Service ist sehr gut, und …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch die Fisch and Chips schmeckten kross und richtig gut. Wer den Rummel an der …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Außergewöhnlich Restaurant und weit überdurchschnittlich gut in allen Belangen.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Portionsgröße (5), Geschmack (3), Temperatur (3)

„Aber leider Portionen die SO klein sind wie in einem Sternerestaurant. Man geht hungrig hinein …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Die Bedienung war also unfreundlich und das Essen konnte man nicht ansehen.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Leider konnte auch das Essen nicht überzeugen — das Pannfisch hat überhaupt nicht geschmeckt. Insgesamt …“ Quelle: Google, Mai 2026

Service

8,2

108 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (92), Professionalität (14), Tempo (4)

„Alle waren wunderbar, sehr freundlich und zuvorkommend! Auf jeden Fall einen oder mehr …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„aufmerksamer und freundlicher Service“ Quelle: Google, Juni 2025

„Sooooo schön , ausgesprochen tolles Personal, traumhafte Lage mit …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Tempo (6), Freundlichkeit (4), Professionalität (3)

„Die Bedienung war also unfreundlich und das Essen konnte man nicht ansehen.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Ganz schlimm leider auch der Kellner, der beim herausgeben des Wechselgeldes so lange in seinem Geldbeutel herumklimmpert, bis man zu einem ihm genehmen Trinkgeld aufrundet.“ Quelle: Google, April 2025

„Obwohl nicht viele Gäste da waren hatte man die Bestellung nicht koordiniert im Griff.“ Quelle: Google, August 2026

Ambiente

8,2

99 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (61), Komfort (27), Platzangebot (11)

„Ambiente und Aussicht sind toll.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch das Ambiente ist wunderschön – gemütlich, maritim und perfekt für einen …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Auch im Winter im Restaurant ein Erlebnis.“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

6,1

21 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (11), Preisfairness (5), Erschwinglichkeit (5)

„Auch die Preise, die zwar etwas höher sind, finde ich durchaus angebracht, teilweise (ganz ehrlich) zu günstig. Die …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ambiente, Service, Essen und Getränke und nicht zuletzt der Preis stimmte. Wir werden sicher wiederkommen.“ Quelle: Google, August 2025

„Preis Leistung ist ebenso der Service war voll in Ordnung! Alle waren wunderbar, sehr …“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Preisfairness (5), Preis-Leistung (3), Extras (3)

„Es war natürlich überteuert, und vom Qualität war gar nicht die Rede!“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Leider ein Stern, da ich fast 20 € für 3 Biere bezahlt habe, ich habe Trinkgeld gegeben und trotzdem …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Gewundert hat mich dann allerdings die Rechnung.“ Quelle: Google, August 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen

8,3

86 von 100 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 54 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Fisch wird hier am meisten geschrieben, danach über Bier. Und das kommt richtig gut an.

1. Fisch7-mal genannt9,2

   „Auch die Fisch and Chips schmeckten kross und richtig gut. Wer den Rummel an der …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Essen war hervorragend und der Fisch hat mir als Fischskeptiker sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google

   „… willkommen geheißen. Zur Karte: Eine großartige Karte, mit vielen tollen Fischgerichten, die ich als Pescetarier sehr …“ Quelle: Google

2. Bier4-mal genannt
3. Gans4-mal genannt9,0

   „… dem Fall die Gans, war saftig mit knuspriger Haut.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „eine sehr leckere Gans mit Klößen, Rotkohl, und erstaunlicherweise leckeren Rosenkohl-Puree und Soße genossen.“ Quelle: Google

4. Pommes4-mal genannt
5. Pannfisch3-mal genannt
6. Risotto3-mal genannt7,3

   „Fisch war hervorragend, genau auf den Punkt, das Risotto wunderbar cremig und die Weinbegleitung perfekt abgestimmt.“ Quelle: Google

Aus 51 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Portionsgröße und Geschmack.

19 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 6 % gegenüber 13 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

138 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

8 von 19 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 104 von 143 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 90 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  143

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  11 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 8,3 von 10.