Das Burger King in Luzern ist ein Fast-Food-Restaurant. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, ein rollstuhlgerechtes WC und rollstuhlgerechte Sitzplätze. Das Haus ist auf schnelle Verpflegung ausgerichtet und bietet eine barrierefreie Umgebung für Gäste.
Burger King im Überblick
Wer ins Burger King geht, findet einen freundlichen Service und ein angenehmes Ambiente vor. Das Personal wird oft gelobt, und auch die Lage kommt gut an. Das Essen selbst spaltet die Meinungen, und bei den Preisen herrscht deutliche Unzufriedenheit. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Hauses, das beim Drumherum punktet, während der Teller und die Rechnung für Diskussionen sorgen. Unterm Strich steht eine Gesamtwertung von 7.0 von 10 aus 300 Bewertungen.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6.5, Essen 6.6, Preis-Leistung 2.8, Atmosphäre 7.7, Service 7.5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6.5 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 6.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 2.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 7.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 7.5 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Die vier Themen zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Ambiente führt mit 7.7 Punkten und 92.0% Zufriedenheit, gestützt auf 19 Stimmen. Dicht dahinter folgt der Service mit 7.4 Punkten, der auf der breitesten Basis von 71 Bewertungen steht. Das Essen landet mit 6.6 Punkten und 56.8% Zufriedenheit im Mittelfeld; hier gehen die Meinungen auseinander. Deutlich abgeschlagen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis mit nur 2.8 Punkten. In den Gesamtwert von 7.0 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
- Angenehmes Lokal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kritik am Burger
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf freundliches Personal und eine gute Lage legst, bist du hier richtig. Sei aber darauf vorbereitet, dass das Essen nicht jeden Geschmack trifft und die Preise als hoch empfunden werden. Falls der Teller für dich die Hauptsache ist oder du auf ein knappes Budget achtest, gibt es vielleicht passendere Alternativen für dich. Wenn dir das Gesamtpaket aus Service und Atmosphäre wichtiger ist, kann sich ein Besuch lohnen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (6.6 von 10)
von 16% der Gäste erwähnt
Gelobt, aber auch kritisiert. Beim Essen gehen die Meinungen der Gäste auseinander, auch wenn die positiven Stimmen mit 56.8% leicht überwiegen. Das Essen im Allgemeinen wird von 18 Gästen positiv hervorgehoben. Demgegenüber steht gezielte Kritik am Burger, den 5 Stimmen als nicht überzeugend empfanden. Diese geteilte Resonanz spiegelt sich in der mittelmässigen Bewertung wider und zeigt, dass die Küche nicht bei allen Gästen gleich gut ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Positiv bewertetes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
Dafür gibt es Lob
Essensoptionen "... die beste Essensoption für uns Vegetarier zu finden. ..."
Qualität "... … dem Service und der Qualität der Filiale. ..."
- Essensoptionen
- Qualität
- Burger
- Essen
- Panini
- Produkte
Das kommt weniger gut an
Burger "... Hälfte noch gefehlt und die Burger waren kalt. ..."
- Burger
- Essen
- Zwiebelringe
Wenn du offen für eine gemischte Erfahrung bist, kannst du hier fündig werden. Wer aber gezielt einen herausragenden Burger sucht, sollte die kritischen Stimmen im Hinterkopf behalten.
Service (7.5 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Wirst du hier gut bedient? Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild, denn 74.1% der Stimmen sind zufrieden. Das Personal wird von 28 Gästen für seine Arbeit gelobt, und auch der Service allgemein kommt gut an. Es gibt aber auch Kritik. Einzelne Gäste berichten von Problemen bei der Bestellung oder längeren Wartezeiten. Für deinen Besuch bedeutet das, dass der Service meistens stimmt, aber nicht immer reibungslos abläuft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Längere Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service "... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der … ..."
- Service
- Aufmerksamkeit
- Giulia
- Personal
- Simo
- Manuel
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Wir mussten über 1 Stunde warten, dann hat die Hälfte … ..."
Bestellung "... Stunde warten, dann hat die Hälfte noch gefehlt und die Burger waren … ..."
- Wartezeit
- Bestellung
Du wirst hier mit hoher Wahrscheinlichkeit auf freundliches Personal treffen. Wenn du aber wenig Geduld für eventuelle kleine Pannen bei der Bestellung oder beim Warten hast, könnte es dich stören.
Atmosphäre (7.7 von 10)
von 6% der Gäste erwähnt
Die Gäste loben die Lage. Aus den 19 Bewertungen zum Ambiente geht hervor, dass das Lokal und der Platz davor gut ankommen. Die Zufriedenheit liegt bei 92.0%, was sich mit den positiven Kommentaren deckt, auch wenn der Gesamtscore etwas verhaltener ausfällt. Kritische Stimmen gibt es in den bisherigen Rückmeldungen keine, was für ein stimmiges Erlebnis vor Ort spricht. Das Ambiente wird als angenehm und passend beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Schönes Lokal
- Angenehmer Platz
Dafür gibt es Lob
Lage "... … war, dass es praktisch für einen schnellen Stopp ist, wenn man durch den Bahnhof Luzern reist, aber das Erlebnis … ..."
Ambiente "... Sauberes Ambiente und sehr freundliches … ..."
- Lage
- Ambiente
- Restaurant
- Einrichtungen
- Umgebung
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
- Kundschaft
- Sitzgelegenheiten
Wenn dir eine gute Lage und ein schönes Lokal wichtig sind, spricht aus den Bewertungen nichts gegen einen Besuch. Für einen ruhigen Abend zu zweit ist die Datenlage noch zu dünn, um eine klare Empfehlung zu geben.
Preis-Leistung (2.8 von 10)
von 4% der Gäste erwähnt
Hier ist es eher teuer. Laut den Bewertungen empfinden Gäste die Preise als hoch, was sich in einer sehr tiefen Zufriedenheit von nur 6.7% niederschlägt. Von den bisher 11 Stimmen zu diesem Thema äussern sich mehrere kritisch zur Preisgestaltung. Auch bei der Bezahlung scheint es vereinzelt zu Unstimmigkeiten gekommen zu sein. Für deinen Besuch bedeutet das: stelle dich auf ein höheres Preisniveau ein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Probleme bei Bezahlung
Dafür gibt es Lob
- Fast-Food-Restaurant
Das kommt weniger gut an
Preis "... Habe alleine heute 20 Franken verloren weil 15min für eine Fastfood Bestellung … ..."
Bezahlung "... I paid for my order via the kiosk (take out). I left to go outside and come back in … ..."
- Preis
- Bezahlung
- Menü Preis
- Käsesauce
- Extras
- Preise
Wenn du ein knappes Budget hast, ist das vielleicht nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Franken pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Luzern üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine grössere Gruppe zahlt zwischen 11 und 30 Franken, eine kleinere bleibt sogar unter 10 Franken. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellst.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben möchtest, bist du hier richtig. Auch für eine vollwertige Mahlzeit musst du kein grosses Budget einplanen.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC