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coolibri

Burger King Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Zentralstrasse 3, 6003 Luzern

Illustriertes Poster von Burger King, Fast-Food-Restaurant in Luzern: Bewertung 7 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau Günstig

Kurzurteil

Solide.

Note 7 von 10, Kritik in 16% der Bewertungen

#258 von 342 Lokalen in Luzern

#4 Fast-Food-Restaurant von 8 in Luzern

Kein Fehlgriff, aber auch kein Muss. Die allermeisten gehen zufrieden raus.

Ein brauchbares Bild, mit zwei Lücken: die Spanne der Monate und die Zahl der Stammgäste.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Frühjahrslokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Frühjahr. Regel: mindestens 40% aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

  • Mittagsadresse

    Die allermeisten kommen mittags. Regel: mindestens 60% der Angaben zur Mahlzeit nennen den Mittag.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne240 Bewertungen
4 Sterne13 Bewertungen
3 Sterne11 Bewertungen
2 Sterne6 Bewertungen
1 Sterne30 Bewertungen
Gesamtnote7 von 10

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6.6

34 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Geschmack (21), Temperatur (5)

„Alle Produkte kamen heiss und frisch zubereitet an. [Name] …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„Die Bestellung kam schnell, alles war frisch und perfekt zubereitet.“ Quelle: Google, April 2026

„Bestellung frisch gemacht und super heiss“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Geschmack (6), Zutaten (5), Temperatur (3)

„Der Burger war extrem trocken. Zu diesem Zeitpunkt ging es nicht mehr nur …“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Der Salat war praktisch ein ganzes Blatt, der Burger war zusammengeworfen und …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Die Gesamtqualität lag weit unter dem, was ich von einer grossen Fast-Food-Kette erwarten würde. Luzern hat …“ Quelle: Google, Juni 2026

Service
7.5

58 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (44), Professionalität (11), Tempo (9)

„Bestellung frisch gemacht und …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„Danke für die herzliche Begrüssung und das …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Das Personal hier war sehr hilfsbereit“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (7), Tempo (5), Freundlichkeit (4)

„Der Uber Kurier hat vor Ort 50 min gewartet... 50min! Noch nie …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„Stunde warten, dann hat die Hälfte noch gefehlt und die Burger waren …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Hauptsache sie bedienen uber eats und eat.ch anstelle der kunden im Laden... unterirdisch...für …“ Quelle: Google, Mai 2026

Ambiente
7.7

18 Gäste loben, 1 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6), Komfort (5), Platzangebot (5)

„Der Ort ist sauber und …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„die Einrichtungen optimal und die …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Die lage des Burger King ist sehr gut.“ Quelle: Google, Oktober 2026

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis
2.8

1 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Transparenz (4)

„Die Preise und Menüs wirken irreführend und ändern sich teilweise zwischen App …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere Stimmen

„Habe alleine heute 20 Franken verloren weil 15min für eine Fastfood Bestellung …“ Quelle: Google, Mai 2026

„I paid for my order via the kiosk (take out). I left to go outside and come back in …“ Quelle: Google, Juni 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Mittagessen
7.5

56 von 79 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 24 Bewertungen mit Text

Nachtessen
–

16 von 79 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 10 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

keine 10 · kurz 8 · mittel 1 · lang 1

Lautstärke

ruhig 19 · mittel 6 · laut 4

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen56 Gäste, Note 7.5 aus 24
Nachtessen16 Gäste, Note 5.2 aus 5
Wartezeit, Angaben20
Lautstärke, Angaben29
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Burger9-mal genannt4.3

    „Lage gelegen, bietet dieses Burger King eine ausgezeichnete Lebensmittelqualität, freundliches, …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die lage des Burger King ist sehr gut.“ Quelle: Google

    „Essen… frischer Burger und Pommes… lecker“ Quelle: Google

  2. Pommes5-mal genannt4.0
  3. Glace3-mal genannt

    „Gratis Eis bekommen, einfach so. Macht Weiter …“ Quelle: Google

Aus 25 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier etwas seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Komfort und Platzangebot beschwert sich niemand.

47 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 16% gegenüber 21% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Und die Zahlen dahinter?
Genauigkeit der Bestellung7
Geschmack6
Zutaten5
Tempo5
Freundlichkeit4
Professionalität4
Transparenz4
Temperatur3
Portionsgrösse3
Verfügbarkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

184 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

31 von 47 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 184 von 300 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100% aus den letzten zwei Jahren.

  • Oktober 2026

    jüngste Stimme

  • 300

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0%

    älter als zwei Jahre

0
Jan
0
Feb
0
Mär
40
Apr
70
Mai
29
Jun
32
Jul
39
Aug
63
Sep
27
Okt
20266.9

Alle Stimmen stammen aus 2026, Note 6.9 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeOktober 2026
Stimmen, letzte 90 Tage158
Stimmen, letzte 12 Monate300
Älter als zwei Jahre0%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100%
Note 20266.9 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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