Das Café Chapeau ist ein Café in Luzern. Es bietet Frühstück, Brunch, Mittagessen und Dessert an. Zum Angebot gehören Kaffee, eine grosse Auswahl an Teesorten sowie alkoholische Getränke. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende und Touristen und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Auch für Kinder ist es gut geeignet.
Café Chapeau im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im Café Chapeau? Das kommt darauf an, worauf du Wert legst. Wer ein schönes Ambiente sucht, wird hier fündig: Das Lokal und die Atmosphäre sammeln viel Lob. Wer auf den Service achtet, findet gespaltene Meinungen, und wer auf den Preis schaut, liest fast nur Kritik. Das Essen liegt dazwischen. Unterm Strich steht ein Haus, das beim Flair punktet, beim Service polarisiert und beim Geld für Unmut sorgt.
Café Chapeau – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Café Chapeau: Gesamtnote 6.4 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5.9, Essen 6.6, Preis-Leistung 3.1, Atmosphäre 7.2, Service 5.8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6.4 von 10
- Weiterempfehlung
- 5.9 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 6.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 3.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 7.2 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 5.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Das Ambiente führt mit 7.2 von 10 und einer Zufriedenheit von 87.1% das Feld an. Das Essen folgt mit 6.6, gestützt auf die meisten Stimmen. Der Service spaltet die Gäste und landet mit 5.8 und nur 44.9% Zufriedenheit im unteren Mittelfeld. Das Schlusslicht bilden die Preise mit einem Wert von 3.1; hier äussern sich nur 4.5% der Stimmen positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6.4 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Café Chapeau mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Lage
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Uneinheitlicher Service
- Lange Wartezeiten
Für einen Kaffee in angenehmer Atmosphäre bist du hier richtig. Das Lokal selbst kommt gut an und die Stimmung wird oft gelobt. Stell dich aber darauf ein, dass der Service sehr unterschiedlich ausfallen kann und die Preise von vielen als hoch empfunden werden. Wenn dir das Ambiente am wichtigsten ist und du über den Rest hinwegsehen kannst, passt es. Wenn du aber ein rundum stimmiges Erlebnis suchst, gibt es vielleicht passendere Orte für dich.
Unser Check: Wie schneidet Café Chapeau ab?
Essen (6.6 von 10)
von 31% der Gäste erwähnt
Die Gäste reden über Kaffee. Er ist das am häufigsten genannte Thema, 18 Stimmen loben ihn. Doch obwohl die Zufriedenheit insgesamt bei 71.9% liegt, ist der Kaffee auch der einzige Punkt, der vereinzelt kritisiert wird. Das Essen und die Getränke im Allgemeinen kommen ebenfalls positiv an. Die Bewertungen zeichnen also ein Bild, bei dem die Getränke, allen voran der Kaffee, im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen, sowohl im Positiven als auch im Negativen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobter Kaffee
- Gute Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee vereinzelt kritisiert
Dafür gibt es Lob
- Konzept
- Getränke und Frühstück
- Limo
- Gipfeli
- Gebäcke
- Essen
Das kommt weniger gut an
Portionen "... … nette Atmosphäre, aber die Portionen sind wirklich klein und die Preise eher hoch für … ..."
Pancakes "... Die Pancakes waren trocken, wie aufgewärmt. ..."
- Portionen
- Pancakes
- Karte
- Croque Monsieur
- Toast Monsieur
Wenn du Lust auf einen Kaffee hast, über den viel gesprochen wird, könnte das hier etwas für dich sein. Die Meinungen gehen zwar etwas auseinander, aber die positiven Stimmen sind deutlich in der Überzahl.
Service (5.8 von 10)
von 30% der Gäste erwähnt
Der Service spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen ist die Erfahrung sehr unterschiedlich: 22 Stimmen loben den Service, ebenso viele kritisieren ihn. Auch beim Personal ist das Bild geteilt. Vereinzelt wird zudem die Wartezeit bemängelt. Da die Zufriedenheit bei 44.9% liegt, ist nicht klar, welche Erfahrung dich erwartet. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf beides einstellen musst: einen aufmerksamen oder einen verbesserungswürdigen Service.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Service manchmal gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Service oft kritisiert
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Angestellte "... Die Angestellten sind nett. ..."
- Angestellte
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... … leider muss ich sagen, dass bei jedem Besuch soweit die Bedienung recht lang dauert. ..."
Getränke "... … das Essen wartet man wirklich nicht lang aber leider auf die Getränke) ..."
- Bedienung
- Getränke
- Kundenabfertigung
- Wartezeit
- Reservation
- Service
Hier gehst du ohne klare Erwartung an den Service hin. Es kann sein, dass du aufmerksames Personal triffst, oder du gerätst an einen schlechten Tag. Wenn du damit leben kannst, ist es einen Versuch wert.
Atmosphäre (7.2 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Das Lokal kommt gut an. Die Bewertungen beschreiben eine angenehme Atmosphäre und heben oft die Lage hervor. Insgesamt äussern sich 87.1% der 67 Stimmen positiv, Kritik findet sich in den Kommentaren keine. Das Ambiente selbst wird von 14 Gästen gelobt, die allgemeine Atmosphäre von 13 weiteren. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf einen Ort freuen kannst, der bei den Gästen für sein Flair und seine Stimmung geschätzt wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Lage
- Schöne Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Café "... Schönes Café und nette Atmosphäre, aber die … ..."
Atmosphäre "... Schönes Café und nette Atmosphäre, aber die Portionen sind wirklich … ..."
- Café
- Atmosphäre
- Lage
- Ambiente
- Abend
Wenn dir eine stimmige Atmosphäre und eine gute Lage wichtig sind, bist du hier laut den Bewertungen richtig. Für einen Abend in einem von Gästen gelobten Lokal machst du hier nichts falsch.
Preis-Leistung (3.1 von 10)
von 9% der Gäste erwähnt
Die Preise sind der grösste Kritikpunkt: nur 4.5% der Stimmen äussern sich zufrieden. Die Bewertungen sind sich hier einig. Acht Gäste empfinden den Preis als zu hoch, weitere kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Kommentare zum Thema gibt es keine. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein höheres Preisniveau einstellen solltest, das von fast allen kommentierenden Gästen als negativ empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Die Preise überrissen! Ein Croque … ..."
- Preise
- Preis-Leistung-Verhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Essen
- Preis
- Getränke
Wenn du preissensibel bist, ist das hier laut den Bewertungen nicht die erste Adresse. Das Preisniveau wird als hoch beschrieben, sei also darauf vorbereitet, etwas mehr auszugeben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Café Chapeau
Ein Besuch kostet hier typischerweise um die 15 Franken pro Person. Das entspricht genau dem Median der Cafés in Luzern, liegt aber im teureren Bereich der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine grosse Gruppe zahlt für einen einfachen Besuch unter 20 Franken, eine zweite, fast ebenso grosse Gruppe gibt zwischen 21 und 30 Franken aus. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur für einen Kaffee oder für eine Mahlzeit kommst.
Wenn du nur etwas Kleines möchtest, kommst du günstig weg. Für ein ausgiebiges Frühstück oder Mittagessen solltest du aber etwas mehr Budget einplanen.
Was Gäste über Café Chapeau sagen
Das erwartet dich bei Café Chapeau
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
- Brunch
Highlights
- Guter Kaffee
- Grosse Auswahl an Teesorten
- Gutes Dessert
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort