Zum Hauptinhalt springen
coolibri

Café Chapeau Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Krongasse 14, 6003 Luzern

Illustriertes Poster von Café Chapeau, Café in Luzern: Bewertung 6.4 von 10 aus 239 Bewertungen, Preisniveau Mittelklasse

Kurzurteil

Solide.

Note 6.4 von 10, Kritik in 24% der Bewertungen

#299 von 342 Lokalen in Luzern

#11 Café von 13 in Luzern

Kein Fehlgriff, aber auch kein Muss. Die allermeisten gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Sommerlokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Sommer. Regel: mindestens 40% aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne140 Bewertungen
4 Sterne41 Bewertungen
3 Sterne23 Bewertungen
2 Sterne19 Bewertungen
1 Sterne16 Bewertungen
Gesamtnote6.4 von 10
Trend, 12 Monate-1.1

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6.6

55 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Geschmack (46), Auswahl (8), Präsentation (5)

„Aber dafür sehr lecker und auch das Nuss-Schoko-Brioche war …“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere Stimmen

„Die Preise sind etwas hoch, aber dafür sind die Gebäcke frisch und sehr lecker.“ Quelle: Google, Juli 2023

„Das Essen war wie die Zutaten sehr gut, der Service hingegen ist noch …“ Quelle: Google, August 2023

Kritisiert: Geschmack (12), Portionsgrösse (4), Zutaten (3)

„1 Scone (klein) kostet Fr.5.50, was schon fast unter Wucher geht“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„CHF 18.50 für ein Egg Benedict mit 1 Brotscheibe ist massiv überteuert. Und es wäre wirklich …“ Quelle: Google, August 2023

„Das poschierte Ei war ein Spiegelei, was wirklich sehr schade ist und die zwei poschierten Eier waren praktisch flüssig.“ Quelle: Google, Juli 2023

Service
5.8

42 Gäste loben, 34 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (39), Tempo (3), Fachwissen (3)

„Alle sehr freundlich, [Name] hat eine richtig coole Energie so wie das ganze Team.“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit:) ein ort zum sich …“ Quelle: Google, September 2023

„Die Atmosphäre ist perfekt und das Personal ist sehr nett.“ Quelle: Google, Oktober 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (17), Tempo (13), Verfügbarkeit (11)

„Kaffee, aber der Service ist eine Katastrophe.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere Stimmen

„Die Getränke waren nett, aber der Service war schrecklich.“ Quelle: Google, April 2024

„Atmosphäre war gut, die Angestellten waren nett, aber mir fehlen 9 CHF. Meine Gesamtsumme war 17.50.-, ich gab ihr …“ Quelle: Google, Juli 2023

Ambiente
7.2

59 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (32), Komfort (20), Platzangebot (9)

„Abseits der Massen versteckt, war es der perfekte Ort zum Entspannen. Der Latte war der beste …“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Betreten entdeckten wir eine charmante altmodische Café-Atmosphäre... unser Cappuccino und die …“ Quelle: Google, März 2025

„Einrichtung, die französische Musik und das charmante Ambiente liessen uns das Gefühl haben, wir wären in ein …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Komfort (3), Sauberkeit (3), Lautstärke (3)

„Aber Achtung: drinnen wird es sehr laut.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere Stimmen

„Draussen sehr eng gestuhlt, so dass man sich nicht richtig entspannen han“ Quelle: Google, Juli 2026

„Echte Wiener-Kaffeehaus-Gemütlichkeit darf man da nicht erwarten.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Preis
3.1

1 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (7), Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (3)

„aber für einen Schinken Käse Toast 18.50 ohne sonstiges überteuert“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Die Preise dafür sind viel zu hoch. Der Service wirkt etwas unfreundlich und …“ Quelle: Google, Juli 2023

„Die Preise überrissen! Ein Croque …“ Quelle: Google, März 2024

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 16 Gäste, 7% aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand, morgens sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Zum Brunch kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Frühstück
6

29 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text

Brunch
–

17 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

keine 21 · kurz 0 · mittel 0 · lang 0

Lautstärke

ruhig 22 · mittel 4 · laut 2

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Frühstück29 Gäste, Note 6 aus 20
Brunch17 Gäste, Note 5.5 aus 6
Wartezeit, Angaben21
Lautstärke, Angaben28
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Kaffee26-mal genannt5.7

    „Für einen qualitativ guten Kaffee ganz ok. Keine …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Gute Kaffee, Brioche und …“ Quelle: Google

    „Guter Kaffee, schöner …“ Quelle: Google

  2. Cappuccino8-mal genannt7.4

    „Der Cappuccino war sehr gut, ebenso wie der Karottenkuchen.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… und einen guten Cappuccino zu bekommen.“ Quelle: Google

    „- auch ausserordentlich lecker 😋, und ganz schön gemachte Cappuccinos 👌😊 Nette Bedienung, leider wars am …“ Quelle: Google

  3. Scone5-mal genannt
  4. Espresso4-mal genannt

    „Doppelter Espresso Fr. 6.00 finde ich fair.“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Essen, der Espresso war perfekt und die …“ Quelle: Google

  5. Tee3-mal genannt

Aus 78 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Einrichtung und Präsentation beschwert sich niemand.

58 von 239 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 24% gegenüber 20% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit17
Tempo13
Geschmack12
Verfügbarkeit11
Professionalität7
Preisfairness7
Preis-Leistung7
Genauigkeit der Bestellung6
Portionsgrösse4
Zutaten3
Komfort3
Sauberkeit3
Lautstärke3
Erschwinglichkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

2 von 239 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

1 von 58 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 67 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 53% aus den letzten zwei Jahren.

  • Oktober 2026

    jüngste Stimme

  • 67

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 49%

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 7.6 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeOktober 2026
Stimmen, letzte 90 Tage21
Stimmen, letzte 12 Monate67
Älter als zwei Jahre49%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren53%
Note 20265.8 von 10

So kommen die Zahlen zustande

239 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

← Zurück zum Profil von Café Chapeau

Weiter stöbern

Top Restaurants in Luzern

Die am besten bewerteten Restaurants in Luzern, sortiert nach ihrem Gesamtscore.

Alle in Luzern