Zum Hauptinhalt springen
coolibri

Helen Eritrean Lounge & Restaurant Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Neustadtstrasse 16, 6003 Luzern

Illustriertes Poster von Helen Eritrean Lounge & Restaurant, Eritreisches Restaurant in Luzern: Bewertung 8.5 von 10 aus 188 Bewertungen, Preisniveau Gehoben

Kurzurteil

Ja.

Note 8.5 von 10, Kritik in 5% der Bewertungen

#43 von 342 Lokalen in Luzern

#1 Eritreisches Restaurant von 2 in Luzern

Hingehen. Praktisch alle gehen zufrieden raus.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    30 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Abendadresse

    Die allermeisten kommen abends. Regel: mindestens 60% der Angaben zur Mahlzeit nennen den Abend.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Praktisch alle gehen hier zufrieden raus. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne173 Bewertungen
4 Sterne6 Bewertungen
3 Sterne0 Bewertungen
2 Sterne1 Bewertungen
1 Sterne8 Bewertungen
Gesamtnote8.5 von 10
Trend, 12 Monate+0

Wo ist es stark, wo nicht?

Der Service ist richtig stark. Und auch beim Ambiente gibt es wenig zu meckern.

Essen
8.5

83 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Geschmack (74), Besondere Ernährung (10), Auswahl (9)

„Besonders empfehlen kann ich die grosse Platte zum Teilen: Sie steht zwar nicht auf der Karte, aber wenn man fragt, bekommt man eine wunderschön angerichtete Auswahl von allem, was die Küche zu bieten hat.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere Stimmen

„Das Essen ist ausgezeichnet und …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Das Essen ist eine echte Erfahrung (mit den Händen essen). Ein echtes …“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Service
8.7

76 Gäste loben, 4 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (74)

„Zudem sind [Name] und [Name] sehr freundliche und zuvorkommende Gastgeber.“ Quelle: Google, November 2021

2 weitere Stimmen

„Äusserst freundlicher Gastgeber.“ Quelle: Google, März 2022

„Bedienung war super nett.“ Quelle: Google, Oktober 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (3)

„Das Restaurant braucht eine andere Köchin..dann wäre es perfekt.“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere Stimmen

„es kommt zu plötzlichen Kontrollverlusten, die die Atmosphäre deutlich belasten.“ Quelle: Google, Februar 2026

„… entsteht der Eindruck, dass Gäste je nach Herkunft nicht gleichwertig behandelt werden.“ Quelle: Google, Februar 2026

Ambiente
7.5

30 Gäste loben, 4 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (13), Komfort (9), Sauberkeit (5)

„Ambiente sehr gemütlich.“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere Stimmen

„Tolles Essen, die Musik hat mich wohlgefühlt und auch wenn ich ins …“ Quelle: Google, April 2024

„Personal bedienen und sitzt erst mal, ist es doch sehr gemütlich auf der Terrasse.“ Quelle: Google, Mai 2024

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis
7.9

10 Gäste loben, 0 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (6), Preis-Leistung (3)

„Die Preise sind sehr fair, besonders wenn man die grosszügige Menge und Qualität des Essens bedenkt, das man …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere Stimmen

„Sehr leckeres Essen und für den guten Preis bekommt man eine grosse Portion! Der Service ist aufmerksam, …“ Quelle: Google, August 2023

„Das Essen ist in der Tat sehr gut und zu einem sehr fairen Preis, der Service ausgezeichnet und die Besitzer …“ Quelle: Google, April 2023

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 30 Gäste, 16% aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Nachtessen
8.4

67 von 81 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 41 Bewertungen mit Text

Wartezeit

Erst 12 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Lautstärke

Erst 8 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Nachtessen67 Gäste, Note 8.4 aus 41
Wartezeit, Angaben12
Lautstärke, Angaben8
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Injera.

  1. Injera3-mal genannt

    „Essen mit feinem Injera.“ Quelle: Google

Aus 21 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik ist hier selten. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Besondere Ernährung, Einrichtung und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

9 von 188 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 5%.

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

111 von 188 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

Erst 9 Bewertungen, ab 10 zeigen wir den Anteil.

In den letzten 12 Monaten: 0 von 26 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein grosser Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 33% aus den letzten zwei Jahren.

  • Oktober 2026

    jüngste Stimme

  • 26

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 62%

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2021 mit 8.8 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeOktober 2026
Stimmen, letzte 90 Tage4
Stimmen, letzte 12 Monate26
Älter als zwei Jahre62%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren33%
Note 20268.1 von 10

So kommen die Zahlen zustande

188 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

← Zurück zum Profil von Helen Eritrean Lounge & Restaurant

Weiter stöbern

Top Restaurants in Luzern

Die am besten bewerteten Restaurants in Luzern, sortiert nach ihrem Gesamtscore.

Alle in Luzern