Das Kaiten ist ein Sushi-Restaurant in Luzern. Es bietet unter anderem Brunch, Dessert und Catering an, serviert wird an der Theke. Zum Angebot gehören eine Bar vor Ort, eine grosse Auswahl an Teesorten und Livemusik. Das Lokal ist mit einem rollstuhlgerechten Eingang ausgestattet und familienfreundlich, mit Hochstühlen für Kinder. Es ist ein LGBTQ+-freundlicher und Transgender-sicherer Raum.
Kaiten im Überblick
Wer ins Kaiten geht, sollte auf die Preise gefasst sein. Laut den Bewertungen ist das der grösste Streitpunkt, während das Ambiente als Stärke des Hauses gilt. Beim Essen und vor allem beim Service gehen die Meinungen auseinander. Die Zahlen zeigen eine klare Tendenz: Seit Ende 2025 ist der Gesamteindruck von 6.2 auf 3.9 von 10 gefallen. Das Bild ist also eines im Wandel, bei dem die jüngsten Stimmen deutlich kritischer ausfallen als die älteren.
Kaiten – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kaiten: Gesamtnote 6.2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5.5, Essen 7, Preis-Leistung 3.3, Atmosphäre 7.1, Service 5.7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6.2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5.5 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 3.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 7.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 5.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Ambiente führt mit 7.1 von 10 und einer Zufriedenheit von 78.3% das Feld an, gestützt auf 19 Stimmen. Das Essen folgt mit 7.0, doch hier sind nur 64.7% der 60 Kommentare positiv. Der Service fällt mit 5.7 bereits ab, und die Zufriedenheit sinkt auf 41.0%. Am deutlichsten ist das Bild beim Preis: Mit 3.3 von 10 und nur 16.7% positiven Nennungen ist er das klare Sorgenkind. In den Gesamtwert von 6.2 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Kaiten mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Sushi
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Schwaches Preis-Leistung
Wenn du ein Lokal mit angenehmer Atmosphäre suchst und bereit bist, dafür tiefer in die Tasche zu greifen, kann sich ein Besuch lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service und die Küche nicht bei allen Gästen auf die gleiche Begeisterung stossen. Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und ein verlässlich guter Service wichtig sind, solltest du die jüngsten, schwächeren Bewertungen besonders ernst nehmen und vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Kaiten ab?
Essen (7 von 10)
von 20% der Gäste erwähnt
Gutes Essen, aber geteilte Meinungen. So lässt sich das Echo der Gäste zusammenfassen. Während die Zufriedenheit mit 64.7% noch im soliden Mittelfeld liegt, ist der Punkteschnitt seit September 2025 deutlich gesunken. Das Sushi ist das zentrale Thema: 17 Stimmen loben es, 6 Stimmen kritisieren es. Auch bei der Auswahl gehen die Meinungen auseinander. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein Bild, das nicht mehr so klar positiv ist wie früher.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Sushi
- Gutes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Sushi
- Kritisierte Auswahl
Dafür gibt es Lob
Sushiqualität "... … ein tolles Nachtessen mit beispielloser Sushiqualität und einer vielfältigen … ..."
Auswahl "... Sushiqualität und einer vielfältigen Auswahl. ..."
- Sushiqualität
- Auswahl
- Essen
- Gerichte
- Sushi
- Produkte
- Lebensmittelmenge
Das kommt weniger gut an
Portion "... War nur eine ganz kleine Schale die zur Hälfte mit Edame gefüllt war. Das Sushi war alt und war … ..."
- Portion
- Portionen
Wenn du das Sushi probieren und dir eine eigene Meinung bilden willst, ist das eine Option. Wer aber auf eine verlässlich hoch bewertete Küche zählt, sollte die jüngere Entwicklung im Auge behalten.
Service (5.7 von 10)
von 19% der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein widersprüchliches Bild. Mit einer Zufriedenheit von nur 41.0% ist klar, dass nicht jeder Gast zufrieden ist. Zwar wird der Service von 24 Stimmen erwähnt, doch seit Februar 2026 ist der Punkteschnitt stark gefallen. Kritikpunkte sind die Wartezeit und die Kommunikation. Für den Besuch bedeutet das: Es kann gut laufen, aber eine Garantie gibt es nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobter Service
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Kritisierter Service
Dafür gibt es Lob
Service "... Service war top und sehr zuvorkommend. ..."
Bedienung "... Immer freundliche und unkomplizierte Bedienung, … ..."
- Service
- Bedienung
- Lieferung
- Abholung
- Mitarbeiter
- Sushikurs
- Lerninhalte
Das kommt weniger gut an
- Service-Personal
- Getränkebestellungen
Wenn du Glück hast, wirst du aufmerksam bedient. Wenn du aber einen Abend planst, an dem alles reibungslos klappen muss, solltest du die gemischten und zuletzt schwächeren Bewertungen im Hinterkopf behalten.
Atmosphäre (7.1 von 10)
von 6% der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Lokal positiv. Aus den Bewertungen geht eine zufriedene Grundstimmung hervor, die sich mit 78.3% positiven Erwähnungen auch in den Zahlen spiegelt. Konkret loben 5 Stimmen das Lokal an sich, weitere heben die Atmosphäre hervor. Negative Themen tauchen in den bisher 19 Bewertungen keine auf. So bleibt der Eindruck eines Ortes, an dem sich die Gäste wohlfühlen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... … empfehlen, wenn man gutes Essen schätzt und eine gemütliche Atmosphäre möchte. ..."
Ort "... Hier ist ziemlich beeindruckend. ..."
- Atmosphäre
- Ort
- Ambiente
- Dekor
- Laden
- Lokal
Das kommt weniger gut an
- Ambiente
Wenn du ein Lokal mit angenehmer Atmosphäre suchst, sprechen die Stimmen der Gäste dafür, dass du hier richtig bist. Für einen besonderen Anlass ist die Datenlage noch etwas dünn, aber die Zeichen stehen gut.
Preis-Leistung (3.3 von 10)
von 7% der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist für viele Gäste ein Kritikpunkt, wie die Bewertungen klar zeigen. Nur 16.7% der Stimmen sind hier zufrieden. Die Kritik richtet sich dabei sowohl gegen den Preis an sich, der in 7 Kommentaren als zu hoch empfunden wird, als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist der Tenor. Positive Stimmen zu den Preisen gibt es in der aktuellen Auswertung keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Eine Frechheit, wenn man überlegt, dass dafür auch noch Geld gezahlt wurde. Kann schon sein, dass … ..."
Abzocke "... … das Restaurant gut ist, aber über too good to go Leute abzuzocken finde ich unfair. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Abzocke
- Preis / Leistung
- Getränkepreise
- Preise
- Preis
Wenn du preissensibel bist, ist das laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses. Du solltest dich darauf einstellen, dass du für dein Geld an anderer Stelle vielleicht mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kaiten
Im Vergleich zu anderen Sushi-Restaurants in Luzern liegt dieses Haus im oberen Preisdrittel. Gäste rechnen hier mit etwa 55 Franken pro Person, während der Median der Vergleichsgruppe bei 50 Franken liegt. Die Preisangaben verteilen sich breit, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark von der Bestellung abhängt. Es gibt sowohl günstigere Abende als auch solche, die deutlich über dem Median liegen.
Wenn du für ein ausgiebiges Sushi-Essen mit mehreren Gängen planst, solltest du ein grosszügigeres Budget einplanen. Für eine kleinere Auswahl reicht auch weniger.
Was Gäste über Kaiten sagen
Das erwartet dich bei Kaiten
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Brunch
Highlights
- Grosse Auswahl an Teesorten
- Livemusik
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätnachtessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Nachtessen-Reservierungen empfohlen
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Nachtessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen