Kaiten Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

7

98 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Geschmack (69), Auswahl (14), Zutaten (10)

„Danke für das leckere Essen. Die …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist so frisch.“ Quelle: Google, November 2022

„Das Essen ist super. Preis/Leistung für …“ Quelle: Google, Januar 2024

Kritisiert: Auswahl (11), Geschmack (4), Präsentation (3)

„Auswahl war dementsprechend mühsam. Um 21:00 mussten wir Plätze räumen, da …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Begrenztes Angebot an normalerweise verfügbaren Dingen wie Uni.“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Das (neue) Mittagmodell von drei Tellern ist leider nicht sehr befriedigend, zumindest wenn du ein …“ Quelle: Google, November 2024

Service

5.7

76 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (68), Professionalität (13), Verfügbarkeit (3)

„Schönes Lokal mit 1a Service durch [Name] & Team.“ Quelle: Google, November 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Auch die Bedienung war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und professionell. Man fühlt sich …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Besonderer Dank an das Personal für die Aufmerksamkeit und Höflichkeit. Sehr lecker und …“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Verfügbarkeit (14), Freundlichkeit (13), Tempo (12)

„Aber wenn man dann eine Stunde später vorbeilauft und man ein volles Haus sieht, finde ich das unverschähmt. In …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„bei bestellungen mit Lieferung funktioniert nicht. Bestellt 18.45, fur 19.45, ist jetzt 20.30 und keine Lieferung, niemand nimmt das Telefon ab....“ Quelle: Google, Mai 2026

„Beim Take-Away immer überprüfen ob die Ware vollständig ist, auch wenn der Sack verknotet …“ Quelle: Google, Februar 2026

Ambiente

7.1

40 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (22), Komfort (11), Sauberkeit (3)

„Das Ambiente selbst gibt Ihnen ein schönes Erlebnis.“ Quelle: Google, April 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Kaiten Restaurant in Luzern überzeugt auf ganzer Linie. Für mich ist es das qualitativ …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Sie sind super nett und zuvorkommend und das Konzept finde ich wirklich genial.“ Quelle: Google, März 2025

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

3.3

9 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (4), Erschwinglichkeit (4)

„Das Essen war ziemlich schmackhaft und die Preise angemessen, daher würden wir auf jeden Fall wieder dort …“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis für das Mittagessen.“ Quelle: Google, April 2022

„Preis/Leistung für Schweizer Verhältnisse 10/10“ Quelle: Google, Januar 2024

Kritisiert: Preisfairness (10), Preis-Leistung (8), Erschwinglichkeit (5)

„Das Essen ist in Ordnung, aber es ist teuer. Nichts hat mich dazu gebracht, im Restaurant …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Sushi (fällt leicht auseinander), alle Getränke (auch Wasser) kosten extra und wenn man einen Gutschein …“ Quelle: Google, September 2024

„Am Schluss zu teuer für einen unbefriedigenden Abend.“ Quelle: Google, Juli 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Nachtessen

7.1

50 von 61 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 21 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Sushi. Und das kommt gut an.

1. Sushi30-mal genannt7.4

   „Die Sushi-Angebote vom Laufband waren überraschend nett präsentiert, schwebten auf kleinen …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Sushis sind gut und das Personal ist sehr nett.“ Quelle: Google

   „Beste Sushi in Luzern, aber bei bestellungen mit Lieferung …“ Quelle: Google

2. Edamame3-mal genannt

Aus 84 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Service: Verfügbarkeit und Freundlichkeit.

57 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 19% gegenüber 10% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

169 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

35 von 57 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 26 von 41 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein grosser Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit Dezember 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 28% aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Oktober 2026

  jüngste Stimme

• 

  41

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  73%

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2020 mit 8.6 von 10.