Das McDonaldâs ist ein Restaurant in Luzern. Es bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, ein rollstuhlgerechtes WC sowie rollstuhlgerechte SitzplĂ€tze und ist damit auf Barrierefreiheit ausgerichtet.
McDonaldâs im Ăberblick
Mit 4.8 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 33.8% ĂŒber 300 Bewertungen hinweg steht das McDonaldâs vor einer Herausforderung. Laut den Stimmen der GĂ€ste ist der Service das am breitesten diskutierte und zugleich am stĂ€rksten umstrittene Thema: Das Personal wird fĂŒr seine Art gelobt und kritisiert, fast im Gleichgewicht. Das Essen kommt bei weniger als einem Drittel der Stimmen an. Das Ambiente ist der einzige Bereich mit knapp positiver Bilanz. Die Preise werden am deutlichsten beanstandet.
McDonaldâs â Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonaldâs: Gesamtnote 4.8 von 10. Weiterempfehlung 3.8, Essen 4.6, Preis-Leistung 3.6, AtmosphĂ€re 5.7, Service 4.3 â jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4.8 von 10
- Weiterempfehlung
- 3.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 4.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 3.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- AtmosphÀre
- 5.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 4.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Vier Themenbereiche zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 87 Stimmen die grösste und mit einem Wert von 4.3 eine der schwĂ€chsten SĂ€ulen. Das Essen liegt mit 4.6 kaum besser, gestĂŒtzt auf 48 Bewertungen. Das Ambiente erreicht mit 5.7 den höchsten Wert, basiert aber auf weniger Stimmen. Die Preise bilden mit 3.6 das klare Schlusslicht, hier ist die Kritik am deutlichsten. Innerhalb der Themen zĂ€hlt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Gesamtbild stark prĂ€gt. In den Gesamtwert von 4.8 fliessen zusĂ€tzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was GĂ€ste an McDonaldâs mögen und nicht mögen
Was GÀste mögen
- Gelobtes Personal
Was GÀste nicht mögen
- Kritisiertes Personal
- Kritisierter Service
- Kritisierte Burger
Wenn du einen schnellen Halt suchst und ĂŒber mögliche SchwĂ€chen im Service oder bei einzelnen Gerichten hinwegsehen kannst, mag es fĂŒr dich passen. Erwartest du aber ein stimmiges Erlebnis, bei dem Essen, Service und Preis zusammenpassen, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die Bewertungen legen nahe, dass ein Besuch mit sehr unterschiedlichen Erfahrungen verbunden sein kann.
Unser Check: Wie schneidet McDonaldâs ab?
Essen (4.6 von 10)
von 16% der GÀste erwÀhnt
Das Essen spaltet die GemĂŒter. WĂ€hrend 9 von 48 Stimmen das Essen allgemein loben, steht der Burger bei 5 GĂ€sten in der Kritik. Insgesamt Ă€ussern sich nur 29.9% der Stimmen positiv, was die Spannung zwischen den allgemeinen und den spezifischen Kommentaren unterstreicht. Die KĂŒche scheint also Gerichte zu servieren, die sehr unterschiedlich ankommen. Ob das Essen fĂŒr dich ein Treffer ist, hĂ€ngt womöglich stark von der Wahl auf der Karte ab.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
DafĂŒr gibt es Lob
QualitÀt "... ⊠auch mit vielen Leuten und das Essen ist von höherer QualitÀt bei McDonald's. ..."
Essen "... ⊠und gutes Essen fĂŒr jedermann. ..."
- QualitÀt
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen war nicht warm.... Wo bleiben wenigstens die ⊠..."
- Essen
- Essensgrösse
- FrĂŒhstĂŒcksgerichte
- Veggie-Burger
- Vegetarische Optionen
- Ei
- Fleisch
- Heisse Schokolade
Wenn du bereit bist, auf der Karte das fĂŒr dich Passende zu finden, und dich von gemischten Kritiken nicht abschrecken lĂ€sst, könnte das Essen fĂŒr dich funktionieren. Wer auf eine durchweg gelobte KĂŒche setzt, wird hier vielleicht nicht fĂŒndig.
Service (4.3 von 10)
von 29% der GÀste erwÀhnt
Freundlich, aber nicht immer reibungslos: So lĂ€sst sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Das Personal wird von 16 GĂ€sten fĂŒr seine Art gelobt, wĂ€hrend 15 Stimmen es kritisieren. Die Meinungen sind also stark geteilt. Auch bei der Bestellung gehen die Erfahrungen auseinander. FĂŒr den Besuch bedeutet das, dass der Service mal so, mal so ausfallen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Personal
- Bestellung
DafĂŒr gibt es Lob
Bestellungen "... Die Bestellungen sind extrem schnell fertig, selbst wenn in Luzern ein Event ⊠..."
Essen "... Man bekommt sein Essen auch bei groĂem Andrang in relativ kurzer Zeit. ..."
- Bestellungen
- Essen
- Bestellung
- Geschwindigkeit
- Personal
Das kommt weniger gut an
Organisation "... Ein bisschen chaotisch, aber es ist ⊠..."
- Organisation
- Bestellung
- Maschine
- Regeln
- Kommunikation
- Filialleiter
Wenn du ĂŒber mögliche Holprigkeiten im Ablauf hinwegsehen kannst und dich auf das potenziell freundliche Personal konzentrierst, passt es vielleicht. Wer einen Service erwartet, der wie am SchnĂŒrchen lĂ€uft, könnte hier eine durchzogene Erfahrung machen.
AtmosphÀre (5.7 von 10)
von 12% der GÀste erwÀhnt
Wenn es um das Ambiente geht, gehen die Meinungen auseinander. Laut den Bewertungen ist die Zufriedenheit mit 51.8% beinahe ausgeglichen, was sich auch in den Kommentaren spiegelt. Die einen heben die AtmosphĂ€re und die Lage positiv hervor. Andere finden, das Lokal selbst könnte eine Auffrischung vertragen. Ein klares Bild zeichnen die 36 Stimmen also noch nicht. FĂŒr deinen Besuch bedeutet das, dass du dich am besten selbst ĂŒberzeugst, ob es fĂŒr dich passt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- AtmosphÀre
- Lage
DafĂŒr gibt es Lob
AtmosphÀre "... Dieser McDonald's ist immer sehr angenehm. ..."
Lage "... GĂŒnstig gelegen in der NĂ€he des Bahnhofs Luzern. Toller ⊠..."
- AtmosphÀre
- Lage
- Reinigung
- SitzplÀtze
- GebÀude
- SitzplatzverfĂŒgbarkeit
Das kommt weniger gut an
- Toiletten
- LĂ€rmpegel
Wenn du ein Lokal suchst, bei dem die Meinungen zum Ambiente geteilt sind und du dir gerne selbst ein Bild machst, könnte dies der richtige Ort fĂŒr dich sein. Wer auf ein einstimmig gelobtes Ambiente Wert legt, findet hier vielleicht nicht, was er sucht.
Preis-Leistung (3.6 von 10)
von 5% der GÀste erwÀhnt
GÀste bewerten die Preise kritisch. Von den 15 Stimmen zum Thema Preis-Leistung ist keine einzige positiv, 3 erwÀhnen den Preis explizit als Kritikpunkt. Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei nur 18.8%. Es scheint, als empfÀnden viele GÀste das Gebotene als zu teuer. Es gibt aber auch die Stimmen, die sich nicht am Preis stören und ihren Besuch trotzdem genossen haben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
DafĂŒr gibt es Lob
Preis "... Wenn Sie etwas sparen wollen, die MenĂŒs bereits kennen und ⊠..."
Preis-Leistungs-VerhÀltnis "... Schneller Service, Preis-Leistungs-VerhÀltnis. ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-VerhÀltnis
Das kommt weniger gut an
Besuch "... Ein Besuch sprichwörtlich zum Kotzen Ich rate jedem ab da essen zu gehen ..."
- Besuch
- Betrug
- Geld zurĂŒck
- LiefergebĂŒhren
- Preise
Wenn dein Budget flexibel ist und der Preis fĂŒr dich nicht das entscheidende Kriterium ist, kannst du hier einen Abend verbringen. Wer aber auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis achtet, sollte sich die Karte vorher genau ansehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonaldâs
Ein Besuch hier kostet die meisten GĂ€ste rund 15 Franken pro Person. Das ist deutlich weniger als die 35 Franken, die in Luzerner Restaurants ĂŒblicherweise anfallen, und platziert das Haus im gĂŒnstigsten Zehntel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben zeigen einen klaren Schwerpunkt im unteren Bereich: Fast alle Rechnungen liegen unter 30 Franken, und nur wenige Abende fallen teurer aus. Das deutet auf eine Karte hin, die auch mit kleinem Budget gut zugĂ€nglich ist.
Wenn du gĂŒnstig essen gehen willst und nicht jeden Franken zweimal umdrehen möchtest, bist du hier richtig. FĂŒr ein spontanes, unkompliziertes Essen ohne hohe Rechnung eine sichere Wahl.
Was GĂ€ste ĂŒber McDonaldâs sagen
Das erwartet dich bei McDonaldâs
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte SitzplÀtze
- Rollstuhlgerechtes WC