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coolibri

McDonald’s Bewertungen: Was GĂ€ste wirklich sagen

Pilatusstrasse 1, 6003 Luzern

Illustriertes Poster von McDonald’s, Restaurant in Luzern: Bewertung 4.8 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau GĂŒnstig

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 36% der Bewertungen, deutlich mehr als ĂŒblich

#338 von 342 Lokalen in Luzern

#113 Restaurant von 114 in Luzern

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwÀrmen, die anderen Àrgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der StammgÀste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • VerlĂ€sslich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwÀrts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne144 Bewertungen
4 Sterne48 Bewertungen
3 Sterne29 Bewertungen
2 Sterne10 Bewertungen
1 Sterne69 Bewertungen
Gesamtnote4.8 von 10
Trend, 12 Monate-0.5

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst das Ambiente ĂŒberzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
4.6

19 GĂ€ste loben, 27 kritisieren

Gelobt: Geschmack (11), Zutaten (3)

„Essen war lecker und alle 
“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„McDonald's in der Schweiz hat eine einzigartige Speisekarte im Vergleich 
“ Quelle: Google, August 2025

„Comer See auszuruhen und unsere Mutter liebt das Schokoladeneis! Bestellung war mit 
“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Geschmack (8), Temperatur (7), Zutaten (6)

„Aber ich habe den Burger ohne den KĂ€se bekommen“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

„Die beste Sauce weg, unglaublich!! Dies war der letzte 
“ Quelle: Google, Mai 2025

„Die Maschine sei defekt.“ Quelle: Google, Oktober 2026

Service
4.3

34 GĂ€ste loben, 57 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (19), Tempo (17), Genauigkeit der Bestellung (5)

„Bestellung war mit Maschine sehr einfach“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„Bestellungen werden korrekt zubereitet und Wartezeiten sind angenehm kurz.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Das essen wurde in unter 5 minuten serviert und die pommes waren trotzdem warm.“ Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (30), Genauigkeit der Bestellung (19), ProfessionalitÀt (13)

„Aber die secuirytas sind viel zu aggressiev. Etwas weniger deeskalierend wĂ€r 
“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Anscheinend dĂŒrfen nur sie die nummern ansagen.... Tut ins leid wir wollten 
“ Quelle: Google, Juli 2025

„behauptet die Website, das Restaurant sei eines der wenigen in der Schweiz, das FrĂŒhstĂŒcksartikel anbietet. DAS IST NICHT DER FALL!“ Quelle: Google, Juli 2025

Ambiente
5.7

21 GĂ€ste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (9), Komfort (6), Platzangebot (6)

„Die AtmosphĂ€re ist entspannt, sodass man dort gerne isst oder kurz verweilt. Ein kleines, aber 
“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

„Man kann draußen sitzen inklusive Tisch, sehr schön mit Blick auf dem Luzerner Vorplatz.“ Quelle: Google, August 2025

„Sehr gut renoviert, angenehmer 
“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Sauberkeit (10), Komfort (3), Platzangebot (3)

„Es gibt wenige Tische. Die Pommes waren nicht knusprig und 
“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„Klar ist an Fasnacht schwer mit der Hygiene, aber ich hatte es Eilig und konnte ĂŒber den unordentlichen Zustand hinwegsehen.“ Quelle: Google, Februar 2026

„liess die Sauberkeit des Lokals zu wĂŒnschen ĂŒbrig; die Tische und der Boden waren nicht so sauber, wie sie sein sollten.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Preis
3.6

3 GĂ€ste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (5)

„Am Ende stand ich ohne mein Essen und ohne mein Geld da. Das war mit Abstand der 
“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Ein Besuch sprichwörtlich zum Kotzen Ich rate jedem ab da essen zu gehen“ Quelle: Google, Februar 2026

„War kein Franken auf dieser Welt wert! 🙃“ Quelle: Google, Juli 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der GĂ€ste aus.

Gerechnet aus den Noten der GĂ€ste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand, mittags sind die GĂ€ste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Mittagessen
4.4

52 von 90 GĂ€sten mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text

Nachtessen
4.8

34 von 90 GĂ€sten mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 20 · kurz 13 · mittel 2 · lang 1

LautstÀrke

ruhig 9 · mittel 6 · laut 4

Mahlzeit, Wartezeit und LautstÀrke geben die GÀste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen52 GĂ€ste, Note 4.4 aus 17
Nachtessen34 GĂ€ste, Note 4.8 aus 22
Wartezeit, Angaben36
LautstÀrke, Angaben19
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach ĂŒber Pommes.

  1. Burger9-mal genannt

    „Es gibt viele vegetarische Burger, was eine unerwartete, aber tolle Überraschung war.“ Quelle: Google

  2. Pommes4-mal genannt

    „
 essen wurde in unter 5 minuten serviert und die pommes waren trotzdem warm.“ Quelle: Google

  3. Cheeseburger3-mal genannt

Aus 39 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Einrichtung beschwert sich niemand.

108 von 300 GĂ€sten gaben weniger als 4 Sterne, 36% gegenĂŒber 13% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit30
Genauigkeit der Bestellung19
ProfessionalitÀt13
Sauberkeit10
Geschmack8
Temperatur7
Tempo7
VerfĂŒgbarkeit7
Zutaten6
Auswahl6
Fachwissen5
Preisfairness5
PrÀsentation3
Komfort3
Platzangebot3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

270 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

108 von 108 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 125 von 154 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 97% aus den letzten zwei Jahren.

  • Oktober 2026

    jĂŒngste Stimme

  • 154

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 4%

    Àlter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 5.2 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
JĂŒngste StimmeOktober 2026
Stimmen, letzte 90 Tage43
Stimmen, letzte 12 Monate154
Älter als zwei Jahre4%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren97%
Note 20264.5 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; Ă€ltere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prĂŒft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffĂ€llige HĂ€ufungen aus. Die EinschĂ€tzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollstĂ€ndigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants Ă€ndern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche AuszĂŒge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekĂŒrzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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