New Point Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Winkelriedstrasse 47, 6003 Luzern
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 48% der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#333 von 342 Lokalen in Luzern
#1 Nahöstliches Restaurant von 1 in Luzern
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
52 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heisst 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5.1
41 Gäste loben, 41 kritisieren
Gelobt: Geschmack (32), Zutaten (6), Portionsgrösse (4)
„Aber nach dem Ausgang immer wieder sensationell.“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die Saucen waren richtig gut.“ Quelle: Google, September 2026
„Brot war geröstet und es war reichlich gefüllt und geschmacklich top.“ Quelle: Google, August 2023
Kritisiert: Geschmack (17), Zutaten (13), Temperatur (6)
„11 Franken mit vorgefertigten Prodega-Falafeln ist nicht gerechtfertigt.“ Quelle: Google, September 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Cevapcici immer roh, Döner jedes mal viel zu trocken, …“ Quelle: Google, September 2024
„Die Frau dort kann nicht einmal ein Kebab im Fladenbrot machen unten offen die ganze Souse läuft unten aus“ Quelle: Google, August 2023
- Service
- 4.9
38 Gäste loben, 39 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (28), Verfügbarkeit (8), Tempo (6)
„Ausser Haus ist 24/7 verfügbar und …“ Quelle: Google, Juni 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal war sehr freundlich. Es war der beste kebab den ich …“ Quelle: Google, April 2019
„Die Bedienung der Kassiererin war sehr freundlich und Wertschätzend.“ Quelle: Google, April 2019
Kritisiert: Freundlichkeit (23), Tempo (11), Professionalität (9)
„2 von 4 Menüs wurden falsch geliefert. Bsp.: Deutliches ohne scharf wird nicht …“ Quelle: Google, August 2020
2 weitere StimmenWeniger
„45 minuten für eine Dönerbox gewartet“ Quelle: Google, April 2023
„Beim Bestellen wurde ich nicht verstanden und darauf wurde mir etwas wütend die Speisekarte erklärt aufgrund der vorhandenen Sprachbarriere.“ Quelle: Google, Juni 2023
- Ambiente
- 4.6
10 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (4)
„Das Ambiente war gut und der Service war schnell.“ Quelle: Google, März 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Einziger Ort zum Chillen, der nicht zu früh schliesst“ Quelle: Google, Februar 2022
„Öffnungszeiten sind gut.“ Quelle: Google, September 2020
Kritisiert: Sauberkeit (8)
„Absolut scheusslich dieser Drecksladen. Gummiges Brot, …“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Schlimmste sind die Holzstäbchen. Ich glaube nicht, dass Holzstäbchen für den mehrfachen Gebrauch gut sind. Sie sehen nicht hygienisch aus.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Toiletten meistens Dreckig“ Quelle: Google, März 2022
- Preis
- 4.1
10 Gäste loben, 27 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7)
„Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt :).“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Insgesamt bot es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne Kompromisse bei der Portionsgrösse einzugehen.“ Quelle: Google, August 2025
„Preis-Leistung stimmt auf jeden Fall.“ Quelle: Google, September 2026
Kritisiert: Preisfairness (14), Transparenz (6), Preis-Leistung (4)
„4.50 für getränke 12.50 für dönerbox Normal kostet das selbe mit …“ Quelle: Google, August 2020
2 weitere StimmenWeniger
„4.50Fr für ein SOFTgetränk ist zu viel. Man wird ständig während dem essen böse …“ Quelle: Google, Juni 2023
„Denoch sehr überteuert. 4.50 für getränke 12.50 für dönerbox Normal …“ Quelle: Google, August 2020
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.
- Nachtessen
- –
27 von 37 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 9 · kurz 3 · mittel 2 · lang 1
Lautstärke
Erst 11 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Döner. Und das kommt gut an.
- Döner12-mal genannt7.5
„Gute (oft einzige) Option spätnachts noch einen Döner zu Essen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Sehr leckerer Döner, alles frisch und geschmacklich super.“ Quelle: Google
„Der mit Abstand beste Döner 🥙 der Stadt! Gut gefüllt, …“ Quelle: Google
- Dönerbox3-mal genannt
- Kebab3-mal genannt
„Egal ob Pizza oder Kebab habe ich bis jetzt immer super gegessen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Gute Küche auch wenn nicht nur Kebab und Pide gewünscht sind“ Quelle: Google
„Der Kebab im Taschenbrot hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen.“ Quelle: Google
Aus 60 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 17 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 13 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Temperatur
- 6 Gäste, zuletzt September 2025
„11 Franken mit vorgefertigten Prodega-Falafeln ist nicht gerechtfertigt.“ Quelle: Google, September 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Cevapcici immer roh, Döner jedes mal viel zu trocken, …“ Quelle: Google, September 2024
„Die Frau dort kann nicht einmal ein Kebab im Fladenbrot machen unten offen die ganze Souse läuft unten aus“ Quelle: Google, August 2023
Service
- Freundlichkeit
- 23 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 9 Gäste, zuletzt Februar 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 7 Gäste, zuletzt Dezember 2023
- Fachwissen
- 3 Gäste
„2 von 4 Menüs wurden falsch geliefert. Bsp.: Deutliches ohne scharf wird nicht …“ Quelle: Google, August 2020
2 weitere StimmenWeniger
„45 minuten für eine Dönerbox gewartet“ Quelle: Google, April 2023
„Beim Bestellen wurde ich nicht verstanden und darauf wurde mir etwas wütend die Speisekarte erklärt aufgrund der vorhandenen Sprachbarriere.“ Quelle: Google, Juni 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
„Absolut scheusslich dieser Drecksladen. Gummiges Brot, …“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Schlimmste sind die Holzstäbchen. Ich glaube nicht, dass Holzstäbchen für den mehrfachen Gebrauch gut sind. Sie sehen nicht hygienisch aus.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Toiletten meistens Dreckig“ Quelle: Google, März 2022
Preis
- Preisfairness
- 14 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Transparenz
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Preis-Leistung
- 4 Gäste
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
„4.50 für getränke 12.50 für dönerbox Normal kostet das selbe mit …“ Quelle: Google, August 2020
2 weitere StimmenWeniger
„4.50Fr für ein SOFTgetränk ist zu viel. Man wird ständig während dem essen böse …“ Quelle: Google, Juni 2023
„Denoch sehr überteuert. 4.50 für getränke 12.50 für dönerbox Normal …“ Quelle: Google, August 2020
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
145 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 48%.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
5 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
3 von 145 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 34 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein grosser Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Oktober 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 26% aus den letzten zwei Jahren.
Oktober 2026
jüngste Stimme
34
Stimmen in den letzten 12 Monaten
78%
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
20%
Apr bis Jun
23%
Jul bis Sep
32%
Okt bis Dez
26%
Das beste Jahr war 2026 mit 6 von 10.