Das Phönix ist ein Wok-Restaurant in Luzern. Es bietet Mittagessen, Nachtessen und Dessert an, serviert wird am Tresen. Das Angebot umfasst Alkohol, Bier, Kaffee und Hochprozentiges. Das Lokal ist für Gruppen und Kinder geeignet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Sitzplätze und ein geschlechtsneutrales WC. Es sind meist ausreichend kostenpflichtige Parkplätze vorhanden.
Phönix im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Ja, für den Teller und den Service. Das Phönix sammelt sein Lob vor allem für das Essen und den freundlichen Umgang, zwei Themen, die mit 7.4 und 7.5 von 10 Punkten klar überzeugen. Das Ambiente wird neutraler bewertet, und bei den Preisen gehen die Meinungen auseinander, auch wenn sich erst wenige Gäste dazu äussern. Insgesamt ergibt sich aus 179 Bewertungen ein Haus, das seine Stärken kennt und auf sie setzt. Wer zum Essen kommt, versteht, warum.
Phönix – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Phönix: Gesamtnote 7.2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6.8, Essen 7.4, Preis-Leistung 4.9, Atmosphäre 6.3, Service 7.5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7.2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 7.4 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 4.9 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 6.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 7.5 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Vier Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Der Service steht mit 7.5 von 10 an der Spitze, gestützt auf 29 Stimmen und eine hohe Zufriedenheit von 78.9%. Dicht dahinter folgt das Essen mit 7.4, das auf der breitesten Basis von 42 Bewertungen steht. Das Ambiente liegt mit 6.3 im Mittelfeld, hier äussern sich 15 Gäste. Die Preise bilden mit 4.9 das Schlusslicht; auf Basis von erst 9 Stimmen ist dies das am deutlichsten umstrittene Thema. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 7.2 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Phönix mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundliches Personal
- Nettes Lokal
Wenn du unkompliziert und gut essen gehen willst, bist du hier richtig. Die Küche liefert, und der Service sorgt dafür, dass du dich wohlfühlst. Erwarte kein durchgestaltetes Ambiente, sondern ein einfaches Lokal, in dem das Essen im Mittelpunkt steht. Wenn dir das Drumherum genauso wichtig ist wie der Teller, schau genau hin. Wenn es dir aber vor allem ums Essen geht, passt es.
Unser Check: Wie schneidet Phönix ab?
Essen (7.4 von 10)
von 24% der Gäste erwähnt
Die Gäste loben das Essen. Seit September 2025 hat sich die Bewertung des Essens deutlich verbessert, was sich in den neueren Stimmen widerspiegelt. Insgesamt heben 22 Gäste das Essen positiv hervor, während nur 3 kritische Stimmen zu finden sind. Auch die Portionen und der Geschmack werden vereinzelt gelobt. Die Küche selbst kommt ebenfalls gut an. Bei 70.1% Zufriedenheit ist der Trend klar positiv.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Grosse Portionen
- Guter Geschmack
Dafür gibt es Lob
Portion "... Die Portion war groß. Mein Wunsch nach Schärfe wurde umgesetzt. ..."
Schärfe "... Mein Wunsch nach Schärfe wurde umgesetzt. Freundliches Personal. ..."
- Portion
- Schärfe
- Geschmack
- Zubereitung
- Qualität (Mitnehmen)
- Auswahl
- Essen
- chinesische Küche
- Gerichte
- Yangzhou gebratener Reis
Wenn du Wert auf gutes Essen legst und dich von älteren, kritischeren Meinungen nicht abschrecken lässt, bist du hier richtig. Die Küche scheint auf einem guten Weg zu sein. Für den schnellen Hunger zwischendurch ist es eine solide Wahl.
Service (7.5 von 10)
von 16% der Gäste erwähnt
Hier wirst du gut bedient. Das ist der Tenor aus 29 Bewertungen zum Service, die eine hohe Zufriedenheit von 78.9% zeigen. Das Personal wird oft gelobt, 8 Stimmen heben es explizit hervor. Auch der Inhaber selbst wird mehrfach positiv erwähnt. Es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte, was auf einen verlässlichen Umgang mit den Gästen hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Service
- Freundliches Personal
- Engagierter Inhaber
Dafür gibt es Lob
Personal "... Freundliches Personal. Die Umgebung ist nicht unbedingt schön, aber das … ..."
Bedienung "... Sehr freundliche und herzliche Bedienung. ..."
- Personal
- Bedienung
- Wartezeit
- Sprache
- Kellnerinnen
- Service
- Mitarbeitende
Das kommt weniger gut an
Servierzeit "... Das Essen wurde auch sehr schnell nach der Bestellung serviert. Was mir komisch vorkam. ..."
- Servierzeit
Wenn dir ein freundlicher und aufmerksamer Service wichtig ist, bist du hier an der richtigen Adresse. Die Bewertungen lassen darauf schliessen, dass du dich auf das Personal und den Inhaber verlassen kannst. Für einen entspannten Abend eine sichere Bank.
Atmosphäre (6.3 von 10)
von 8% der Gäste erwähnt
Das Lokal ist das Thema. Wer das Ambiente lobt, meint oft das Lokal selbst, 6 von 15 Stimmen heben es positiv hervor. Die Bewertungen zeichnen ein Bild, in dem die Zufriedenheit bei 63.2% liegt, was auf eine gemischte Wahrnehmung hindeutet. Es gibt keine spezifischen Kritikpunkte, die in den Bewertungen wiederholt auftauchen. Das lässt Raum für die eigene Erfahrung, da die negativen Stimmen kein klares Muster erkennen lassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lokal
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Familienrestaurant.. ihr Essen ist ausgezeichnet und sauber.. es ist einen Besuch wert.. die Sitzgelegenheiten und … ..."
- Sauberkeit
- Restaurant
- Familienfreundlichkeit
- Badezimmer
- Lokal
Das kommt weniger gut an
Sitzgelegenheiten "... die Sitzgelegenheiten und die allgemeine Atmosphäre sind unterdurchschnittlich.. aber für Liebhaber … ..."
Atmosphäre "... die Sitzgelegenheiten und die allgemeine Atmosphäre sind unterdurchschnittlich.. aber für Liebhaber … ..."
- Sitzgelegenheiten
- Atmosphäre
- Raum
- Ambiente
Das Ambiente spaltet die Geister nicht, lässt aber auch keine klare Linie erkennen. Wenn du ein Lokal suchst, das einfach ein Lokal ist, ohne viel Schnickschnack, könnte es passen. Wer ein durchgestaltetes Konzept erwartet, findet hier vielleicht nicht, was er sucht.
Preis-Leistung (4.9 von 10)
von 5% der Gäste erwähnt
Die Preise sind umstritten, aber die Datenlage ist noch dünn: erst 9 Bewertungen äussern sich überhaupt dazu. Von den wenigen Stimmen, die das Preisniveau kommentieren, finden es 3 angemessen, während die negative Seite in den Daten nicht mit konkreten Themen vertreten ist. Die Zufriedenheit liegt bei 44.4%, was zeigt, dass die Meinungen auseinandergehen. Ohne mehr Stimmen bleibt unklar, was genau die Kritikpunkte sind.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angemessene Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Der Preis war mit CHF 20.50 für Luzern wohl in Ordnung. ..."
- Preis
- Preis/Leistung
- Preise
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Rechnung "... Und die Endrechnung war mehr, als meine Bestellung!!! Seien Sie in der Lage, Ihre … ..."
Preise "... … schlechten Essens und dem billigen Ambiente, die Preise auch sehr hoch. Ich habe meine Suppe so wie den Hauptgang … ..."
- Rechnung
- Preise
- Leitungswasser
- Zahlungsmethoden
- Preis
Ob du die Preise als fair empfindest, ist schwer vorauszusagen. Wenn du bereit bist, für dein Essen etwas mehr auszugeben, könnte es passen. Wer auf ein klares Preis-Leistungs-Versprechen angewiesen ist, sollte vielleicht die Karte vorab prüfen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Phönix
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 11 und 30 Franken. Mit einem Median von 25 Franken pro Person liegt das Haus genau in der Mitte der Wok-Restaurants in Luzern. Das spricht für eine übersichtliche Karte, bei der du am Ende selten eine Überraschung erlebst. Die Kosten sind gut abzuschätzen, egal ob du nur ein schnelles Gericht oder ein komplettes Menü bestellst.
Wenn du Lust auf Wok hast und dein Budget im Auge behalten möchtest, bist du hier richtig. Für einen unkomplizierten Abend ohne finanzielle Experimente eine sichere Wahl.
Was Gäste über Phönix sagen
Das erwartet dich bei Phönix
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- Geschlechtsneutrales WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde drinnen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Nachtessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien