Das Fast-Food-Restaurant Akgün in Wuppertal, genauer gesagt im lebhaften Stadtteil Elberfeld, lädt dich zu einem unkomplizierten kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um schnell etwas Leckeres zu genießen.
Besonders praktisch: Wenn der Hunger spät am Abend kommt, bist du hier genau richtig, denn Spätabendessen gehört zum Angebot. Auch für Halal-Essen und ein kühles Bier ist gesorgt.
Akgün im Überblick
Akgün bietet eine Auswahl an Speisen, die bei vielen Gästen gut ankommt. Besonders das Essen wird oft als lecker beschrieben, mit einer Vielfalt, die überraschen kann.
Auch der Service wird von einigen als freundlich und hilfsbereit empfunden, was den Besuch angenehm macht. Doch leider gibt es auch Schattenseiten.
Die Atmosphäre und insbesondere die Hygiene werden von einigen Besuchern kritisiert, was das Wohlbefinden beeinträchtigen kann. Auch der Service zeigt sich nicht immer von seiner besten Seite, mit Berichten über unfreundliches Personal.
Akgün – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Akgün: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 3,1, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wuppertal: 7,1 von 10.
Durchschnitt Wuppertal (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
Betrachtet man die Gesamtbewertung, so erreicht dieses Restaurant einen Restaurant Score von 4, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 31,4 % jedoch deutlich geringer aus und wird als eher schwach eingestuft.
Diese Diskrepanz zeigt, dass die Meinungen der Gäste stark auseinandergehen. Insgesamt wurden 405 Rückmeldungen gesammelt, wobei die negativen Erfahrungen mit 261 deutlich überwiegen.
Die Gäste loben vor allem das Essen (4,3), das als stärkster Punkt hervorsticht. Der Service (3,7) wird ebenfalls noch akzeptabel bewertet, obwohl hier bereits Verbesserungspotenzial besteht.
Weniger überzeugend sind die Atmosphäre (3,1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,1), die beide als verbesserungswürdig gelten. Hier finden sich die meisten kritischen Anmerkungen unter den 127 positiven und 261 negativen Rückmeldungen.
Was Gäste an Akgün mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres, vielfältiges Essen
- Zuvorkommender Service
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Hygiene
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Dieses Lokal bietet eine Küche, die durchaus ihre Momente hat, besonders wenn es um den Geschmack geht. Doch die Erfahrung wird leider oft durch andere Aspekte getrübt.
Es ist ein Ort, an dem man auf Licht und Schatten trifft, was die Entscheidung für einen Besuch nicht immer einfach macht. Mit einem Empfehlungswert von 3,8 ist es eher eine Option für jene, die bereit sind, über einige Mängel hinwegzusehen, um das Essen zu probieren.
Wer Wert auf eine rundum angenehme Erfahrung legt, sollte sich jedoch bewusst sein, dass hier Kompromisse eingegangen werden müssen.
Unser Check: Wie schneidet Akgün ab?
Essen (4,3 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es leider noch viel Luft nach oben, denn der Score liegt bei 4,3 und die Kundenzufriedenheit bei nur 34,8 %. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Viele loben die frischen Zutaten, die leckeren Pommes und die gute Auswahl an Speisen wie Pizza und Falafel-Wraps. Einige empfanden den Döner sogar als super lecker oder eine religiöse Erfahrung, was bei 85 positiven Erwähnungen von insgesamt 244 Meinungen hervorsticht.
Auf der anderen Seite überwiegen die negativen Stimmen mit 147 Erwähnungen. Hier wird oft die schlechte Qualität des Fleisches im Döner kritisiert, das als verbrannt, knorpelig oder sogar abartig beschrieben wird. Auch die kleinen Portionen und der oft geschmacklose Döner oder die Pommes werden bemängelt, was zu Enttäuschung und dem Gefühl führt, dass das Essen überteuert ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Gute Speisenauswahl
- Manchmal leckerer Döner
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Fleischqualität
- Kleine Portionen
- Geschmacklosigkeit
Dafür gibt es Lob
weiße Soße "... Mein Leben hat sich seitdem verbessert, und ich werde diesen Kebap der Person mitbringen, die es verdient. Meine Kinder werden mit seiner weißen Soße getauft, und wenn sie gut schmeckt, werde ich ihn als persönlichen Koch einstellen. Mein Leben ist besser, ich habe keine Depressionen mehr, mein Cholesterinspiegel ist in Ordnung und ich brauche keine Brille mehr. ..."
Reis mit Hühnerkeulen "... Die Preise scheinen im Vergleich zu anderen Cafés dieser Art normal zu sein. Wir bestellten Reis mit Hühnerkeulen – 8 Euro pro Portion, Bohnensuppe – 5 Euro, Pommes mit Ketchup – 3 Euro, normale Döner – 5 Euro, Ayran – 1, 5 Euro. Der Verkäufer rechnete die Summe nicht am Gerät ab, sondern auf einem Zettel. ..."
- weiße Soße
- Reis mit Hühnerkeulen
- Geschmack
- Essen
- Pommes
- Döner
- Pizza
- Falafel-Wrap
- Salat
- Dönerteller
Das kommt weniger gut an
Qualität der Ware "... Fleisch, Salat und Soße sind nahezu geschmacklos und fad. Ich weiß nicht, ob hier der Besitzer gewechselt hat und/oder bei der Qualität der Ware und Zubereitung gespart wird, weil es früher hier wesentlich besser geschmeckt hat. So wird man seine Kunden nicht behalten können oder neue Stammkunden gewinnen. ..."
mittlere Pommes "... Ich war gestern dort und habe mit einem Kumpel beobachtet, wie der Verkäufer einem Kunden eine Pommes Döner gab, bei der die Pommes schon gut 15 Minuten in der Schale lagen. Ich selbst hatte eine mittlere Pommes geholt und die war mit 3€ viel zu teuer, da es nur ganz wenig war. Von mir, sieht der unfreundliche Laden kein Geld mehr. ..."
- Qualität der Ware
- mittlere Pommes
- Brot
- Döner
- Essen
- Fleisch
- Pommes
- Soße
- Salat
- Geschmack
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, könnte das Essen hier eine Enttäuschung sein, da die Qualität stark schwankt. Es gibt zwar positive Ausreißer, aber die negativen Erfahrungen, besonders bezüglich Fleisch und Portionsgröße, sind zahlreich. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (3,7 von 10)
von 64 % der Gäste erwähnt
Obwohl der Service insgesamt nur eine Bewertung von 3,7 erreicht und die Kundenzufriedenheit bei mageren 31,4 % liegt, gibt es Lichtblicke. Immerhin 32 Rückmeldungen loben das Personal als sehr nett und freundlich, oft wird auch die kurze Wartezeit und die Hilfsbereitschaft bei der Auswahl positiv hervorgehoben. Manchmal ist der Service also top!
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit 70 Nennungen deutlich. Viele berichten von unfreundlichem Personal und respektlosem Verhalten. Der Umgang mit Kunden wird oft als schlecht empfunden, und auch lange Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Problem.
Hier scheint es erheblichen Verbesserungsbedarf zu geben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Kurze Wartezeit
- Hilfsbereite Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Respektloses Verhalten
- Schlechter Kundenservice
Dafür gibt es Lob
Service "... Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 3 von 5 Punkten durchschnittlich und das Essen erhielt ebenfalls eine Bewertung von 3 von 5 Punkten. Der Service wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet. ..."
Englisch sprechen "... Man hilft bei der Auswahl und erklärt alles. Man kann sich auch auf Englisch unterhalten, wenn man kein Deutsch spricht. Die Preise scheinen im Vergleich zu anderen Cafés dieser Art normal zu sein. ..."
- Service
- Englisch sprechen
- Mitarbeiter
- Personal
- Verkäufer
- Alter Hase im Geschäft
- Arbeit
- Auswahl
- Besitzer
- Inhaber und Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Kunden "... Dieser kam nach 10 Minuten mit uns zurück zum Geschäft, da wir drinnen warten wollten (draußen regnete es stark und war kalt, der Mann hatte nur eine dünne Jacke). Mehrmals wurden wir aufgefordert, wieder hinauszugehen, da er stinken würde und sonst keine Kunden kämen. Einer der Mitarbeiter sprach davon, dass er auch an sich und seinen Laden denken müsse. ..."
Wartezeit "... Alle Kunden wurden vor mir drangenommen! Auch nach dem wir es angesprochen haben schien es so als würde es niemanden interessieren und sie haben weiterhin die Kunden die später gekommen sind zu erst bedient… Nach 20 Minuten wartezeit habe ich dann auch meine Pommes bekommen. Das essen war ganz okay aber nichts besonderes. ..."
- Kunden
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Verkäufer
- Umgang mit Kunden
- Abraten
- Angestellte
- Angestellten
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein, da die Erfahrungen stark variieren und oft negativ ausfallen. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit, auf unfreundliches Personal zu treffen, ist leider hoch.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre scheint auf den ersten Blick ein paar nette Seiten zu haben, denn einige Gäste fanden sie einladend und das Aussehen des Ladens wurde positiv hervorgehoben. Es gab 4 positive Rückmeldungen, die von einer Wohlfühlatmosphäre sprachen und das Aussehen des Ladens lobten. Trotzdem liegt der Score bei nur 3,1, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke stark, mit 14 negativen Rückmeldungen von insgesamt 19. Viele bemängelten die allgemeine Hygiene, die Toilette war defekt und es gab keine Heizung, sondern nur Gasstrahler. Auch Tische wurden als unsauber beschrieben und sogar ein Ameisenbefall wurde erwähnt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei niedrigen 21,1 %, was die vielen Kritikpunkte an der Atmosphäre bestätigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre zum Wohlfühlen
- Gutes Aussehen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Keine Heizung
- Ameisenbefall
Dafür gibt es Lob
Laden "... 20 Jahren, vor 10 Jahren gehörte er meiner Cousine, da war schon alles immer super. Aber auch der neue Besitzer macht seine Sache wunderbar, immer top sauber und freundlich und die Qualität hat nicht nachgelassen. Alles in Ordnung. ..."
Atmosphäre "... die Atmosphäre hat zum Wohlfühlen eingeladen ..."
- Laden
- Atmosphäre
- Aussehen
Das kommt weniger gut an
Lagerung "... Nichts im Vergleich zu hier. Und das Komische ist: Seit dem Tag, an dem ich dort war und den abgelaufenen Börek zurückgegeben habe – was natürlich auch andere Kunden drumherum mitbekamen – liegen die Böreks nicht mehr in der Verpackung in der Theke, sondern einfach so. Merkwürdig, oder? ..."
Platz für Kinder "... Ich habe dann gefragt, warum? Er sagte, dass die Kinder viel Dreck machen und dass er kein Platz für Kinder hat. Er hat uns danach rausgeschmissen 😞. ..."
- Lagerung
- Platz für Kinder
- Atmosphäre
- Hygiene
- Laden
- Ameisenbefall
- Heizung
- Hygiene-Maßnahmen
- Tische
- Toilette
Wenn dir eine saubere und angenehme Umgebung wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Atmosphäre scheint leider von erheblichen Mängeln überschattet zu werden, die das Wohlbefinden stark beeinträchtigen könnten.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste finden, dass die Preise hier noch in Ordnung sind, besonders wenn es um bestimmte Gerichte geht. Einige loben, dass der Preis angemessen ist und den Wert als gerechtfertigt ansehen. Dies zeigt sich in 6 positiven Rückmeldungen von insgesamt 40. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 15 % und einem Score von 3,1, was auf ein insgesamt schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet.
Viele empfinden die Preise als zu teuer oder sogar als Abzocke. Auch Probleme mit Wechselgeld und der Kartenzahlung werden oft genannt, was den Eindruck einer flexiblen Preisgestaltung verstärkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise manchmal angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Abzocke beim Bezahlen
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Preise "... Ich war überrascht, dass der Döner so klein war im Gegensatz zu dem, was man in anderen Läden bekommt. Die Preise sind OK. Die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. ..."
Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war super. Das Essen war einfach nur lecker und das zu einem super Preis. Die Mitarbeiter sind lieb und nett. ..."
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Rückgeld "... Als wir heute dort aßen, belief sich unsere Rechnung auf 4, 50 Euro. Wir gaben dem Angestellten 5 Euro und baten um 50 Cent Rückgeld, doch er weigerte sich, uns das Geld zurückzugeben. Ich rate allen davon ab, dorthin zu gehen, es ist es nicht wert. ..."
Wechselgeld "... Die Gesamtrechnung betrug 4, 50 Euro. Ich bezahlte mit einem 5-Euro-Schein, aber ich bekam keine 50 Cent zurück. Als ich auf Deutsch erklärte, dass ich mein Wechselgeld zurückbekommen müsse, behauptete das Personal, sie hätten nur 4 Euro erhalten. ..."
- Rückgeld
- Wechselgeld
- Rechnung
- Preis
- Preise
- Geld
- Kartenzahlung
- 14,00€
- Abzocke
- Bankabrechnung
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und fragwürdige Abrechnungen deuten darauf hin, dass du woanders vielleicht mehr für dein Geld bekommst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Akgün
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 8 € pro Person aus. Das berichten 31 Besucher. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €.
Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber. Die meisten Gäste (25 von 31) zahlen im Bereich von 1-10 €. Hier liegt der Durchschnitt bei 6 €.
Eine kleinere Gruppe (6 von 31) gibt etwas mehr aus, nämlich zwischen 11-20 €. Der Durchschnitt in dieser Gruppe liegt bei 16 €. Das zeigt eine leichte Streuung, aber der Großteil der Ausgaben konzentriert sich auf den günstigeren Bereich.
Hier sehen Sie auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben. Die Daten basieren auf den letzten 31 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle und leckere Mahlzeiten.
Was Gäste über Akgün sagen
Das erwartet dich bei Akgün
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
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- Alkohol
- Spätabendessen
- Bier
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