Das japanische Restaurant Akoya in Karlsruhe, genauer gesagt im Südstadt Östlicher Teil, lädt dich zu einem besonderen kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du nicht nur eine große Auswahl an Teesorten, sondern auch gesunde Optionen und die Möglichkeit für ein Spätabendessen.
Die gemütliche und trendige Atmosphäre macht deinen Besuch zu etwas Besonderem.
Akoya im Überblick
Akoya bietet ein All-you-can-eat-Konzept, das besonders durch sein Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Die digitale Bestellung per Tablet und die Lieferung durch Roboter sind ein modernes Element, das viele Gäste schätzen.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Erlebnis trüben können. Das Essen wird oft als lecker beschrieben, mit einer guten Auswahl an Speisen.
Doch nicht alle Gerichte kommen immer wie bestellt an, und die Qualität kann variieren. Auch das Ambiente wird unterschiedlich wahrgenommen, von süß bis hin zu eher funktional.
Akoya – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Akoya: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 4,7, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 5,9, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Karlsruhe: 7,3 von 10.
Durchschnitt Karlsruhe (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
Akoya erreicht einen Restaurant Score von 4,6, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 36 % eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung vieler Gäste hindeutet.
Bei insgesamt 831 Rückmeldungen, davon 299 positive und 460 negative, zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht. Das Essen (4,6) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (4,3) und der Atmosphäre (5,8), die überraschend hoch ausfällt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,1) liegt ebenfalls im durchschnittlichen Bereich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass es hier Licht und Schatten gibt, wobei die negativen Erfahrungen oft schwerer wiegen.
Was Gäste an Akoya mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Vielfältige Essensauswahl
- Modernes Bestellsystem
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Essensqualität
- Unsaubere Tische
Akoya ist eine Option, wenn du ein All-you-can-eat-Erlebnis mit digitaler Bestellung suchst und bereit bist, kleinere Abstriche in Kauf zu nehmen. Das Konzept mit den Robotern ist sicherlich ein Hingucker und das Essen kann durchaus schmecken.
Mit einem Empfehlungswert von 4,7 ist Akoya ein Restaurant, das man ausprobieren kann, wenn man neugierig auf das moderne Bestellsystem ist. Sei dir aber bewusst, dass die Erfahrungen hier stark variieren können und nicht jeder Besuch reibungslos verläuft.
Unser Check: Wie schneidet Akoya ab?
Essen (4,7 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 4,6 und einer Kundenzufriedenheit von 34,9 %, die zwar eher im unteren Bereich liegt, aber dennoch einige Lichtblicke zeigt, loben 141 positive Erwähnungen die große Auswahl an Speisen, die leckeren Desserts und die ansprechende Präsentation. Besonders hervorgehoben werden oft gegrillte Gerichte, Sushi und die Vielfalt des All-you-can-eat-Angebots.
Leider gibt es auch einige Schattenseiten, wie 222 negative Erwähnungen zeigen. Kunden bemängeln hier oft die Qualität des Sushis, das teilweise als nicht frisch oder trocken beschrieben wird. Auch die Authentizität und die Qualität der Speisen, insbesondere bei Fleischgerichten, lassen manchmal zu wünschen übrig, und es wird von kalten oder geschmacklosen Gerichten berichtet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl
- Leckere Desserts
- Frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Sushi nicht frisch
- Essen kalt
- Qualität mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Essen "... (Natürlich sah man auch nicht, was man bekam, bevor es am Tisch ankam, die Bilder auf dem Tablet sind sehr klein und stellen den Artikel nicht allzu genau dar und die Portionsgrößen waren auch ein echtes Rätselraten) Der Service war großartig, weniger als zehn Minuten nachdem wir unsere erste Runde bestellt hatten, brachten sie schon Sachen heraus, die Kellner gingen ständig vorbei und nahmen unsere leeren Teller mit und brachten neue. Das Essen schmeckte auch lecker, typisches chinesisches Buffet. Am Ende konnten wir nur 3/8 Runden bestellen und haben nicht einmal die erlaubte Anzahl von 10 Gerichten pro Runde bestellt. ..."
Auswahl "... Ich esse nicht viel, daher lohnt sich ein Buffet normalerweise nicht für mich, aber der große Vorteil ist, dass man so viele verschiedene Dinge probieren kann, man muss nicht viel von einer Mahlzeit bestellen und dabei bleiben. Und die Auswahl war wirklich groß. Die Bestellung über die iPads machte es auch sehr einfach, man musste nicht einmal vom Tisch aufstehen. ..."
- Essen
- Auswahl
- Sushi
- Speisen
- All you can eat
- All-You-Can-Eat
- Nachtisch
- All-you-can-eat-Konzept
- Eis
Das kommt weniger gut an
Bedarf an Verbesserungen "... Nein was eigentlich nervt ist, dass hier laut Google es ein 4von5 Sterne Bewertung Restaurant sein soll und man darauf vertraut, man besucht es und es ist eigentlich ein 2, 5 oder höchstens 3 von 5 Sterne Bewertung Restaurant und das All You Can Eat Angebot, ist eher übersichtlich Mittelmäßig und man wird negativ überrascht. Es ist zwar auch kein 1 Sterne Restaurant, aber ich werde es jetzt so bewerten müssen, um den Durchschnitt wieder auf den Boden der Tatsachen zu holen, denn es gibt viel Bedarf an Verbesserungen‼️Der wichtigste Tipp, wenn man schon All you can eat portioniert, damit A)nicht so viel weggeschmissen wird (wobei man dafür auch nochmal zusätzlich zahlen müsste, wenn dass häufiger vorkommt und man nicht aufgegessene Teller zurück gibt😱) und B) ihr ja richtig Geld spart, wenn man es portioniert, dann sollte man das auch am Preis spüren, denn fahre ich nur 500 Meter weiter bekomme ich zu dem Preis und auch günstiger ein All you can eat im klassischen Stil mit der Wegwerf Variante und nochmal 25 Minuten Fahrtweg für 34€ all you can eat und DRINK! ‼️🫨🫨🫨 Bei euch habe ich trotzdem mit Getränken 35, -€ locker gemacht. ..."
Portionsgrößen "... Die Bestellung über die iPads machte es auch sehr einfach, man musste nicht einmal vom Tisch aufstehen. (Natürlich sah man auch nicht, was man bekam, bevor es am Tisch ankam, die Bilder auf dem Tablet sind sehr klein und stellen den Artikel nicht allzu genau dar und die Portionsgrößen waren auch ein echtes Rätselraten) Der Service war großartig, weniger als zehn Minuten nachdem wir unsere erste Runde bestellt hatten, brachten sie schon Sachen heraus, die Kellner gingen ständig vorbei und nahmen unsere leeren Teller mit und brachten neue. Das Essen schmeckte auch lecker, typisches chinesisches Buffet. ..."
- Bedarf an Verbesserungen
- Portionsgrößen
- Sushi
- Essen
- Fleisch
- Qualität
- Qualität des Essens
- Reis
- Auswahl
- Fisch
Wenn du eine große Auswahl schätzt und bereit bist, bei der Sushi-Qualität Abstriche zu machen, könnte das All-you-can-eat-Konzept etwas für dich sein. Sei aber aufmerksam bei der Frische und Qualität der Speisen, da hier gemischte Erfahrungen vorliegen.
Service (4,4 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 258 Erwähnungen zeigen. Mit einem Score von 4,3 liegt er im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 33,7 % deutet auf Verbesserungspotenzial hin. Besonders positiv hervorgehoben werden das schnelle und freundliche Servieren, das effiziente Bestellsystem über Tablets und die freundlichen Mitarbeiter.
Auf der anderen Seite gibt es leider auch einige Kritikpunkte. Negativ fallen vor allem unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und Probleme mit dem Bestellsystem auf. Auch das Abräumen der Teller und die allgemeine Servicequalität werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelles Bestellsystem
- Freundliche Mitarbeiter
- Essen kommt schnell
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme mit Tablet
Dafür gibt es Lob
Service "... Die Bestellung über die iPads machte es auch sehr einfach, man musste nicht einmal vom Tisch aufstehen. (Natürlich sah man auch nicht, was man bekam, bevor es am Tisch ankam, die Bilder auf dem Tablet sind sehr klein und stellen den Artikel nicht allzu genau dar und die Portionsgrößen waren auch ein echtes Rätselraten) Der Service war großartig, weniger als zehn Minuten nachdem wir unsere erste Runde bestellt hatten, brachten sie schon Sachen heraus, die Kellner gingen ständig vorbei und nahmen unsere leeren Teller mit und brachten neue. Das Essen schmeckte auch lecker, typisches chinesisches Buffet. ..."
Abräumen "... Die Bestellungen erfolgen über ein Tablet, das am Tisch verbleibt, so dass man immer gleich die nächste Runde bestellen kann, ohne auf die Servicekraft warten zu müssen. Die leeren Schalen und Platten werden meist bei der nächsten "Lieferung" abgeräumt. Hier kann man alles mal probieren, was man noch nicht kennt oder sich nicht sicher ist, ob man es mag, denn durch die vielen kleinen Schalen und Platten kann jeder am Tisch alles probieren, was man mit einem normalen "Tellergericht" meist nicht macht. ..."
- Service
- Abräumen
- Essenslieferung
- Personal
- Tablet
- Bestellungen
- Roboter
- Bedienung
- Kellnerin
- Bedienroboter
Das kommt weniger gut an
Personal "... Das Restaurant nutzt automatisierte Roboter zur Essensauslieferung, und da es sich um ein Buffet mit vielen kleinen Gerichten handelt, legte ich manchmal meine leeren Teller auf die Robotertabletts, um den Tisch abzuräumen. Das Personal kam selten vorbei, um Teller abzuholen, daher schien dies eine vernünftige und rücksichtsvolle Geste zu sein. Nach einer anfänglich höflichen Korrektur wurden die Kellner jedoch bald sichtlich ungeduldig mit der Geschwindigkeit, mit der ich die Lieferung bestätigte – sie äußerten wiederholt Unzufriedenheit in einem stumpfen und kritischen Ton, als würde ich den Betrieb des Restaurants stören. ..."
Service "... Nach einer anfänglich höflichen Korrektur wurden die Kellner jedoch bald sichtlich ungeduldig mit der Geschwindigkeit, mit der ich die Lieferung bestätigte – sie äußerten wiederholt Unzufriedenheit in einem stumpfen und kritischen Ton, als würde ich den Betrieb des Restaurants stören. Obwohl das Essen selbst in Ordnung war, fühlten wir uns durch den Service unwohl und unerwünscht. So ungeduldig und abweisend angesprochen zu werden, insbesondere von jemandem, der unseren kulturellen Hintergrund teilt, war enttäuschend. ..."
- Personal
- Service
- Kellner
- Bedienung
- Kellnerin
- Bestellsystem
- Wartezeit
- Bestellungen
- Bestellzeit
- Getränke
Wenn du Wert auf ein schnelles Bestellsystem legst und kleinere Unannehmlichkeiten beim Personal in Kauf nehmen kannst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unfreundlichen Service vorbereitet.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants scheint ein gemischtes Bild abzugeben, aber es gibt definitiv einige Lichtblicke! Viele Gäste loben das moderne asiatische Ambiente, die schöne Einrichtung und die Sauberkeit. Besonders die Roboter sorgen für eine coole Erfahrung und viel Spaß, was in 52 positiven Erwähnungen zum Ausdruck kommt.
Mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 56,5 % liegt die Stimmung im durchschnittlichen Bereich. Leider gibt es auch Schattenseiten, denn 31 negative Kommentare weisen auf Probleme hin. Einige empfanden das Lokal als schmutzig, stickig oder die Tische als unsauber.
Auch der Lärmpegel und das Gefühl, nicht willkommen zu sein, wurden kritisiert. Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, um allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes asiatisches Lokal
- Roboter als Highlight
- Schöne Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Unsauberer Eindruck
- Tische nicht sauber
- Restaurant stickig
Dafür gibt es Lob
Tageslicht "... 🚗 Direkt gegenüber dem Restaurant gibt es eine Reihe von Parkplätzen an der Straße, die tagsüber etwas knapp, abends aber meist frei verfügbar sind, was die Anreise mit dem Auto sehr angenehm macht. 🏠 Die große Glasfassade sorgt für viel Tageslicht und die Sitzplätze sind gut angeordnet. Innen- und Außenbereiche sind klar getrennt, es gibt ausreichend Sitzplätze und selbst zu Stoßzeiten muss man selten warten. ..."
Ambiente "... Daher war ich begeistert, dass es ein weiteres Restaurant mit Tablet-Funktion als All-you-can-eat in Karlsruhe gibt. Das Ambiente ist auf den ersten Blick ganz süß, auch auf der Terrasse gibt es mehr als genügend Schirme. Das Essen wurde mit Robotern serviert. ..."
- Tageslicht
- Ambiente
- Zeit
- Atmosphäre
- Roboter
- Erfahrung
- Konzept
- Restaurant
- Design
- Desinfektionsmittel
Das kommt weniger gut an
Google Bewertung "... ! Nein was eigentlich nervt ist, dass hier laut Google es ein 4von5 Sterne Bewertung Restaurant sein soll und man darauf vertraut, man besucht es und es ist eigentlich ein 2, 5 oder höchstens 3 von 5 Sterne Bewertung Restaurant und das All You Can Eat Angebot, ist eher übersichtlich Mittelmäßig und man wird negativ überrascht. Es ist zwar auch kein 1 Sterne Restaurant, aber ich werde es jetzt so bewerten müssen, um den Durchschnitt wieder auf den Boden der Tatsachen zu holen, denn es gibt viel Bedarf an Verbesserungen‼️Der wichtigste Tipp, wenn man schon All you can eat portioniert, damit A)nicht so viel weggeschmissen wird (wobei man dafür auch nochmal zusätzlich zahlen müsste, wenn dass häufiger vorkommt und man nicht aufgegessene Teller zurück gibt😱) und B) ihr ja richtig Geld spart, wenn man es portioniert, dann sollte man das auch am Preis spüren, denn fahre ich nur 500 Meter weiter bekomme ich zu dem Preis und auch günstiger ein All you can eat im klassischen Stil mit der Wegwerf Variante und nochmal 25 Minuten Fahrtweg für 34€ all you can eat und DRINK! ..."
Gast willkommen "... Was soll man sagen – es war eine absolute Katastrophe. Schon beim Betreten hatte man das Gefühl, dass man hier als Gast nicht willkommen ist. Die Qualität des Essens war unterirdisch: lieblos angerichtet, kaum Geschmack und definitiv nicht frisch. ..."
- Google Bewertung
- Gast willkommen
- Platz
- Ambiente
- Tisch
- Tische
- Atmosphäre
- Behinderten-WC
- Beobachtet werden
- Bilder auf dem Tablet
Wenn du auf der Suche nach einem modernen asiatischen Lokal mit Roboter-Service und einer potenziell schönen Atmosphäre bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Sauberkeit und der Komfort nicht immer top sind und es ein gemischtes Erlebnis sein kann.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einiges zu besprechen! Mit 19 positiven und 50 negativen Erwähnungen bei insgesamt 77 Meinungen zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben das All-you-can-eat-Angebot, besonders das Buffet-Mittagessen und die moderaten Preise, die als wirklich günstig und fair empfunden werden.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 24,7 % widerspiegelt. Viele empfinden die Preise als zu teuer, besonders am Abend oder Wochenende, und bemängeln, dass Soßen extra kosten oder nicht gegessene Speisen berechnet werden. Der Score von 4,1 deutet auf ein durchschnittliches bis eher schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiges Mittagsbuffet
- Faires All-you-can-eat
Kritikpunkte der Kunden
- Abends zu teuer
- Extra Kosten
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das All-you-can-eat ist ziemlich gut für den Preis. Ich empfehle, viele hungrige Jungs mitzunehmen, die bereit sind, den Laden leer zu essen, sonst kann es durchaus sein, dass man nach der 4. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Vom Preis-Leistungs-Verhältnis her ist dies ein sehr gutes Sushi-Restaurant ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rabatt
- All-you-can-eat-Angebot
- Buffet
- Buffet-Mittagessen
- Mittagsmenü Preis
- Preise
- günstig
Das kommt weniger gut an
Betrag "... Zwischendurch wurde die Servicekraft darauf aufmerksam gemacht, jedoch hat das auch nichts gebracht. Zum Schluss wollte die Frau auch noch, dass wir den kompletten Betrag bezahlen, obwohl wir kaum etwas gegessen hatten. Nachdem die Chefin gerufen wurde und sie nur meinte „ich weiß nix, ich kann jetzt Essen bringen“, hat man sich nach etwas Hin und Her auf einen Gutschein geeinigt. ..."
Beleg "... Uns wurde erst gesagt, dass das Kassengerät kaputt ist, als wir unser Essen schon bekommen und angefangen hatten. Am Ende, als wir bezahlt hatten, bekamen wir keinen Beleg und die Bedienung war sofort wieder weg, ohne ein Tschüss oder sonstiges. Wenn man mich fragt, riecht das sehr nach „Ich stecke das Geld selber ein“. ..."
- Betrag
- Beleg
- Preis
- Geld
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 100 Euro
- Abends
- Abzocke
- All you can eat
- Buffet Zeit
Wenn du ein gutes All-you-can-eat-Mittagsangebot suchst, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber vorsichtig bei den Abendpreisen und versteckten Kosten für Soßen oder nicht aufgegessene Speisen. Für ein wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Akoya
Im Schnitt gibst du hier etwa 32 € pro Person aus – das berichten 138 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Bereich, mit einem deutlichen Schwerpunkt bei 31 - 40 € und 21 - 30 €, was zeigt, dass es hier eine gute Mischung aus Optionen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 138 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Japanisches Restaurant in Karlsruhe absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Akoya sagen
Das erwartet dich bei Akoya
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- All-you-can-eat
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen