Al Basha Sweets in Kiel

Menge "... ⭐⭐⭐⭐⭐ Schon beim Betreten des Lokals fiel mir die einladende und gepflegte Atmosphäre auf, alles war sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück selbst war ein echtes Highlight: Die Speisen waren frisch zubereitet, äußerst vielfältig und in mehr als ausreichender Menge serviert. Besonders beeindruckt hat mich das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, das in dieser Qualität nicht selbstverständlich ist. ..."

Brötchen "... Bei Al Basha gibt es neben vielen anderen Leckereien 15 verschiedene Frühstücksmenüs. Zwei davon haben wir heute probiert: leckere Brötchen, frische Gurken und Tomaten, Oliven für einen Freundschaftspreis. Al Basha ist auch wegen des freundlichen und flinken Service absolut empfehlenswert. ..."

Früchte in der Füllung "... Letztes Jahr habe ich eine Torte bestellt, sie war eine Katastrophe. Fast gar keine Früchte in der Füllung, komplett zusammengefallen, dekoriert wurde sie gar nicht wie abgesprochen, und auf der Tortenoberfläche wurden gefühlt 5 braune Smarties, ein halber Bueno als Dekoration einfach drauf geschmissen ohne es mit mir abzusprechen! Es war eine Torte zum 2. ..."

Torte "... Ich bin sehr enttäuscht! Letztes Jahr habe ich eine Torte bestellt, sie war eine Katastrophe. Fast gar keine Früchte in der Füllung, komplett zusammengefallen, dekoriert wurde sie gar nicht wie abgesprochen, und auf der Tortenoberfläche wurden gefühlt 5 braune Smarties, ein halber Bueno als Dekoration einfach drauf geschmissen ohne es mit mir abzusprechen! ..."

Personal "... Für mich wirkten sie etwas lieblos gemacht und konnten mich vom Geschmack her auch nicht wirklich begeistern. Positiv ist jedoch, dass das Personal freundlich war und man nett bedient wurde. Insgesamt also ein gemischter Eindruck: freundlicher Service, aber die Kuchen haben mich leider nicht überzeugt. ..."

Job "... Besonders Nejla ist wirklich eine sehr sympathische und herzliche Mitarbeiterin. Ich gehe sehr oft dorthin, weil sie wirklich ihren Job vom Herzen macht. Ich freue mich immer wieder, wenn ich so herzlich und sympathisch bedient werde. ..."

Mitarbeiter "... Als ich nachfragte, wann unser Essen kommen würde, erfuhr ich, dass die Bestellung erneut nicht in die Küche weitergeleitet worden war. Ich verstehe nicht, wie unprofessionell man als Mitarbeiter sein kann, dass man nicht bemerkt, dass Kunden seit einer Stunde auf ihr Essen warten und der Tisch leer ist. Der Chef ist kaum präsent und scheint sich nicht um solche Probleme zu kümmern. ..."

Chef "... Ich verstehe nicht, wie unprofessionell man als Mitarbeiter sein kann, dass man nicht bemerkt, dass Kunden seit einer Stunde auf ihr Essen warten und der Tisch leer ist. Der Chef ist kaum präsent und scheint sich nicht um solche Probleme zu kümmern. Es ist sehr ärgerlich, so etwas erleben zu müssen, vor allem wenn es alternative Restaurants in der Umgebung gibt. ..."

Parkplätze "... Es gab leckere Omeletts und eine riesige Auswahl an leckeren Süßspeisen. Das Personal war nett, die Einrichtung sehr gemütlich und es gab Parkplätze vor der Tür. Wir kommen wieder! ..."

Gäste "... Sie haben auch alles auf Wunsch mit Luftballons dekoriert, genau so, wie wir es uns gewünscht haben. Alle Gäste waren begeistert 😍. Ich werde meinen nächsten Geburtstag auf jeden Fall auch dort wieder feiern. ..."

Einmischung in persönliche Angelegenheiten "... Das bedeutet, wir verließen diesen Ort immer noch hungrig. Am störendsten war die Einmischung in persönliche Angelegenheiten, die Frage nach unserer Nationalität und die Bewertung auf dieser Grundlage sowie die Eröffnung unangemessener politischer Diskussionen mit uns im Café. Obwohl es angeblich nur ein Ort zum Genießen sein sollte, gab es trotz teilweiser Entschädigung keine Entschuldigung, was eine deutliche Schwäche im Umgang mit Kunden zeigt. ..."

Moment des gemeinsamen Anschneidens "... Wer verkauft denn bitte eine angeschnittene Torte als Geburtstagstorte, ohne den Kunden zu informieren? Damit wurde der Moment des gemeinsamen Anschneidens komplett ruiniert. Das ist absolut unprofessionell und eine bodenlose Frechheit. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis ..."

Preis "... bei dem Preis kann man nicht meckern ..."

Gutschein "... Bis heute keine Antwort! So ein schlechter Service, da braucht man auch als Entschädigung keinen Gutschein ausstellen, wenn man bei Bestellung ignoriert wird. Echt das letzte! ..."

Preis "... Die Torte hatte keine Füllung, nur Sahne und Zuckerpaste. 70 Euro in den Müll geworfen und ich schäme mich immer noch für meine Gäste. Nie wieder! ..."