Al Castello Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Knickhagen 18, 37308 Heilbad Heiligenstadt
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 26 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#30 von 39 Lokalen in Heilbad Heiligenstadt
#3 Italienisches Restaurant von 4 in Heilbad Heiligenstadt
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Mit Vorsicht lesen: die Zahl der Stimmen, der Anteil mit Text, die Spanne der Monate und die Zahl der Stammgäste sind noch dünn.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus.
74 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Service gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 6,7
15 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Geschmack (14), Zutaten (3)
„Das Essen war durchweg lecker, das 3-Gänge-Menü perfekt zusammengestellt und die Drinks haben das Ganze ideal …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Carpaccio stieß ebenfalls auf hellste Begeisterung beim Besteller. Über den Preis kann man …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Das Essen ist ein Genuss. Es hat uns …“ Quelle: Google, Februar 2026
Kritisiert: Geschmack (4), Auswahl (3)
„Als die Pizza dann kam, war sie trotzdem scharf. Ich habe darauf hingewiesen, dass …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Mann hatte Rumpsteak, das war ziemlich durch, es fehlte die Kräuterbutter und die angeblichen Rosmarinkartoffeln waren …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Nudeln weich wie im Seniorenheim, wie man es vom Italiener kennt - nicht.“ Quelle: Google, November 2025
- Service
- 5,9
12 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (10), Professionalität (4)
„Das Personal ist freundlich und sehr gut geschult, der Service schnell und …“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Chef war sehr freundlich, hat uns direkt begrüßt und unsere Bestellung …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Der Inhaber hat sich bestens um uns gekümmert!“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (5), Tempo (4), Verfügbarkeit (4)
„4 mal nach der Rechnung gefragt.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die einzige Reaktion war ein knappes „Ja“. Anschließend wurde noch gesagt „Kann man ja runter machen.“ So habe …“ Quelle: Google, August 2026
„Ein Kinder Essen wurde sogar komplett vergessen. geschmacklich war das Essen zu …“ Quelle: Google, März 2026
- Ambiente
- 7,3
9 Gäste loben, 3 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (4), Komfort (3)
„Das "Al Castello" ist ein sehr schönes Lokal mit tollem Ambiente. Die Kellnerinnen waren …“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das neue/alte Lokal Tannenburg ist sehr schick und gemütlich.“ Quelle: Google, Februar 2026
„Die familiäre Atmosphäre macht den Besuch besonders.“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 7,1
5 Gäste loben, 1 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (3)
„Über den Preis kann man ebenfalls nicht meckern. Alles in allem: für mich der …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Preisleistungsverhältnis passt.“ Quelle: Google, März 2026
„Il rapporto qualità-prezzo è eccellente.“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza.
- Pizza3-mal genannt
„Es muss dort auch nicht immer Pizza sein, die anderen Gerichte sind auch spitze.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pizza hat auch gut geschmeckt. Danke“ Quelle: Google
„Für mich die beste Pizza.Hab schon ewig bei Fontanella gegessen, einfach …“ Quelle: Google
Aus 9 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Auswahl.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
„Als die Pizza dann kam, war sie trotzdem scharf. Ich habe darauf hingewiesen, dass …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Mann hatte Rumpsteak, das war ziemlich durch, es fehlte die Kräuterbutter und die angeblichen Rosmarinkartoffeln waren …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Nudeln weich wie im Seniorenheim, wie man es vom Italiener kennt - nicht.“ Quelle: Google, November 2025
Service
- Genauigkeit der Bestellung
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Tempo
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
- Professionalität
- 3 Gäste
„4 mal nach der Rechnung gefragt.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die einzige Reaktion war ein knappes „Ja“. Anschließend wurde noch gesagt „Kann man ja runter machen.“ So habe …“ Quelle: Google, August 2026
„Ein Kinder Essen wurde sogar komplett vergessen. geschmacklich war das Essen zu …“ Quelle: Google, März 2026
Über Einrichtung, Komfort und Preis-Leistung beschwert sich niemand.
12 von 47 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 47 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 12 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 47 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Herbst.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
47
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
28 %
Apr bis Jun
19 %
Jul bis Sep
15 %
Okt bis Dez
38 %
Das beste Jahr war 2025 mit 6,7 von 10.