Das Restaurant American Pizza in Bergkamen, genauer gesagt im Stadtteil Overberge, ist deine Anlaufstelle, wenn du Lust auf eine leckere Pizzeria hast. Hier findest du nicht nur eine vielfältige Auswahl an Pizzen, sondern auch einen rollstuhlgerechten Eingang, der den Besuch für jeden Gast angenehm gestaltet.
Ob du deine Bestellung abholen oder liefern lassen möchtest, American Pizza bietet dir bequeme Optionen. Entdecke selbst, was diese Pizzeria zu bieten hat.
American Pizza im Überblick
Bei American Pizza schätzen viele Gäste besonders das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung. Oft wird die Freundlichkeit der Mitarbeiter gelobt, die auch Extrawünsche berücksichtigen.
Die Speisen, insbesondere die Pizza, kommen oft heiß und lecker an, was für viele ein Grund zur Wiederbestellung ist. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte.
Die Atmosphäre vor Ort wird bemängelt, da man nicht immer dort essen kann und die Hygiene Sorgen bereitet. Auch der Service am Telefon oder bei der Lieferung kann manchmal als unfreundlich empfunden werden, was zu Frustration führt.
American Pizza – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von American Pizza: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 5,4, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 3,4, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergkamen: 7 von 10.
Durchschnitt Bergkamen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Bergkamen: 7 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Bergkamen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Bergkamen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Bergkamen: 6,9 von 10
- Service
- 4,6 von 10, Durchschnitt Bergkamen: 7 von 10
Insgesamt erreicht das Restaurant einen Restaurant Score von 5,1, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 44,5 %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Bei 236 Kundenäußerungen, davon 105 positive und 114 negative, zeigt sich ein geteiltes Bild. Besonders das Essen (5,4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,1) schneiden hier noch am besten ab, wobei letzteres die höchste Punktzahl erreicht.
Der Service (4,6) bewegt sich ebenfalls im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen, wie die vielen Rückmeldungen zeigen. Die Atmosphäre (3,4) hingegen wird als eher schwach wahrgenommen und ist ein klarer Bereich, der Aufmerksamkeit benötigt.
Es ist deutlich, dass die Meinungen der Gäste hier stark auseinandergehen, was sich in der fast ausgeglichenen Anzahl positiver und negativer Rückmeldungen widerspiegelt.
Was Gäste an American Pizza mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Leckeres Essen (besonders Pizza)
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Atmosphäre vor Ort
- Unfreundlicher Service
- Probleme mit Preisen/Trinkgeld
American Pizza bietet ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis und oft eine zügige Lieferung. Wenn du Wert auf unkompliziertes, warmes Essen legst und die Bestellung zum Mitnehmen oder Liefern bevorzugst, könnte es eine Überlegung wert sein.
Die Pizzen werden häufig gelobt. Mit einem Empfehlungswert von 5,2 zeigt sich jedoch, dass es auch deutliche Schwächen gibt.
Besonders die Atmosphäre vor Ort und gelegentliche Serviceprobleme können das Erlebnis trüben. Wenn dir diese Aspekte wichtig sind, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet American Pizza ab?
Essen (5,4 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Viele Gäste schwärmen vom `Essen`, besonders von der `Pizza`, den `Baguettes` und der `Chicken Pfanne`. Die `Zubereitung` und der `Geschmack` werden oft als hervorragend beschrieben, was sich in 66 positiven Rückmeldungen von insgesamt 137 Meinungen widerspiegelt. Auch die `Qualität` der Gerichte wird dabei immer wieder betont.
Mit einem Score von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 48,2 % zeigt sich jedoch, dass es auch Raum für Verbesserungen gibt. 60 kritische Stimmen bemängeln oft die `Qualität` und den `Geschmack`, wobei `fettige` Speisen, `Fertigböden` und die mangelnde `Frische` der `Zutaten` kritisiert werden. Auch die `Menge` der Beläge wird manchmal als zu gering empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza/Baguettes
- Gute Auswahl
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Oft fettig
- Mangelnde Hygiene/Menge
Dafür gibt es Lob
gefüllten kleinen Pizzarollen "... Die Pizzen sind super und die Baguettes sind einfach unschlagbar. Besonders die gefüllten kleinen Pizzarollen waren einfach lecker. Die Bedienung ist immer freundlich, egal wie viel Stress am Tag herrscht. ..."
Essen "... Ich bestelle dort gerne die Chicken Pfanne und das Basis Baguette oder Käsebrötchen. Die anderen Produkte schmecken auch sehr gut. Heute fand ich es besonders gut. ..."
- gefüllten kleinen Pizzarollen
- Essen
- Gerichte
- Pizza
- Pizzen
- Baguettes
- Nudeln
- Schnitzel
- Temperatur
- Chicken Pfanne
Das kommt weniger gut an
Menge Soße "... Wirklich ungenießbare (vielleicht Tüten? -)Soße, die einfach nur extrem nach Tomate schmeckte (das war alles, aber keine Bolognese!) und davon auch noch viel zu viel! In den Aluschalen war leider nur rote Matsche mit wenig Nudeln und etwas Käse oben drüber. ..."
bestellten Essens "... Hallo zusammen, wieder einmal nach langer Zeit bei American Pizza Essen bestellt und wie auch damals nur ein Teil des bestellten Essens geliefert. Wenn man nicht in der Lage ist, eine Bestellung vernünftig entgegenzunehmen, tut es mir echt Leid. ..."
- Menge Soße
- bestellten Essens
- Aufläufe
- Essen
- Geschmack
- Pommes
- Qualität
- Käse
- Pizza
- Pizzabrötchen
Das `Essen` bietet eine gemischte Erfahrung. Wenn du Lust auf solide `Pizza` oder `Baguettes` hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die `Qualität` und der `Geschmack` schwanken können und die `Zutaten` manchmal zu wünschen übrig lassen.
Service (4,6 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4,6 liegt er im durchschnittlichen Bereich, aber die Kundenzufriedenheit von 37,7 % zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Viele der 29 positiven Rückmeldungen loben besonders die schnelle Lieferung, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Berücksichtigung von Extrawünschen.
Es scheint, als gäbe es hier Lichtblicke, die den Service aufwerten. Leider gibt es mit 44 negativen Kommentaren auch deutliche Kritikpunkte. Hier fallen besonders die langen Wartezeiten, unfreundliches Personal am Telefon und Probleme bei der Erreichbarkeit auf.
Einige Kunden berichten von falschen Bestellungen und einem unhöflichen Umgang, was die ansonsten positiven Aspekte stark trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Extrawünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Extrawünsche "... Die Zutaten sind frisch und die Gerichte schmecken! Extrawünsche wurden bisher immer berücksichtigt. Pizzabrötchen sind Klasse! ..."
junger Mann am Telefon "... Ich kann die negativen Kommentare nicht wirklich nachvollziehen. Der junge Mann am Telefon war sehr nett. Unsere Schnitzel kamen früher als in der angegebenen Zeit. ..."
- Extrawünsche
- junger Mann am Telefon
- Essen
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Schnelligkeit
- Abholung
- Bedienung
- Fahrer
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
keine Ersatzlieferung "... Nach einer Wartezeit von über einer Stunde erhielt ich diese mangelhafte Pizza. Als ich anrief, musste ich meine Geschichte zweimal erzählen, und nach 20 Minuten gab es immer noch keine Ersatzlieferung. Beim zweiten Anruf wurde ich sogar ausgelacht und mir wurde vorgeschlagen, die Pizza vorbeizubringen. ..."
am Telefon angeschrien "... Das Essen war zwar okay, aber der Service war einfach nur frech. Wir haben die falsche Größe bekommen und wurden am Telefon angeschrien. Die Lieferung kam 15-25 Minuten zu spät und eine Entschuldigung gab es auch nicht. ..."
- keine Ersatzlieferung
- am Telefon angeschrien
- Erreichbarkeit
- Bestellung
- Service
- Lieferung
- Fahrer
- Telefon
- Abholung
- Allergie
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter legst, könntest du Glück haben. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders bei telefonischen Bestellungen.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ein Gast hebt hervor, dass das Restaurant sauber ist – ein wichtiger Aspekt, der positiv erwähnt wurde. Es ist erfreulich zu sehen, dass zumindest in puncto Hygiene ein guter Eindruck hinterlassen wird, auch wenn die Gesamtzahl der Rückmeldungen zur Atmosphäre mit 7 eher gering ist. Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 5 negativen Rückmeldungen.
Viele bemängeln die fehlenden Sitzplätze und die Tatsache, dass man nicht vor Ort essen kann, obwohl mit dem Ambiente geworben wird. Zudem gibt es Bedenken bezüglich der Hygiene und der allgemeinen Atmosphäre, was sich in einem Score von 3,4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 14,3 % widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Restaurant
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Sitzplätze vor Ort
- Mangelnde Hygiene
- Schlechte Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Restaurant is sauber ..."
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
vor Ort essen "... Abzug, weil man leider nicht vor Ort essen kann. Obwohl Tische stehen und es mal so war. ..."
Hygiene "... Der Laden sollte auch mal auf Hygiene überprüft werden... ..."
- vor Ort essen
- Hygiene
- Ambiente
- Atmosphäre
- Sitzplätze
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre und die Möglichkeit, vor Ort zu essen, wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Die fehlenden Sitzgelegenheiten und die kritisierten Hygienestandards trüben das Erlebnis erheblich.
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste loben die Preise, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und finden die vernünftigen Preise sehr ansprechend. Basierend auf 9 positiven Rückmeldungen fühlen sich viele hier gut aufgehoben und bekommen viel für ihr Geld.
Mit einem Score von 6,1 liegt dieser Bereich im durchschnittlichen Bereich, und 60 % Kundenzufriedenheit zeigen, dass viele Gäste zufrieden sind. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Bild etwas trüben. 5 negative Rückmeldungen weisen auf Bedenken bezüglich des Preises, kürzlicher Preiserhöhungen und sogar Problemen mit dem Trinkgeld hin. Einige empfinden bestimmte Angebote als überteuert oder die Qualität nicht dem Preis entsprechend, was die ansonsten positive Wahrnehmung etwas relativiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Faire Preise
- Viel Essen für wenig Geld
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität rechtfertigt Preis nicht
- Preiserhöhungen
- Unberechtigtes Trinkgeld
Dafür gibt es Lob
vernünftige Preise "... vernünftige Preise ..."
Preise "... faire Preise ..."
- vernünftige Preise
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preiserhöhung "... Erhöhung. Absolut frech und Kritik wird schön geredet. Der Fahrer war auch unverschämt und zog einfach mehr Trinkgeld ab und stritt dann alles ab. ..."
Preis "... bezahle kein Baguette für 6,00 Euro für Salat und Soße ..."
- Preiserhöhung
- Preis
- Trinkgeld
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist und das Essen passt, könnte es hier für dich stimmen. Aber sei aufmerksam bei den Details, denn nicht jeder empfindet das Preis-Leistungs-Verhältnis als durchweg top. Besonders bei Preiserhöhungen oder der Abrechnung solltest du ein Auge darauf haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei American Pizza
Du kannst hier mit etwa 13 € pro Person rechnen – das berichten 14 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das angenehm im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Interessant ist, dass die Preise recht breit gefächert sind: Während viele Gäste unter 10 € ausgeben (7 Bewertungen), gibt es auch einige, die deutlich mehr investieren, was den Durchschnitt etwas anhebt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 14 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für eine Pizzeria in diesem Segment fair und angemessen ist.
Was Gäste über American Pizza sagen
Das erwartet dich bei American Pizza
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen