An Nam in Hannover

Gemüse "... Mir war leider nach dem Essen auch ein wenig schlecht, aber mehr ist nicht geschehen. Sonst war der Hauptgang meiner Kollegin einwandfrei und mein Gemüse ebenfalls. Ich habe ebenfalls am Ende Trinkgeld gegeben, da sonst alles in Ordnung war und ich nur dazu aufrufen möchte, das Hähnchen einfach länger das nächste Mal zu backen und den Kunden zu glauben, wenn Sie keine Erstattung oder sonstiges dafür haben möchten. ..."

Speisekarte "... Ich verstehe daher die letzten Rezensionen nicht, warum man dem Service nur einen Stern gibt. Die Speisekarte ist ein wahres Meisterwerk der vietnamesischen Küche, das sowohl traditionelle Klassiker als auch kreative Interpretationen bietet. Besonders hervorzuheben sind die frischen Zutaten, die harmonischen Gewürze und die feine Zubereitung. ..."

Essen "... Ich hatte hohe Erwartungen an dieses vietnamesische Restaurant, aber leider war es eine große Enttäuschung. Das Essen schmeckte überhaupt nicht authentisch – es fühlte sich eher wie eine schlecht gemachte Fusion an, und das nicht auf eine gute Weise. Später fand ich heraus, dass es von chinesischem Personal geführt wurde, was vielleicht erklärt, warum die Aromen so weit von dem abwichen, was man von echter vietnamesischer Küche erwarten würde. ..."

Aromen "... Das Essen schmeckte überhaupt nicht authentisch – es fühlte sich eher wie eine schlecht gemachte Fusion an, und das nicht auf eine gute Weise. Später fand ich heraus, dass es von chinesischem Personal geführt wurde, was vielleicht erklärt, warum die Aromen so weit von dem abwichen, was man von echter vietnamesischer Küche erwarten würde. Ich konnte nicht einmal 20 % meines Gerichts essen, bevor ich aufgab. ..."

Trinkgeld "... Sonst war der Hauptgang meiner Kollegin einwandfrei und mein Gemüse ebenfalls. Ich habe ebenfalls am Ende Trinkgeld gegeben, da sonst alles in Ordnung war und ich nur dazu aufrufen möchte, das Hähnchen einfach länger das nächste Mal zu backen und den Kunden zu glauben, wenn Sie keine Erstattung oder sonstiges dafür haben möchten. ..."

Schnelligkeit "... Beim Betreten schlägt einem von der linken Raucherkneipe ein unangenehmer Geruch entgegen, dem man durch schnelles Durchqueren Richtung Restaurant entkommt. Das Essen ist ohne Fehl und Tadel und kam sehr schnell. Die Verständigung mit dem Service war etwas schwierig; vielleicht wäre Englisch einfacher gewesen. ..."

Servicekraft "... Leider war mein Hauptgang nicht so appetitlich, denn mein überbackenes Hähnchen war an einigen Stücken roh. Nachdem ich eine andere Servicekraft leise darauf angesprochen habe, um keine Aufmerksamkeit zu erregen, meinte sie danach lauter zu mir dass ich mir dies einbilde. Ich habe wirklich mehrere Stücke gegessen und habe immer wieder festgestellt, dass das Hähnchen roh ist und man es sieht. ..."

Bestellung "... Dieses Mal hatte ich jedoch eine unbefriedigende Erfahrung. Wir mussten fast eine Stunde auf unser Essen warten, weil die Kellnerin vergessen hatte, die Bestellung an die Küche zu schicken. Ich verstehe, dass es passieren kann, dass man eine Bestellung vergisst, wenn es voll ist, aber die Kellnerin hat kaum aufgepasst, obwohl wir keine Getränke bekamen. ..."

Licht "... Das Essen ist authentisch vietnamesisch, die Bedienung ist super freundlich und das Ambiente ist auch super schön. Die Inneneinrichtung ist alles Holz vertäfelt bei gemütlichen Licht. Wir hatten Vorspeise, Hauptspeise und Nachspeise und ALLES war super lecker! ..."

Atmosphäre "... Das Essen wurde als authentisch beschrieben und das Preis-Leistungs-Verhältnis war top. Die gemütliche Atmosphäre lud dazu ein, sich wie im Urlaub zu fühlen, besonders durch die Videos aus Vietnam, die auf dem Fernseher liefen. Man saß gemütlich und es war angenehm warm. ..."

persönlichen Privatsphäre "... Schließlich mussten wir per PayPal bezahlen (!), wobei eine Mitarbeiterin (Besitzertochter?) wiederholt darauf bestand, den Bildschirm meines persönlichen Handys mit der geöffneten PayPal-App zu sehen, um zu prüfen, ob die Zahlung tatsächlich erfolgen würde. Natürlich wurde dies nicht gezeigt, eine grobe Verletzung der persönlichen Privatsphäre. PayPal ist sowieso augenblicklich, sodass es auf dem Empfängertelefon sofort erschien 😂. ..."

Gläser "... Vom Boden stiegen dermaßen viele Perlen nach oben, dass es den Anschein eines Unterwasser-Vulkans hatte. Ich habe mal gelesen, dass dies durch nicht zu saubere Gläser entsteht (wenn ich da falsch liege, freue ich mich über eine Richtigstellung). Früher sah man dies regelmäßig an den Glaswänden bei kohlensäurehaltigen Getränken, nun kaum noch, da die Hygiene durch Spülmaschinen besser geworden ist. ..."

Preise "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich habe sehr leckere vietnamesische Speisen genossen und die Preise sind auch in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und die Gerichte werden schnell geliefert. ..."

Mittagstisch "... Das Essen war großartig und die Preise sind extrem fair. Besonders der Mittagstisch ist ausgesprochen günstig und lecker. Die Bedienung war freundlich 🤗. ..."

Bargeldabhebung "... Doch dann: Das Kartenlesegerät funktionierte mit keiner Zahlungsart. Zurück auf Feld eins, wurden die Besitzer manisch wütend, als wir uns weigerten, Bargeld abzuheben, ohne die Gebühren vom Rechnungsbetrag abziehen zu lassen. Schließlich mussten wir per PayPal bezahlen (!), wobei eine Mitarbeiterin (Besitzertochter?) wiederholt darauf bestand, den Bildschirm meines persönlichen Handys mit der geöffneten PayPal-App zu sehen, um zu prüfen, ob die Zahlung tatsächlich erfolgen würde. ..."

Rabattgutschein "... Was für eine Erfahrung im Restaurant! Der Abend begann mit der Unmöglichkeit, einen Rabattgutschein einzulösen, da angeblich eine 'Hausregel' besagte, dass die Absicht zur Einlösung bei der Ankunft angekündigt werden müsse. Nach viel hitziger Diskussion einigten wir uns darauf, den vollen Betrag ohne Rabatt mit Karte zu bezahlen. ..."