Anggus in Mannheim

Shakshuka "... Auch die Saucen waren richtig lecker und haben die Gerichte perfekt abgerundet. Die Vorspeisen waren frisch, hausgemacht und man hat es wirklich geschmeckt: Die Shakshuka war super aromatisch, und auch Sarma waren sehr lecker und frisch zubereitet. Besonders stark war der Service: extrem schnell, aufmerksam und perfekt getaktet. ..."

Gerichte "... Auch das Personal war durchgehend präsent und freundlich, ohne aufdringlich zu sein – es wurde regelmäßig gefragt, ob noch etwas fehlt. Am Tisch waren verschiedene Gerichte – Hähnchen, Steak und auch die Nachspeisen – und alles war durchweg sehr lecker. Insgesamt ein rundum gelungener Abend mit tollem Essen und starkem Service. ..."

Fleisch "... Ansonsten kann ich nur sagen, als erfahrene Gastronom, dass wir altes Essen auf unsere Bestellung gelegt bekommen haben, sei es Döner, Fleisch oder die Pommes! Nach dem wir das erwähnt haben, kam das Fleisch halb verbrannt zurück, natürlich geschmacklich weiterhin - 0000000! Preislich war es Okay, aber für die schlechte Erfahrung leider wieder eine 0. ..."

Pommes "... Das Essen war auch KALT. Die Pommes, als wurde es von einem alten Teller auf eine neue Bestellung gelegt, da die Pommes kalt & labbrig waren, anders kann ich es mir nicht vorstellen. Bei so viel Betrieb und so viele Bestellungen dürfte nichts kalt rausgehen und es müsste durchgängig heiße Gerichte sein. ..."

Personal "... Vom Salat über die Vorspeise bis zum Hauptgang kam alles genau im richtigen Moment – kaum Wartezeit, man konnte sich entspannt unterhalten und das Essen ging nahtlos weiter. Auch das Personal war durchgehend präsent und freundlich, ohne aufdringlich zu sein – es wurde regelmäßig gefragt, ob noch etwas fehlt. Am Tisch waren verschiedene Gerichte – Hähnchen, Steak und auch die Nachspeisen – und alles war durchweg sehr lecker. ..."

Wartezeit "... Besonders stark war der Service: extrem schnell, aufmerksam und perfekt getaktet. Vom Salat über die Vorspeise bis zum Hauptgang kam alles genau im richtigen Moment – kaum Wartezeit, man konnte sich entspannt unterhalten und das Essen ging nahtlos weiter. Auch das Personal war durchgehend präsent und freundlich, ohne aufdringlich zu sein – es wurde regelmäßig gefragt, ob noch etwas fehlt. ..."

Bedienungen "... Was anfangs noch gut war, ist jetzt nur noch mittelmäßig. Man fühlt sich nicht mehr wie in einem Restaurant, sondern eher in einem Schnellimbiss, in dem die Bedienungen hin- und herwieseln. Das Essen war leider auch nicht so gut: Noch nicht gares Fleisch im gemischten Grillteller, viel zu viel Joghurt auf dem çökertme kebabı, vertauschte Teller, die an den Nachbarstisch gegeben und dann wieder kreuzgetauscht wurden. ..."

Gäste vor uns hereingelassen "... Wir hatten eine bestätigte Reservierung im Angus Kebab Mannheim, die offenbar völlig bedeutungslos war. Trotz unserer Reservierung wurden mehrere andere Gäste vor uns hereingelassen, und manche haben sich ganz offensichtlich vorgedrängelt – das Personal hat es einfach toleriert. Wir standen fassungslos daneben und mussten zuschauen, wie unsere Reservierung praktisch ignoriert wurde. ..."

Lautstärke "... Das Fleisch ist super zart und gut gewürzt, sodass der Eigengeschmack nicht verloren geht. Es ist gut besucht, und trotz vollem Laden ist es nicht laut, sodass man sich normal unterhalten kann. Die Sauberkeit ist sehr gut und das Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen und auch für Familien bezahlbar. ..."

Musik "... Das Restaurant war sehr sauber, was mir sofort positiv aufgefallen ist. Auch die Atmosphäre war angenehm – besonders die Musik trug zu einer tollen Stimmung bei. Mein Essen, ein Iskender, war hervorragend: perfekt gewürzt, schön angerichtet und geschmacklich einfach top. ..."

Seife "... Dafür gibt's einen Pluspunkt. Leider gab es mehrere Dinge, die negativ aufgefallen sind: Die Toiletten waren nicht sauber, und als Seife wurde lediglich eine Flasche Spüli hingestellt – das geht aus hygienischer Sicht gar nicht. Die Reinigung im Gastraum war ebenfalls fragwürdig: Essensreste und Brotkrümel wurden mit dem Lappen einfach auf den Boden geschoben, anstatt sie ordentlich mit einem Kehrblech oder Eimer aufzunehmen. ..."

Zweiertisch "... Das Essen war in Ordnung, aber der Service war leider katastrophal. Wir saßen zu dritt an einem Zweiertisch, was dazu führte, dass wir unsere Teller festhalten mussten, damit sie nicht herunterfallen, zumal in der Mitte noch weitere Sachen standen. Einige Kellner waren sehr unfreundlich, nicht einmal eine Begrüßung gab es. ..."

Preis "... Man bekommt auf alle Fälle bemerkenswert viel aufgetischt für einen normalen Restaurant-Preis. ..."

Restaurantbesuch "... Das Essen war leider auch nicht so gut: Noch nicht gares Fleisch im gemischten Grillteller, viel zu viel Joghurt auf dem çökertme kebabı, vertauschte Teller, die an den Nachbarstisch gegeben und dann wieder kreuzgetauscht wurden. Alles in allem wünsche ich mir, dass das ANGGUS Restaurant zu seinen Ursprüngen zurückkehrt und seiner Marke gerecht wird, man sollte nach einem Restaurantbesuch, den man dreistellig bezahlt, auch mit einem guten Gefühl verlassen. Das war leider nicht der Fall. ..."

Trinkgeld "... Er teilte uns mit, dass wir den Tisch räumen müssten, da eine Reservierung vorliege, und brachte ihn mir nach draußen. Tatsächlich, als ich den Beleg sah, enthielt der angegebene Gesamtbetrag bereits eine Erhöhung von 10 %, die eigentlich nicht vorhanden war, zuzüglich des anderen Prozentsatzes, den ich als Trinkgeld hinzufügen wollte. Wenn Sie also hier essen gehen, achten Sie bitte genau auf den Bezahlvorgang. ..."